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Tulum, MX
VR CLUB Tulum Riviera
Carretera Tulum - Cancún
4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.1/10
Sobre este hotel
Retiro de Luxo à Beira-Mar de 5 Estrelas Fuja para o paraíso no VR CLUB Tulum Riviera, onde luxo encontra serenidade. Mime-se em nossos quartos com ar condicionado, WiFi gratuito e banheiros privativos. Relaxe e Divirta-se Relaxe junto à piscina ao ar livre ou mergulhe na banheira de hidromassagem enquanto as crianças se divertem no clube dedicado. Aproveite uma partida de tênis ou explore o mar com quartos com vista para o mar disponíveis. Comodidades Infinitas De um terraço ao sol a um jardim, noites de karaokê a um restaurante que serve pratos deliciosos, temos tudo para tornar sua estadia inesquecível. Viva a experiência suprema de um retiro de luxo no VR CLUB Tulum Riviera. Reserve agora para uma experiência inesquecível!
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 101 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Piscina
- Restaurante
- Jardim
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Pesca
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Quadra de tênis
- Banheira de hidromassagem/Jacuzzi
- Aluguel de carro
- Canoagem
- Pequeno-almoço no quarto
- Mergulho
- Serviços de massagens
- Spa/centro de bem-estar
- Câmbio de moeda
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Beira-mar
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Quarto sem alergias
- Bar de lanches
- Instalações para esportes aquáticos no local
- Entretenimento noturno
- Piscina infinita
- Equipe de entretenimento
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Deixar no aeroporto
- Café no local
- Frutas
- Parte rasa
- Serviços de Spa/bem-estar
- Piscina infantil
- Serviços de Beleza
- Aulas de yoga
- Equipamento de tênis
- Aulas de fitness
- Praia
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Fatura fornecida
- Detetores de fumaça
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Acesso com cartão chave
- Tour/classe sobre a cultura local
- Noites temáticas de jantar
- Happy hour
- Aula de culinária
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Garden
- Laundry
- Luggage storage
- Fishing
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness8.7
Repeated praise for spotless rooms and well-maintained grounds/pools (e.g., 'propreté irréprochable', 'schön gepflegt').
- Service8.7
Staff consistently described as very friendly, attentive and helpful (welcome cocktail, mentions of specific staff and good reception service).
- Location7.0
Excellent beachfront location and sea views but negatively affected for some by heavy seaweed during the stay, making swimming less attractive.
- Room Quality7.2
Mixed: several guests reported spacious, clean rooms with great views and honeymoon surprises, while others noted rooms are somewhat basic and missing amenities (no in-room coffee maker).
- Amenities8.2
Multiple well-kept pools, bars, sunbeds and a variety of activities (aquagym, entertainment); facilities described as organized and pleasant.
- Value for Money8.8
Explicit comments stating excellent value for money and good upkeep for the price ('Excelente valor por tu dinero', 'Good value for money').
- Food and Beverage7.9
Breakfast and buffet repeatedly praised as varied and tasty; overall F&B positive though some minor service/room-related notes (e.g., in-room coffee) affect score slightly.
- Overall Experience8.3
Generally highly positive overall impressions: intimate, charming resort with great views and friendly staff; a few practical drawbacks reduce perfection.
Avaliações de hóspedes
Mesmo na praia - resort maravilhoso! Quartos espaçosos, limpos e confortáveis. Apenas a alguns minutos da cidade, cenotes, ruínas. Nós aproveitamos a nossa estadia e gostaríamos de ter mais tempo no resort.
Mesmo na praia - resort maravilhoso! Quartos espaçosos, limpos e confortáveis. Apenas a alguns minutos da cidade, cenotes, ruínas. Nós aproveitamos a nossa estadia e gostaríamos de ter mais tempo no resort.
A equipe muito amigável e o café da manhã muito completo.
A equipe muito amigável e o café da manhã muito completo.
