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Punta Cana, DO
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Boulevard Turistico del Este Km 28 #74
5 estrelas · Nota dos hóspedes 8.6/10
Sobre este hotel
Suítes Luxuosas e Amenidades O Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana oferece suítes espaçosas com amenidades de alto nível, incluindo banheiras de hidromassagem, chuveiros duplos e minibares totalmente abastecidos. Os hóspedes podem desfrutar de internet gratuita, canais de música via streaming e serviço de quarto 24 horas. Entretenimento Familiar Com um clube infantil no local, o Rock Star Mini Golf e um Extreme Center, as famílias têm inúmeras opções de entretenimento. O resort também possui 13 piscinas, incluindo piscinas infantis e uma piscina exclusiva para adultos, garantindo diversão para todas as idades. Resort Premiado Reconhecido com prêmios de prestígio como o World Travel Award e o The Four Diamond Award, este resort all-inclusive promete uma experiência verdadeiramente excepcional para os hóspedes. Reserve a sua estadia no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana para umas férias inesquecíveis repletas de luxo, entretenimento e premiações.
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 141 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Terraço
- Quartos familiares
- Jardim
- Animais permitidos
- Caminhadas
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Pesca
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Passeio a cavalo
- Campo de golfe
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Banheira de hidromassagem/Jacuzzi
- Aluguel de carro
- Canoagem
- Sauna
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Mergulho
- Serviços de massagens
- Windsurfing
- Almoços embalados
- Sala de jogos
- Mergulho com snorkel
- Spa/centro de bem-estar
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Ténis de mesa
- Boliche
- Minigolfe
- Serviços de babysitting/para crianças
- Sinuca
- Estacionamento com manobrista
- Hammam
- Karaoke
- Casino
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Área de convívio/TV compartilhada
- Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Beira-mar
- Minimercado no local
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Parque aquático
- Caixa eletrônico no local
- Piscina com vista
- Instalações para esportes aquáticos no local
- Área de recreação interna
- Área de praia privativa
- Buffet infantil
- Entretenimento noturno
- Banho ao ar livre
- Banho público
- Bar da piscina
- Clube infantil
- Discoteca/DJ
- Equipe de entretenimento
- Tobogã aquático
- Banho termal
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Guarda-sóis de sol
- Café no local
- Parte rasa
- Tigelas para animais de estimação
- Vestiários de fitness/spa
- Aulas de yoga
- Aulas de fitness
- Praia
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Alarme de segurança
- Passeios a pé
- Passeios de bicicleta
- Tour/classe sobre a cultura local
- Música ao vivo/apresentação
- Noites temáticas de jantar
- Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
- Roteiro de bares
- Happy hour
- Aeróbica
- Bingo
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness8.0
Multiple guests reported unclean rooms and beach areas (rooms described as 'sucia', beach 'dirty'), missing room replenishments and a mattress with wires—indicates cleanliness issues but not universal across all stays.
- Service10.0
Mixed reports but several strong positive mentions of staff (Ivet at the pool, Alisha, 'excelente trato') and quality human attention; described as a major highlight for many guests.
- Location10.0
Multiple positive mentions of location ('Su locación', 'La ubicación'); consistently cited as a benefit by guests.
- Room Quality7.7
Room issues reported: mattress in poor condition (had wires), TV not working, elevators problematic for elderly guests and occasional lapses in room replenishment—some rooms and stays are fine, others have notable problems.
- Amenities10.0
Entertainment and certain on-site services were frequently praised (entertainment described as 'excellent', pool team noted as 'amazing'); however there are isolated issues (beach maintenance, elevators) but overall amenities and activities are strong draws.
- Value for Money7.4
Several guests flagged poor cost/benefit: unexpected $500 security hold, unresolved duplicate charges, and overall comments that the experience did not justify cost—reduces perceived value.
- Food and Beverage7.6
Multiple reports of low food quality at several restaurants (cold food, poor quality) and average food overall, though some outlets (e.g., TORO) were exceptions.
- Overall Experience8.1
Overall mixed experience: highlights include staff and entertainment, but significant negatives (cleanliness lapses, billing problems, food issues) led some guests to describe their stays as disappointing.
Avaliações de hóspedes
O parque aquático é fantástico para as crianças e adultos
O parque aquático é fantástico para as crianças e adultos
Que para fazer o serviço que é obrigação do hotel os funcionários só fazem sem fazer cara feia se recebem gorjeta , salva se poucos que fazem Sorrindo
Tudo.
Tudo.
A comida não foi totalmente do meu agrado, às vezes era servida fria. Sente-se que é reaquecida. Muitas opções de comida lixo e muito pouco saudável para o meu gosto.
A comida não foi totalmente do meu agrado, às vezes era servida fria. Sente-se que é reaquecida. Muitas opções de comida lixo e muito pouco saudável para o meu gosto.
Deve melhorar a qualidade da comida nas piscinas. Gostei do teppanyaki e da comida italiana. O resto deve melhorar
Tudo maravilhoso
Tudo maravilhoso
Não teve pontos negativos
O show da Queen
O show da Queen
A temperatura do quarto (muito quente) O serviço de transporte dentro do hotel