Villa Herencia Hotel

Sobre este hotel

Obras de Arte Locais e Terraço Relaxante Desfrute do encanto do Velho San Juan no Hotel Villa Herencia, onde obras de arte locais decoram as paredes e um terraço tranquilo oferece o local perfeito para relaxar após um dia de exploração. Quartos Exóticos com Pátio Privativo Mime-se no luxo do Hotel Villa Herencia, onde cada quarto possui pisos de azulejo, um pátio privativo, uma TV de tela plana e um banheiro privado com amenidades cortesia, proporcionando uma estadia confortável e única. Localização Conveniente e Serviços aos Hóspedes Localizado a passos do Castillo de San Cristobal, os hóspedes podem explorar facilmente os locais históricos próximos. Aproveite o bar de honra, a biblioteca e os arranjos de passeios para uma estadia tranquila e memorável no Hotel Villa Herencia. Reserve agora para se envolver na rica história e beleza do Velho San Juan no Hotel Villa Herencia.

Comodidades

• Parking

Check-in e check-out

Check-in

04:00 PM – 10:00 PM

Check-out

11:00 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness8.4

  Lack of cleanliness reported, with mentions of humidity and dirt.

• Service10.0

  Many reviews mentioned friendly and helpful staff.

• Location10.0

  Perfect location in the heart of Old San Juan, emphasized in multiple reviews.

• Room Quality8.9

  Mixed reviews on room size and comfort; some guests found beds uncomfortable.

• Amenities9.0

  Amenities like a beautiful patio and coffee capsules were well-received, but some items were lacking.

• Value for Money7.9

  Repeated sentiments about being overpriced for what is offered.

• Food and Beverage9.4

  No specific food offerings were mentioned, hence a standard quality for this hotel tier.

• Overall Experience9.9

  Overall positive experiences reported with a few caveats.

Avaliações de hóspedes

A localização e o design dos quartos

A localização e o design dos quartos

a recepção só está aberta até à tarde, por engano deixamos as chaves no quarto e tivemos que ir a pé para outro hotel associado para obter assistência. O quarto era barulhento, ao lado da recepção ouviam-se todos os ruídos, completamente sem isolamento acústico

A localização é boa, com restaurantes e outras lojas nas proximidades. Os lençóis e toalhas pareciam muito frescos e limpos. A cama e as almofadas eram confortáveis, e o chuveiro funcionava muito bem.

A localização é boa, com restaurantes e outras lojas nas proximidades. Os lençóis e toalhas pareciam muito frescos e limpos. A cama e as almofadas eram confortáveis, e o chuveiro funcionava muito bem.

pessoalmente, não consideraria um hotel no sentido tradicional, funciona mais como uma casa de hóspedes com serviços bastante limitados. Um dos principais inconvenientes é o horário de atendimento ao cliente, que é extremamente reduzido. Se chegar após o horário, terá que fazer o check-in por conta própria. As instruções indicam onde encontrar as chaves, mas as chaves dos quartos não estão claramente identificadas. Para obter assistência, deve ligar para outro hotel associado. No entanto, não há um telefone disponível para que os hóspedes possam fazer essa chamada. Se você é turista, não tem serviço de celular, não tem um telefone disponível ou simplesmente ficou sem bateria, pode se encontrar em uma situação bastante complicada. Há também uma cafeteira no quarto, mas está guardada dentro de um armário onde não pode ser conectada e não há um espaço adequado para colocá-la e usá-la confortavelmente. O local tem aspectos positivos, mas precisa melhorar a assistência ao hóspede.

Hotel muito bem localizado e com instalações lindas. O quarto era espaçoso e confortável, com muitos detalhes antigos que lhe davam um charme especial e o tornavam muito acolhedor. A cama era bastante confortável e o ar condicionado funcionava perfeitamente. No geral, uma estadia muito agradável.

Hotel muito bem localizado e com instalações lindas. O quarto era espaçoso e confortável, com muitos detalhes antigos que lhe davam um charme especial e o tornavam muito acolhedor. A cama era bastante confortável e o ar condicionado funcionava perfeitamente. No geral, uma estadia muito agradável.

Como pontos a melhorar, a água do chuveiro tinha pouca pressão e não esquentava. Além disso, o quarto tinha pouca iluminação, mesmo com todas as luzes acesas.