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Marrakech, MA
Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa
Rue Haroun Errachid - Quartier Hivernage
5 星 · 住客評分 8.3/10
關於這間飯店
奢华住宿，尽享贾马艾尔弗纳广场的魅力 索菲特马拉喀什休闲与水疗酒店，距生机勃勃的贾马艾尔弗纳广场仅800米，提供真正奢华的体验。 水疗、游泳池与餐饮 在水疗中心、三座游泳池和三个餐饮选择中尽情享受放松时光。在风景如画的拉兰热里餐厅品尝美味佳肴，或在达库姆酒吧品味国际茶饮。 健身与养生设施 在健身中心保持活力，或在水疗中心的室内游泳池、土耳其浴和热水浴缸中犒赏自己。全酒店提供Wi-Fi、代客停车和24小时接待服务，提升了便利性。 您准备好在索菲特马拉喀什沉浸于奢华和舒适之中了吗？现在就预定，体验优雅与宁静的完美结合。
設施
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
全部 144 項設施
- 健身设施
- 无线网络可用
- 免费无线网络
- 停车
- 免费停车
- 无烟房间
- 空调
- 健身中心
- 游泳池
- 24小时接待处
- 餐厅
- 客房服务
- 商务中心
- 供暖
- 露台
- 家庭房
- 花园
- 允许携带宠物
- 电梯
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 快速入住/退房
- 保险箱
- 酒吧
- 传真/复印
- 高尔夫球场
- 隔音房间
- 残疾客人设施
- 熨烫服务
- 会议/宴会设施
- 热水浴缸/按摩浴缸
- 租车
- 儿童游乐场
- 桑拿
- 干洗
- 房间内早餐
- 按摩服务
- 打包午餐
- 游戏室
- 水疗/健身中心
- 理发店/美容院
- 乒乓球
- 货币兑换
- 托儿服务/儿童服务
- 代客停车
- 日光浴室
- 哈曼
- 私人停车场
- 室外泳池
- 阳光露台
- 私人办理入住/退房
- 每日清洁服务
- 指定吸烟区
- 共享休息室/电视区
- 桌游/拼图
- 停车库
- 班车服务（额外收费）
- 礼宾服务
- 特殊饮食菜单 - 需提前申请
- 儿童餐
- 小吃吧
- 儿童户外游乐设施
- 现场自动取款机/现金机
- 储物柜
- 带景观的游泳池
- 加热泳池
- 电动车充电站
- 室内游泳池
- 室内游乐区
- 儿童自助餐
- 晚间娱乐
- 婴儿安全门
- 泳池酒吧
- 浸水池
- 儿童俱乐部
- 夜总会/ DJ
- 屋顶游泳池
- 温泉浴
- 户外家具
- 日光浴躺椅或海滩椅
- 酒/香槟
- 太阳伞
- 店内咖啡店
- 水果
- 浅水区
- 宠物碗
- 水疗/健康中心服务
- 儿童游泳池
- 蒸汽房
- 美容服务
- 健身/水疗更衣室
- 宠物篮
- 美甲
- 足部护理
- 推车
- 健身课程
- 私人教练
- 美发沙龙服务
- 接驳服务
- 工作人员遵守当地安全协议
- 按照地方当局指南清洗的洗衣服务
- 客房在每次入住之间进行消毒
- 对冠状病毒有效的清洁标准
- 遵循保持身体距离的规则
- 客房和主要区域的免洗手消毒液
- 可无现金支付
- 灭火器
- 急救箱可用
- 消毒餐具和银器
- 无接触入住/退房
- 发票已提供
- 客人可以在住宿期间选择不进行任何清洁服务。
- 烟雾报警器
- 共享文具如菜单、笔已移除
- 客房清洁后已密封
- 物业由专业清洁公司进行清洁
- 餐饮区保持社交距离
- 客房送餐
- 物业外 CCTV
- 公共区域内的监控摄像头
- 医疗专业人员的接入
- 员工与客人之间的安全屏幕/屏障
- 为客人提供面罩
- 24小时保安
- 送达的食物 - 安全封闭
- 安全警报
- 早餐外带容器
- 钥匙卡访问
- 客房服务手机应用
- 现场音乐/表演
- 直播体育赛事
- 临时艺术画廊
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
入住與退房
- 入住
- 03:00 PM
- 退房
- 12:00 PM
房型與房價
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住客評價分析
- Cleanliness8.7
Frequently praised for cleanliness and pleasant scent; multiple guests explicitly noted clean rooms and good housekeeping. Minor issues reported (flies on breakfast pastries, some jacuzzi tile hygiene/maintenance concerns).
- Service8.6
Staff repeatedly described as friendly, attentive and helpful (voiturier, named staff praised, upgrades provided). Some service negatives: slow pool/bar service and delayed room requests; one report of management not resolving a theft.
- Location8.9
Consistently cited as ideal/central — 'emplacement parfait', 'top emplacement', and close to restaurants and lively areas; guests value the hotel's positioning.
- Room Quality8.4
Rooms and suites described as spacious and comfortable with excellent bedding (suites praised). Some wear noted in an older hotel (carrelage/jacuzzi issues) and occasional noise from nearby nightlife impacting certain rooms.
- Amenities7.8
Large pool and good facilities appreciated, but spa reported in need of renovation, poolside restaurant with limited choices, and slow service at pool/bar reduced perceived amenity quality.
- Value for Money7.5
Several guests complained about high prices and perceived overpriced items (examples cited), making value a notable pain point despite generally good service and facilities.
- Food and Beverage7.7
Mixed feedback: some praised breakfast, others reported issues (flies on pastries), limited pool/lunch menus and high prices for items; overall inconsistent F&B experience.
- Overall Experience8.8
Many guests reported exceptional stays, strong recommendations and memorable service experiences; a few notable negatives (theft incident, slow pool service, noise) tempered some stays but overall sentiment is very positive.
住客評論
员工非常关心我们，立即为我们端上茶水，让我们沉浸在摩洛哥的氛围中，有些羚羊角点心，早餐很棒，服务员很棒，他们从一天到另一天都记得你，非常细心，房间服务人员也是，一切都齐全...我们会毫不犹豫地再次光临
员工非常关心我们，立即为我们端上茶水，让我们沉浸在摩洛哥的氛围中，有些羚羊角点心，早餐很棒，服务员很棒，他们从一天到另一天都记得你，非常细心，房间服务人员也是，一切都齐全...我们会毫不犹豫地再次光临
无
位置
位置
房间离入口很远，而且在Booking上的价格比直接在网站上预订要贵
一切
一切
位置和早餐
位置和早餐
桑拿坏了，需要预约才能使用蒸汽浴
中心位置，员工提供优质服务，一切都干净美味舒适
中心位置，员工提供优质服务，一切都干净美味舒适
出色的设施
出色的设施
一个超级棒的词
一个超级棒的词
游泳池食物价格太贵