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Punta Cana, DO
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive
Boulevard Turistico del Este Km 28 #74
5 星 · 住客評分 8.6/10
關於這間飯店
豪华套房与设施 哈德罗克酒店与赌场（Punta Cana）提供宽敞的套房，配备一流的设施，包括水疗浴缸、双淋浴和全备的小酒吧。客人可以享受免费互联网、流媒体音乐频道以及24小时客房服务。 家庭友好的娱乐活动 酒店内设有儿童俱乐部、摇滚明星迷你高尔夫和极限中心，家庭可以享受无限的娱乐选择。度假村还拥有13个游泳池，包括儿童游泳池和仅限成人使用的泳池，确保各个年龄段的客人都能尽情玩乐。 屡获殊荣的度假村 作为获得世界旅游奖和四钻奖等重要奖项的度假村，这里承诺为客人提供真正卓越的体验。 立即预定哈德罗克酒店与赌场（Punta Cana）的住宿，开启一段充满奢华、娱乐和荣誉的难忘假期。
設施
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
全部 141 項設施
- 健身设施
- 无线网络可用
- 免费无线网络
- 停车
- 免费停车
- 无烟房间
- 空调
- 健身中心
- 游泳池
- 24小时接待处
- 餐厅
- 客房服务
- 商务中心
- 露台
- 家庭房
- 花园
- 允许携带宠物
- 远足
- 电梯
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 钓鱼
- 保险箱
- 酒吧
- 传真/复印
- 旅游咨询台
- 骑马
- 高尔夫球场
- 残疾客人设施
- 熨烫服务
- 会议/宴会设施
- 热水浴缸/按摩浴缸
- 租车
- 划独木舟
- 桑拿
- 干洗
- 房间内早餐
- 潜水
- 按摩服务
- 风帆冲浪
- 打包午餐
- 游戏室
- 浮潜
- 水疗/健身中心
- 理发店/美容院
- 乒乓球
- 保龄球
- 迷你高尔夫
- 托儿服务/儿童服务
- 台球
- 代客停车
- 哈曼
- 卡拉OK
- 赌场
- 室外泳池
- 阳光露台
- 每日清洁服务
- 指定吸烟区
- 共享休息室/电视区
- 桌游/拼图
- 班车服务（额外收费）
- 海滨
- 现场迷你市场
- 礼宾服务
- 特殊饮食菜单 - 需提前申请
- 儿童餐
- 小吃吧
- 水上乐园
- 现场自动取款机/现金机
- 带景观的游泳池
- 酒店内提供水上运动设施
- 室内游乐区
- 私人海滩区域
- 儿童自助餐
- 晚间娱乐
- 露天浴场
- 公共浴池
- 泳池酒吧
- 儿童俱乐部
- 夜总会/ DJ
- 娱乐工作人员
- 水滑道
- 温泉浴
- 户外家具
- 日光浴躺椅或海滩椅
- 酒/香槟
- 太阳伞
- 店内咖啡店
- 浅水区
- 宠物碗
- 健身/水疗更衣室
- 瑜伽课程
- 健身课程
- 海滩
- 接驳服务
- 工作人员遵守当地安全协议
- 按照地方当局指南清洗的洗衣服务
- 客房在每次入住之间进行消毒
- 对冠状病毒有效的清洁标准
- 遵循保持身体距离的规则
- 客房和主要区域的免洗手消毒液
- 可无现金支付
- 灭火器
- 急救箱可用
- 消毒餐具和银器
- 无接触入住/退房
- 发票已提供
- 客人可以在住宿期间选择不进行任何清洁服务。
- 烟雾报警器
- 共享文具如菜单、笔已移除
- 客房清洁后已密封
- 餐饮区保持社交距离
- 物业外 CCTV
- 公共区域内的监控摄像头
- 未就客人健康状况进行检查的流程
- 员工与客人之间的安全屏幕/屏障
- 为客人提供面罩
- 24小时保安
- 安全警报
- 步行游览
- 自行车游览
- 当地文化旅行/课程
- 现场音乐/表演
- 主题晚餐夜
- 直播体育赛事
- 酒吧巡游
- 欢乐时光
- 有氧运动
- 宾果
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
入住與退房
- 入住
- 03:00 PM
- 退房
- 12:00 PM
房型與房價
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住客評價分析
- Cleanliness8.0
Multiple guests reported unclean rooms and beach areas (rooms described as 'sucia', beach 'dirty'), missing room replenishments and a mattress with wires—indicates cleanliness issues but not universal across all stays.
- Service10.0
Mixed reports but several strong positive mentions of staff (Ivet at the pool, Alisha, 'excelente trato') and quality human attention; described as a major highlight for many guests.
- Location10.0
Multiple positive mentions of location ('Su locación', 'La ubicación'); consistently cited as a benefit by guests.
- Room Quality7.7
Room issues reported: mattress in poor condition (had wires), TV not working, elevators problematic for elderly guests and occasional lapses in room replenishment—some rooms and stays are fine, others have notable problems.
- Amenities10.0
Entertainment and certain on-site services were frequently praised (entertainment described as 'excellent', pool team noted as 'amazing'); however there are isolated issues (beach maintenance, elevators) but overall amenities and activities are strong draws.
- Value for Money7.4
Several guests flagged poor cost/benefit: unexpected $500 security hold, unresolved duplicate charges, and overall comments that the experience did not justify cost—reduces perceived value.
- Food and Beverage7.6
Multiple reports of low food quality at several restaurants (cold food, poor quality) and average food overall, though some outlets (e.g., TORO) were exceptions.
- Overall Experience8.1
Overall mixed experience: highlights include staff and entertainment, but significant negatives (cleanliness lapses, billing problems, food issues) led some guests to describe their stays as disappointing.