Acho importante dizer que o cheiro de sargaço na temporada desta alga é INSUPORTÁVEL: entra nos quartos, na área do restaurante, em tudo... entendo que é um problema que não está sob o controle do hotel, mas é importante considerar se você vai durante essas datas. Também é importante mencionar que é muito longe de tudo, então é impossível se locomover por conta própria a menos que você alugue um carro ou pegue um táxi. Além disso, algumas coisas que o hotel poderia melhorar: na primeira noite encontramos uma barata no quarto, avisamos na recepção e nos disseram que, devido ao horário (cerca de 21h), não havia equipe de limpeza disponível, portanto, não poderiam nos ajudar (ou fornecer algum inseticida) até o dia seguinte. De fato, na manhã seguinte eles fumigaram o quarto, mas considero que são coisas que deveriam ser feitas antes da chegada dos hóspedes. Outro ponto é que contratamos um passeio no hotel (com uma empresa externa que opera dentro do hotel), nos atrasamos 5 minutos para chegar à recepção, pois saía muito cedo (efetivamente foi nossa culpa) e eles haviam deixado um papel na recepção avisando que já tinham saído. Minha reclamação é a seguinte: esperamos quase 20 minutos na frente do recepcionista antes de perguntar se já tinham vindo, para que nos dissesse que realmente já tinham ido, e outra coisa é que, quando perguntei por que não nos ligaram no quarto (entendo que nos atrasamos 5 minutos... mas já fiz muitos passeios e os hotéis SEMPRE ligam para dizer: oi, seu táxi chegou, oi, seu passeio chegou, oi, algo, considero que é o normal) e o rapaz nos disse que não tinham PERMISSÃO para avisar nada nos quartos... essa última medida me parece MUITO ESTRANHA e acho que poderia ser melhorada. De qualquer forma, conseguimos resolver tudo com a agência de viagens.
Café da manhã excelente
Café da manhã excelente
Tudo excelente. Quarto confortável com vista para o mar, belo jardim, localização paradisíaca. A equipe é muito amigável. Há três piscinas e uma jacuzzi. Café da manhã muito bom. Estacionamento gratuito.
Tudo excelente. Quarto confortável com vista para o mar, belo jardim, localização paradisíaca. A equipe é muito amigável. Há três piscinas e uma jacuzzi. Café da manhã muito bom. Estacionamento gratuito.
As praias na Riviera Maya estão tomadas pelo sargaço.
Gostamos que o hotel não fosse enorme, preferimos hotéis pequenos ou médios. A localização, na própria praia, embora infelizmente durante nossa estadia houvesse muito sargaço. O café da manhã completo e variado. Não fizemos as outras refeições no hotel, então não podemos opinar. Muito perto do hotel, até a pé, há um cenote muito atraente que aparentemente se comunica com o mar, onde se pode nadar e também mergulhar. No hotel havia três piscinas não muito grandes, mas bastante vazias, o hotel não nos pareceu cheio. Em resumo, muito confortável, repetiria no mesmo hotel.
Gostamos que o hotel não fosse enorme, preferimos hotéis pequenos ou médios. A localização, na própria praia, embora infelizmente durante nossa estadia houvesse muito sargaço. O café da manhã completo e variado. Não fizemos as outras refeições no hotel, então não podemos opinar. Muito perto do hotel, até a pé, há um cenote muito atraente que aparentemente se comunica com o mar, onde se pode nadar e também mergulhar. No hotel havia três piscinas não muito grandes, mas bastante vazias, o hotel não nos pareceu cheio. Em resumo, muito confortável, repetiria no mesmo hotel.
Não gostamos de pagar o hotel por meio de um link. Não entendemos como um hotel não pode cobrar o valor total na chegada ou de forma antecipada através do Booking. As taxas são pagas na recepção. Usar um link para fazer um pagamento gera insegurança
Excelente localização, alimentos e bebidas suficientes e variados
Excelente localização, alimentos e bebidas suficientes e variados
Equipe perfeita. Localização e serviços excelentes. Quarto muito bonito.
Equipe perfeita. Localização e serviços excelentes. Quarto muito bonito.
Infelizmente, durante o verão há muito sargaço.