The Eliza Jane, Autograph Collection

Sobre este hotel

Encantador Hotel do Século XIX no Coração de Nova Orleans Encanto Histórico : Localizado a apenas 2 quarteirões do Bairro Francês, o The Eliza Jane New Orleans oferece uma estadia única em um prédio lindamente restaurado do século XIX. Muitos quartos apresentam encantadoras paredes de tijolos expostos, adicionando caráter à sua experiência. Comodidades no Local : Desfrute de confortos modernos, como WiFi gratuito, TVs de tela plana e produtos de higiene pessoal cortesia em todos os quartos. O hotel também possui uma academia, um átrio com terraço sombreado e uma biblioteca de empréstimos para os hóspedes relaxarem. Bar The Press Room : Delicie-se com coquetéis artesanais e café no bar no local, o Bar The Press Room. Com assentos externos e um menu de petiscos, é o lugar perfeito para relaxar após um dia explorando as atrações próximas. Pronto para vivenciar o encanto histórico e as comodidades modernas do The Eliza Jane New Orleans? Reserve sua estadia agora e mergulhe na vibrante cultura da cidade!

Destaques

Comodidades

• Parking

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

O que há por perto

• French Quarter0.9 km
• Jackson Square1.1 km
• St. Louis Cathedral1.1 km
• The National WWII Museum0.3 km
• Audubon Aquarium of the Americas1.0 km
• Bourbon Street1.2 km
• Mercedes-Benz Superdome2.2 km
• Garden District3.0 km
• New Orleans Union Passenger Terminal (Amtrak)0.9 km
• Louis Armstrong New Orleans International Airport (MSY)18 km

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness8.3

  Some issues with darkness, stained carpet in rooms.

• Service9.8

  Excellent service throughout with friendly staff.

• Location9.3

  Fantastic and safe location, ideal for downtown activities.

• Room Quality8.3

  Rooms generally spacious, but issues with noise and maintenance.

• Amenities9.3

  Good food options and bar, but limited staffing during peak times.

• Value for Money9.3

  Great value considering the location and service.

• Food and Beverage8.8

  Good food with some wait times due to staffing.

• Overall Experience9.3

  A wonderful hotel experience with unique charm.

Avaliações de hóspedes

Estava limpo, a equipe foi acolhedora e atenciosa.

Estava limpo, a equipe foi acolhedora e atenciosa.

Muito fofo e limpo, boa localização.

Muito fofo e limpo, boa localização.

A garota do check-in foi simpática, mas parecia um pouco distraída. Fomos quase triplicamente cobrados por uma taxa incidental da qual eu não tinha ideia. Ambos fomos mal informados e desinformados sobre o crédito que eles dão quando você faz o check-in. Éramos três e cada um de nós recebeu um voucher e nos disseram que era um crédito de $18 para restaurante/bar. Fomos almoçar e depois voltamos e tentamos usar nosso "crédito" para uma bebida/sobremesa e nos disseram que só poderíamos usar um POR QUARTO. Não fomos informados disso no momento do check-in, mas mesmo assim pagamos. A garçonete foi muito doce, pediu desculpas e nos disse para falar com o gerente sobre isso, então fui informar o gerente sobre o que acabara de acontecer. Não fui rude, na verdade, tive uma abordagem bastante suave. Fui imediatamente recebida com atitude e interrompida pelo gerente. Ela foi extremamente displicente e desagradável. Não consigo acreditar como ela lidou com a situação. Eu só estava tentando informá-la de que o problema não era termos que pagar por algo, o problema era que um de seus funcionários precisa ser educado sobre os vouchers e terceiros para que as pessoas tenham as expectativas corretas. Além disso, o barman no bar... GROSSEIRO. Se eu nunca mais ficasse lá, ficaria bem.

O charme, a hospitalidade.

O charme, a hospitalidade.

Pena que não fiquei mais tempo.

A estrutura é muito bonita e a localização é conveniente.

A estrutura é muito bonita e a localização é conveniente.

O quarto atribuído não correspondia ao que foi visto no Booking. Embora houvesse quartos mais confortáveis disponíveis, nos foi atribuído um menor.

Este hotel era absolutamente lindo, e eu realmente gostei da minha estadia, exceto pelo serviço.

Este hotel era absolutamente lindo, e eu realmente gostei da minha estadia, exceto pelo serviço.

Quando fizemos o check-in, nos deram um quarto que não estava pronto. Subimos as escadas apenas para encontrar o quarto ainda bagunçado, então tivemos que descer e trocar de quarto. Infelizmente, os problemas não pararam por aí. Quando fizemos o check-out, recebemos uma fatura pelo imposto da cidade, o que esperávamos e pagamos. Dois dias depois, no entanto, notei cobranças adicionais no meu cartão de crédito. Liguei para o hotel três vezes separadas para perguntar pelo que eram as cobranças. Em cada ligação, me disseram que não tinham certeza, que alguém me ligaria de volta, e ninguém nunca ligou.