Ascot Hotel

Sobre este hotel

Edifício Encantador do Século XIX : Entre em uma peça da história neste hotel localizado a apenas a um passo da Praça da Câmara Municipal e dos Jardins do Tivoli. O edifício encantador do século XIX cria o cenário perfeito para a sua estadia em Copenhague. Comodidades Modernas : Desfrute de WiFi gratuito e acesso à academia do hotel durante a sua estadia. Mantenha-se entretido com uma TV de tela plana com canais a cabo em cada quarto. Serviço Excepcional : Com equipe disponível 24 horas por dia, você nunca ficará sem recomendações de atrações locais, bares e restaurantes. Mime-se com refeições no quarto organizadas conforme a sua conveniência. Reserve agora a sua estadia neste tesouro histórico no coração de Copenhague!

Destaques

Comodidades

• Parking

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

11:00 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness7.0

  Multiple reviews mentioned issues with cold temperatures in rooms, which could indicate cleanliness or maintenance concerns.

• Service9.0

  Staff received positive feedback for their helpfulness and friendliness.

• Location9.0

  Location consistently praised across multiple reviews for being central and convenient.

• Room Quality7.5

  Rooms described as beautiful, but multiple mentions of cold temperatures and noise from outside affected the perception.

• Amenities8.0

  Amenities were generally well-received, although some issues with maintenance were noted.

• Value for Money7.9

  Value considered decent due to location and service but affected by some room quality issues.

• Food and Beverage8.5

  Breakfast was highlighted positively, contributing positively to the overall experience.

• Overall Experience8.0

  Overall experience is mixed due to significant temperature discomfort, yet offset by location and staff.

Avaliações de hóspedes

O lobby, no geral, é bonito e bem decorado, assim como o bar; muito útil a ideia da sala de bagagens para abrir com chave magnética e com sala de estar e espelho. Certamente ótima localização: perto da praça da prefeitura de onde parte o metrô e a rua comercial (Stroget) e também perto da estação de trem e da estação central

O lobby, no geral, é bonito e bem decorado, assim como o bar; muito útil a ideia da sala de bagagens para abrir com chave magnética e com sala de estar e espelho. Certamente ótima localização: perto da praça da prefeitura de onde parte o metrô e a rua comercial (Stroget) e também perto da estação de trem e da estação central

Era uma ocasião importante, então reservei uma suíte: fiquei muito desapontada com o quarto, esteticamente nada de especial, pequeno, banheiro minúsculo: ou eu abria a porta do chuveiro ou abria a porta do banheiro (que aliás era de vidro fumê.. não sei os outros, mas pessoalmente prefiro mais privacidade e discrição, já que o quarto é pequeno e eu praticamente estava colada à cama!) única coisa positiva (obviamente para quem ainda não tem em casa como eu) era a banheira independente ao lado da entrada e a varanda. Honestamente, em comparação com as habituais suítes dos hotéis boutique que reservo para minhas viagens, achei esta de qualidade inferior. Além disso, a limpeza não era completa e havia um mau cheiro persistente toda vez que entrávamos no quarto, acredito que devido ao tapete sob a cama. Café da manhã medíocre, com uma escolha modesta e sempre a mesma nos 7 dias de estadia. Quanto à equipe, praticamente invisível. Exceto os bartenders, na recepção eram cordiais apenas se eu pedisse algo, mas absolutamente frios e distraídos, quase nunca um cumprimento nas várias passagens pela recepção.. não sei se é uma característica do norte da Europa, ou se simplesmente esses funcionários eram um pouco avessos à socialização. De qualquer forma, para mim, não é uma atitude adequada para uma acomodação 4 estrelas.

Ótima localização

Ótima localização

Pessoal da recepção pouco empático e arrogante. Quarto pequeno. Banheiro minúsculo. Pia no quarto como há 80 anos. Totalmente inaceitável para 4 estrelas e 300 euros por noite

Variedade, boa seleção e café da manhã muito bom

Variedade, boa seleção e café da manhã muito bom

Poderia ter um pouco mais de produtos de confeitaria

Posição muito conveniente no centro da cidade, perto da estação de trem, o que era importante para nós, já que estávamos viajando de trem. A entrada principal do hotel tinha muito caráter e características originais. Nosso quarto estava na seção Wide do hotel (há 4 partes no hotel), que era um prédio mais moderno. O quarto era de bom tamanho. A cama era muito confortável e, embora enfrentássemos a rua principal, havia vidros triplos, então quando as janelas estavam fechadas era muito silencioso. Em geral, era muito tranquilo. Uma máquina de café em nosso quarto, essencial para nós! Havia um cofre, o que gostamos de ter ao viajar. Em geral, a equipe era amigável e prestativa. Tivemos um problema com o ralo do chuveiro, falamos com a equipe e foi consertado quando voltamos ao quarto.

Posição muito conveniente no centro da cidade, perto da estação de trem, o que era importante para nós, já que estávamos viajando de trem. A entrada principal do hotel tinha muito caráter e características originais. Nosso quarto estava na seção Wide do hotel (há 4 partes no hotel), que era um prédio mais moderno. O quarto era de bom tamanho. A cama era muito confortável e, embora enfrentássemos a rua principal, havia vidros triplos, então quando as janelas estavam fechadas era muito silencioso. Em geral, era muito tranquilo. Uma máquina de café em nosso quarto, essencial para nós! Havia um cofre, o que gostamos de ter ao viajar. Em geral, a equipe era amigável e prestativa. Tivemos um problema com o ralo do chuveiro, falamos com a equipe e foi consertado quando voltamos ao quarto.

Foi confuso na chegada, pois o hotel é uma combinação de 4 hotéis, todos com nomes diferentes. Tínhamos reservado um quarto no hotel Ascot, mas na verdade fomos colocados no hotel Wide, então o quarto não correspondia à descrição dada quando reservamos. Teria sido útil saber antecipadamente que poderíamos ser colocados em qualquer um dos 4 hotéis. Recebemos um e-mail depois de já termos feito o check-in explicando a estrutura do hotel, mas novamente, sem explicação sobre por que nosso quarto foi alterado.