Marrakech, MA

Stars Hotel & Spa

Angle rue sebou et Rue Ouadi Naffis, Guéliz

4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.5/10

Sobre este hotel

Comodidades Luxuosas O Stars Hotel & Spa em Marrakech oferece uma experiência luxuosa com uma piscina exterior, terraço e deslumbrantes vistas para a cidade. Os quartos são elegantemente decorados com amenidades modernas como TV de tela plana, ar condicionado e uma varanda privativa em alguns quartos. Os hóspedes também podem desfrutar da conveniência de uma recepção 24 horas, traslados para o aeroporto e WiFi gratuito em toda a propriedade. Delícias Gastronômicas Desfrute de uma jornada culinária no Stars Hotel & Spa com um restaurante que serve uma combinação deliciosa de cozinha francesa, italiana e marroquina. Seja você fã de opções vegetarianas, halal ou veganas, o hotel atende a todas as preferências gastronómicas. Comece o seu dia com um café da manhã de buffet ou continental para energizar as suas aventuras em Marrakech. Localização Privilegiada Localizado convenientemente próximo às principais atrações como os Jardins Majorelle e a Mesquita Koutoubia, o Stars Hotel & Spa é a base perfeita para explorar Marrakech. Com pontos de referência como o Museu Yves Saint Laurent e a Praça Djemaa El Fna nas proximidades, mergulhe na cultura vibrante da cidade durante a sua estadia em nosso hotel.

Destaques

Localização privilegiada

Situado perto de Jardins Majorelle e Mesquita Koutoubia, o hotel é o ponto de partida ideal para explorar Marrakech e sua cultura vibrante.

Conforto e atendimento

Recepção 24 horas, transferes de aeroporto e Wi-Fi gratuito garantem uma experiência conveniente e confortável para todos os hóspedes.

Gastronomia e amenities

Desfrute de uma variedade de pratos franceses, italianos e marroquinos, além de quartos com amenities modernas e vistas deslumbrantes da cidade.

Comodidades

  • Swimming pool
Todas as 85 comodidades
  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Piscina
  • Receção 24 horas
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Terraço
  • Quartos familiares
  • Elevador
  • Guarda de bagagem
  • Check-in/check-out expresso
  • Transporte do aeroporto
  • Cofre de segurança
  • Fax/xeroxagem
  • Balcão de turismo
  • Aluguel de carro
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Serviços de massagens
  • Almoços embalados
  • Spa/centro de bem-estar
  • Hammam
  • Piscina ao ar livre
  • Terraço ao sol
  • Check-in/check-out privado
  • Limpeza diária.
  • Área designada para fumantes
  • Transporte do aeroporto (custo adicional)
  • Serviço de transporte (custo adicional)
  • Serviço de Concierge
  • Menus especiais para dietas - sob solicitação
  • Entregas de mercearia
  • Refeições infantis
  • Piscina no terraço
  • Banho termal
  • Guarda-sóis de sol
  • Deixar no aeroporto
  • Café no local
  • Frutas
  • Sala de vapor
  • Serviço de translado
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Check-in/check-out sem contato
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
  • Quarto de hóspede selado após limpeza
  • Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • CCTV fora da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
  • Acesso a profissionais de saúde
  • Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
  • Segurança 24 horas
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • Alarme de segurança
  • Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
  • Recipientes para levar o café da manhã
  • Acesso com cartão chave
  • Aplicativo móvel para serviço de quarto
  • Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service
  • Terrace
  • Family rooms
  • Lift / Elevator
  • Luggage storage

Check-in e check-out

Check-in
03:00 PM – 12:00 AM
Check-out
12:00 PM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness8.3

    Multiple users highlighted clean rooms, though some noise complaints could affect perceived cleanliness.

  • Service9.3

    General sentiment indicates friendly and helpful staff, with specific mentions of exceptional service from Hasna.

