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Puerto Vallarta, MX

Puerto de Luna Pet Friendly and Family Suites

Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2500 Zona Hotelera Norte

4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.4/10

Sobre este hotel

Ambiente Paradisíaco Tropical: Localizado em um belo ambiente tropical, nosso hotel de suítes oferece um refúgio tranquilo para nossos hóspedes. Os arredores exuberantes criam uma atmosfera tranquila, perfeita para relaxamento e rejuvenescimento. Conforto e Conveniência: Nossas suítes com ar condicionado são projetadas para oferecer o máximo de conforto e conveniência. Com uma cozinha completa, área de estar aconchegante e TV a cabo, os hóspedes podem se sentir em casa. As varandas privativas proporcionam vistas deslumbrantes dos jardins, aprimorando a experiência de estadia como um todo. Explorar e Experimentar: Localizado a uma curta distância da praia, o Puerto de Luna Pet Friendly and Family Suites é a base perfeita para os hóspedes explorarem a região. Nossa agência de viagens no local facilita a descoberta de atrações próximas e o planejamento de excursões emocionantes. Se os hóspedes preferirem relaxar na praia ou participar de atividades aquáticas, há algo para todos aproveitarem. Reserve sua estadia agora e mergulhe na beleza de nosso oásis tropical no Puerto de Luna Pet Friendly and Family Suites.

Comodidades

  • Parking
  • Free Parking
  • Swimming pool
Todas as 48 comodidades
  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Estacionamento
  • Estacionamento Gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Terraço
  • Quartos familiares
  • Jardim
  • Animais permitidos
  • Guarda de bagagem
  • Check-in/check-out expresso
  • Cofre de segurança
  • Serviço de engomadoria
  • Ténis de mesa
  • Câmbio de moeda
  • Estacionamento privado
  • Piscina ao ar livre
  • Terraço ao sol
  • Limpeza diária.
  • Estacionamento acessível
  • Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
  • Banho público
  • Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
  • Área de piquenique
  • Guarda-sóis de sol
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Extintores de incêndio
  • Fatura fornecida
  • Acesso à chave
  • CCTV nas áreas comuns
  • Segurança 24 horas
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Restaurant
  • Room service
  • Terrace
  • Family rooms
  • Garden

Check-in e check-out

Check-in
03:00 PM – 11:00 PM
Check-out
12:00 PM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness8.0

    Generally described as clean (review noted 'Propre'), but room maintenance issues — freezer/minibar heavily frosted and leaking and an old microwave required defrosting — lowered this score slightly.

  • Service9.2

    Multiple reviews praise staff friendliness and attentive reception (including warm welcome for pets). One guest reported no response to email and issues with cancellation/refund, but overall service was consistently described as very good.

  • Location9.4

    Several guests highlighted a very good, quiet and well-located property ('super bien ubicado', 'The location was good'), making location a clear strength.

  • Room Quality7.4

    Rooms were described as sparse and lacking small amenities (no glass for water, no dog bowl provided). Combined with appliance issues (old microwave, frosted minibar) this reduces the room quality score.

  • Amenities8.6

    Large pool and attractive gardens are praised, and grounds are lovely; however pet restrictions at the pool and missing small in-room amenities for pets/guests (dog bowl, glasses) temper the rating.

  • Value for Money7.8

    Some guests found the hotel overpriced for what was offered and complained about high nightly pet charges and booking/child-charging discrepancies, lowering perceived value.

  • Food and Beverage8.4

    Standard quality for this hotel tier (not mentioned in the reviews).

  • Overall Experience8.4

    Generally positive stay: calm, family- and pet-oriented atmosphere with lovely grounds and helpful staff, but tempered by some room/amenity and booking/payment issues.

Avaliações de hóspedes

Miguel · 10/10
Valadez · 2/10
Valadez · 10/10

A piscina é grande, com jardins ao redor. Muito agradável. Eles recebem você e seu animal de estimação da forma mais amigável e está muito bem localizado, sem barulho. Eu recomendo se você deseja uma estadia tranquila e feliz com sua família e seu cachorrinho.

A piscina é grande, com jardins ao redor. Muito agradável. Eles recebem você e seu animal de estimação da forma mais amigável e está muito bem localizado, sem barulho. Eu recomendo se você deseja uma estadia tranquila e feliz com sua família e seu cachorrinho.

O micro-ondas estava velho, a geladeira estava muito cheia de gelo e pingava, tivemos que descongelar. Nada que não possa ser resolvido.

Martha Patricia · 9/10

A atenção dos trabalhadores

A atenção dos trabalhadores

Maria · 10/10

Localização

Localização

A reserva foi feita pelo booking e foi informado que eram dois adultos e um menor de 17 anos, preencha as informações com a verdade na página, ao chegar eles dizem que o menor de 17 anos paga como adulto, não há problema se for assim, mas não é confortável dizer uma coisa e reservar por um preço e ao chegar ser algo diferente. Mesmo assim, não cobraram a reserva no meu cartão de crédito até o momento do pagamento.

Carlos Ignacio · 9/10

Limpo

Limpo

Os animais não têm acesso perto da piscina, mesmo sem entrar na água

Michel · 6/10

A localização era boa, a equipe era amigável e os jardins são adoráveis. O quarto era tão simples que sempre havia duas pequenas garrafas de água, mas nem mesmo um copo para despejar a água quando você está escovando os dentes ou bebendo. Agora você tem que beber da garrafa. Além disso, é supostamente amigável para cachorros e meu cachorro não tinha uma tigela para beber água. Normalmente eu carrego uma, mas estava no fundo da minha bagagem porque não esperava ter que levar minha própria tigela para um hotel que aceita cães. Também não permitir que os cães fiquem com você perto da piscina é absurdo, não é realmente amigável. Obviamente você não deixaria o cachorro entrar na piscina, mas ter que deixá-los no quarto ou não deixá-los no quarto porque você está sozinho e só há um adulto não é bom, também é ridículo cobrar tanto todas as noites por um cachorro quando você chama de amigável para animais de estimação e anuncia dessa forma. Eu digo, portanto, fique lá pela conveniência, porque tenho compromissos naquela área e o quarto é basicamente bom, mas não acho que seja um bom valor, é caro pelo que oferece

A localização era boa, a equipe era amigável e os jardins são adoráveis. O quarto era tão simples que sempre havia duas pequenas garrafas de água, mas nem mesmo um copo para despejar a água quando você está escovando os dentes ou bebendo. Agora você tem que beber da garrafa. Além disso, é supostamente amigável para cachorros e meu cachorro não tinha uma tigela para beber água. Normalmente eu carrego uma, mas estava no fundo da minha bagagem porque não esperava ter que levar minha própria tigela para um hotel que aceita cães. Também não permitir que os cães fiquem com você perto da piscina é absurdo, não é realmente amigável. Obviamente você não deixaria o cachorro entrar na piscina, mas ter que deixá-los no quarto ou não deixá-los no quarto porque você está sozinho e só há um adulto não é bom, também é ridículo cobrar tanto todas as noites por um cachorro quando você chama de amigável para animais de estimação e anuncia dessa forma. Eu digo, portanto, fique lá pela conveniência, porque tenho compromissos naquela área e o quarto é basicamente bom, mas não acho que seja um bom valor, é caro pelo que oferece

Leia o acima.

Donna · 7/10