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Tulum, MX
Dreams Tulum Resort & Spa
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 234
5 estrelas · Nota dos hóspedes 7.9/10
Sobre este hotel
Luxurious Accommodations and Amenities Dreams Tulum Resort & Spa offers beautifully designed rooms with private terraces, marble bathrooms, and 24-hour room service. The resort also features an adults-only section and swim-out suites for a luxurious experience. Family-Friendly Activities With 2 miles of white sandy beach, on-site watersports, a kids' splash park, and teen clubs, there's something for everyone at Dreams Tulum. The resort even offers discounted greens fees at a nearby golf club. Relaxing Spa and Dining Experiences Indulge in a spa day at Dreams Spa by Pevonia®, offering beach and jungle cabins, a spa pantry, and traditional Mayan spa ceremonies. Enjoy gourmet dining, top-shelf spirits, and nightly entertainment for a truly unforgettable stay. Experience the ultimate luxury and relaxation at Dreams Tulum Resort & Spa - book your dream vacation now!
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 142 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Terraço
- Quartos familiares
- Jardim
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Pesca
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Campo de golfe
- Quartos à prova de som
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Quadra de tênis
- Aluguel de carro
- Parquinho infantil
- Sauna
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Mergulho
- Serviços de massagens
- Mergulho com snorkel
- Spa/centro de bem-estar
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Ténis de mesa
- Câmbio de moeda
- Serviços de babysitting/para crianças
- Estacionamento com manobrista
- Capela/Santuário
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Estacionamento acessível
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Área de convívio/TV compartilhada
- Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
- Beira-mar
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Entregas de mercearia
- Acessível para cadeira de rodas
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Equipamento de recreação infantil ao ar livre
- Parque aquático
- Caixa eletrônico no local
- Piscina com vista
- Piscina aquecida
- Máquina de venda automática - bebidas.
- Instalações para esportes aquáticos no local
- Área de recreação interna
- Área de praia privativa
- Máquina de venda automática - lanches
- Buffet infantil
- Entretenimento noturno
- Lavatório inferior do banheiro
- Bar da piscina
- Clube infantil
- Discoteca/DJ
- Equipe de entretenimento
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Guarda-sóis de sol
- Deixar no aeroporto
- Café no local
- Frutas
- Parte rasa
- Tigelas para animais de estimação
- Serviços de Spa/bem-estar
- Piscina infantil
- Serviços de Beleza
- Equipamento de tênis
- Cesta para animais de estimação
- Manicure
- Pedicure
- Serviços de Salão de Beleza
- Praia
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Acesso com cartão chave
- Aplicativo móvel para serviço de quarto
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness6.8
Mixed reports: some guests praised cleanliness, but several reviews mentioned hair in the bathroom, odors and humidity in rooms, and occasional lack of hygiene in service areas.
- Service10.0
Consistently positive: many guests highlighted very attentive, friendly and helpful staff (bilingual at times), good attention from personnel and dedicated gym staff.
- Location8.4
Strong location benefits (beachfront, privacy of the beach, attractive natural surroundings) but weighed down by recurring sargassum on the beach and limited beach maintenance during stays.
- Room Quality6.9
Several guests described rooms and suites as dated, with maintenance issues and noise from staff/service carts; some rooms noted as spacious and bright, but overall in need of renovation.
- Amenities6.8
Amenities are present (bars, outdoor spaces, gym) but multiple restaurants and facilities were under renovation or closed, mini club reported closed, and seating for evening shows was limited.
- Value for Money8.3
Mixed but generally favorable: reviewers said it 'vale a pena' for less demanding travelers and appreciated staff and setting, though some felt expectations were not fully met given closures and service delays.
- Food and Beverage7.0
Food was described as good but not spectacular; criticisms include repetitive buffet, limited restaurants open some nights, long queues at breakfast (eggs made by one person).
- Overall Experience9.0
Overall positive stays for many guests thanks to staff and setting, despite interruptions from renovations, beach sargassum and some service/cleanliness issues that reduced expectations for others.