Localização privilegiada
Situado a apenas 800 metros da vibrante Praça Jemaa el-Fna, o hotel oferece fácil acesso às principais atrações de Marrakech.
1 / 296
Marrakech, MA
Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa
Rue Haroun Errachid - Quartier Hivernage
5 estrelas · Nota dos hóspedes 8.3/10
Sobre este hotel
Acomodações Luxuosas perto da Praça Jamaâ El Fna O Sofitel Marrakech Lounge and Spa oferece uma experiência verdadeiramente luxuosa a apenas 800 metros da vibrante Praça Jamaâ El Fna. Spa, Piscinas e Gastronomia Desfrute de momentos de relaxamento com um spa, 3 piscinas e 3 opções gastronômicas. Saboreie pratos gourmet no L’Orangerie com deslumbrantes vistas para as montanhas ou delicie-se com chás internacionais no bar Darkum. Instalações de Fitness e Bem-Estar Mantenha-se ativo no centro de fitness ou mime-se com uma visita à piscina interior, hammam e jacuzzi do spa. Wi-Fi em todo o hotel, estacionamento com manobrista e recepção 24 horas tornam a estadia ainda mais conveniente. Pronto para se envolver em luxo e conforto no Sofitel Marrakech? Reserve agora para vivenciar a combinação perfeita de elegância e relaxamento.
Destaques
Conforto e atendimento
Desfrute de uma experiência de luxo com atendimento 24 horas, Wi-Fi gratuito e estacionamento valet para sua conveniência.
Comodidades exclusivas
Relaxe nas três piscinas, experimente pratos gourmet no L’Orangerie e aproveite o spa com piscina interna, hammam e banheira de hidromassagem.
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 144 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Aquecimento
- Terraço
- Quartos familiares
- Jardim
- Animais permitidos
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Campo de golfe
- Quartos à prova de som
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Banheira de hidromassagem/Jacuzzi
- Aluguel de carro
- Parquinho infantil
- Sauna
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Serviços de massagens
- Almoços embalados
- Sala de jogos
- Spa/centro de bem-estar
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Ténis de mesa
- Câmbio de moeda
- Serviços de babysitting/para crianças
- Estacionamento com manobrista
- Solário
- Hammam
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Área de convívio/TV compartilhada
- Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
- Estacionamento coberto
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Equipamento de recreação infantil ao ar livre
- Caixa eletrônico no local
- Armários
- Piscina com vista
- Piscina aquecida
- Estação de carregamento para veículos elétricos
- Piscina coberta
- Área de recreação interna
- Buffet infantil
- Entretenimento noturno
- Portões de segurança para crianças
- Bar da piscina
- Piscina de imersão
- Clube infantil
- Discoteca/DJ
- Piscina no terraço
- Banho termal
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Guarda-sóis de sol
- Café no local
- Frutas
- Parte rasa
- Tigelas para animais de estimação
- Serviços de Spa/bem-estar
- Piscina infantil
- Sala de vapor
- Serviços de Beleza
- Vestiários de fitness/spa
- Cesta para animais de estimação
- Manicure
- Pedicure
- Carrinhos de bebê
- Aulas de fitness
- Treinador pessoal
- Serviços de Salão de Beleza
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Aplicativo móvel para serviço de quarto
- Música ao vivo/apresentação
- Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
- Galerias de arte temporárias
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness8.7
Frequently praised for cleanliness and pleasant scent; multiple guests explicitly noted clean rooms and good housekeeping. Minor issues reported (flies on breakfast pastries, some jacuzzi tile hygiene/maintenance concerns).
- Service8.6
Staff repeatedly described as friendly, attentive and helpful (voiturier, named staff praised, upgrades provided). Some service negatives: slow pool/bar service and delayed room requests; one report of management not resolving a theft.
- Location8.9
Consistently cited as ideal/central — 'emplacement parfait', 'top emplacement', and close to restaurants and lively areas; guests value the hotel's positioning.
- Room Quality8.4
Rooms and suites described as spacious and comfortable with excellent bedding (suites praised). Some wear noted in an older hotel (carrelage/jacuzzi issues) and occasional noise from nearby nightlife impacting certain rooms.
- Amenities7.8
Large pool and good facilities appreciated, but spa reported in need of renovation, poolside restaurant with limited choices, and slow service at pool/bar reduced perceived amenity quality.
- Value for Money7.5
Several guests complained about high prices and perceived overpriced items (examples cited), making value a notable pain point despite generally good service and facilities.
- Food and Beverage7.7
Mixed feedback: some praised breakfast, others reported issues (flies on pastries), limited pool/lunch menus and high prices for items; overall inconsistent F&B experience.
- Overall Experience8.8
Many guests reported exceptional stays, strong recommendations and memorable service experiences; a few notable negatives (theft incident, slow pool service, noise) tempered some stays but overall sentiment is very positive.
Avaliações de hóspedes
O serviço de limpeza foi incrível e o gerente foi atencioso e pessoal, e a recepcionista recomenda calorosamente
O serviço de limpeza foi incrível e o gerente foi atencioso e pessoal, e a recepcionista recomenda calorosamente
Muito bem localizado, espaçoso e a roupa de cama é muito confortável
Muito bem localizado, espaçoso e a roupa de cama é muito confortável
Muitas pessoas na piscina, não é espaçoso o suficiente, se você sair para o restaurante, eles retiram as toalhas, o que acho um pouco desagradável
Passamos cinco dias no Sofitel Marrakech, no geral muito agradáveis. O serviço do hotel, seja na recepção, no café da manhã, ao redor da piscina, na limpeza ou no spa, foi impecável. O café da manhã foi especialmente bem-sucedido, com uma ampla variedade de produtos frescos e variados. A limpeza do quarto foi excepcional e a roupa de cama muito confortável. Um grande obrigado também a Azzedine por sua disponibilidade, ajuda e atenção durante toda a nossa estadia
Passamos cinco dias no Sofitel Marrakech, no geral muito agradáveis. O serviço do hotel, seja na recepção, no café da manhã, ao redor da piscina, na limpeza ou no spa, foi impecável. O café da manhã foi especialmente bem-sucedido, com uma ampla variedade de produtos frescos e variados. A limpeza do quarto foi excepcional e a roupa de cama muito confortável. Um grande obrigado também a Azzedine por sua disponibilidade, ajuda e atenção durante toda a nossa estadia
O principal ponto negativo diz respeito ao almoço ao redor da piscina: produtos de qualidade bastante decepcionante, pouco saborosos e escolha muito restrita, o que nos pareceu não estar à altura do padrão esperado de um Sofitel