  • Location9.3

    Many reviews praise the hotel's excellent location, close to various attractions and restaurants.

  • Room Quality7.8

    Mixed sentiments with some rooms described as tired and needing renovation, though generally comfortable.

  • Amenities8.3

    Good amenities, but issues with spa fees and indoor pool temperature affect perception.

  • Value for Money8.8

    General agreement that the hotel offers fair value, particularly given its services and location.

  • Food and Beverage7.8

    While some enjoyed the food, there were complaints regarding limited choices during breakfast.

  • Overall Experience8.8

    Positive overall experience with many satisfied guests, despite a few criticisms.

Avaliações de hóspedes

Alejandra · 10/10

Exceto pela recepção, nada é bom neste hotel. CATASTRÓFICO

Exceto pela recepção, nada é bom neste hotel. CATASTRÓFICO

Banheiro disfuncional. Chuveiro que desliga a cada dois minutos. Lençóis precisam ser trocados. Toalhas medíocres. Experiência decepcionante

Meriem · 1/10
khanom · 6/10

Um endereço muito bom. Hotel muito agradável. Os quartos são espaçosos com ótimos volumes, e o banheiro é particularmente grande e bem equipado. O café da manhã é servido em estilo de buffet, é excelente. Um grande obrigado a todo o pessoal que é muito simpático, atencioso e realmente cuidadoso com os clientes. A piscina no terraço é extremamente agradável para relaxar. Recomendo muito este estabelecimento!

Um endereço muito bom. Hotel muito agradável. Os quartos são espaçosos com ótimos volumes, e o banheiro é particularmente grande e bem equipado. O café da manhã é servido em estilo de buffet, é excelente. Um grande obrigado a todo o pessoal que é muito simpático, atencioso e realmente cuidadoso com os clientes. A piscina no terraço é extremamente agradável para relaxar. Recomendo muito este estabelecimento!

RAS

Oracle · 8/10
Nina · 7/10

Pessoal agradável

Pessoal agradável

Limpeza dos quartos, falta de indicação dos pratos e barulho do prédio

Yves · 6/10

Foi realmente uma estadia maravilhosa. Gostaríamos de elogiar muito a Sra. Hasna e a equipe da recepção. A Sra. Hasna estava sempre disponível para nós e nos explicou tudo detalhadamente - seja sobre o hotel, os passeios ou a área do spa. Ela sempre esteve disponível e dedicou muito tempo para nós, o que achamos ótimo. Toda a equipe da recepção também foi sempre amigável, prestativa e profissional. Percebemos que todos trabalham juntos e realmente valorizam o hóspede. O serviço foi excelente, o hamam e as massagens foram maravilhosamente relaxantes, mas o empenho pessoal da Sra. Hasna e da recepção tornaram nossa estadia ainda mais especial. Sinceramente, continuem com esse profissionalismo! É assim que se deseja passar férias. Com certeza voltaremos e recomendamos muito o Stars Hotel. Muito obrigado por tudo

Foi realmente uma estadia maravilhosa. Gostaríamos de elogiar muito a Sra. Hasna e a equipe da recepção. A Sra. Hasna estava sempre disponível para nós e nos explicou tudo detalhadamente - seja sobre o hotel, os passeios ou a área do spa. Ela sempre esteve disponível e dedicou muito tempo para nós, o que achamos ótimo. Toda a equipe da recepção também foi sempre amigável, prestativa e profissional. Percebemos que todos trabalham juntos e realmente valorizam o hóspede. O serviço foi excelente, o hamam e as massagens foram maravilhosamente relaxantes, mas o empenho pessoal da Sra. Hasna e da recepção tornaram nossa estadia ainda mais especial. Sinceramente, continuem com esse profissionalismo! É assim que se deseja passar férias. Com certeza voltaremos e recomendamos muito o Stars Hotel. Muito obrigado por tudo

Nada, tudo estava perfeito

Mohamed · 10/10
yassine · 10/10