Alma-Ata Hostel

Sobre este hotel

Localização Conveniente Localizado nas proximidades da Estação de Metrô Raiymbek Batyr e da Mesquita Central de Almaty, o Hostel Alma-Ata oferece fácil acesso a pontos turísticos populares em Almaty. Acomodações Confortáveis O hostel oferece quartos com instalações compartilhadas, incluindo cozinha e sala de estar, garantindo uma estadia acolhedora e sociável para os hóspedes. O acesso gratuito ao WiFi em toda a propriedade adiciona conveniência. Atrações Próximas Explore atrações próximas, como o Parque Gvardeytsev-Panfilovtsev, o Teatro de Ópera Abay e o Palácio da República, todos facilmente acessíveis a partir do Hostel Alma-Ata. A propriedade para não fumantes também está convenientemente localizada perto da Catedral da Ascensão. Reserve sua estadia no Hostel Alma-Ata para uma experiência memorável e sem complicações em Almaty!

Comodidades

• Televisão em áreas comuns
• Internet com fios gratuita
• Acesso à internet
• Para não fumantes
• Check-in/check-out privado
• Área de convívio/TV compartilhada
• Cozinha compartilhada
• A equipe segue os protocolos de segurança locais
• Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
• Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Pagamento sem dinheiro disponível.
• Extintores de incêndio
• Fatura fornecida
• Detetores de fumaça
• Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
• CCTV fora da propriedade
• Acesso a profissionais de saúde
• Television in common areas
• Free wired internet
• Internet access
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shared kitchen
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Cashless payment available
• Fire extinguishers

Check-in e check-out

Check-in

02:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness6.1

  Specific sentiment from text indicates that cleanliness was a significant issue with dirty rooms and stolen belongings.

• Service7.0

  Staff were described as unfriendly and unhelpful during interactions.

• Location9.1

  The location was praised for being convenient and accessible to city amenities.

• Room Quality6.0

  Room quality was criticized with comments on broken items and lack of cleanliness.

• Amenities7.1

  Basic amenities were available, but significant complaints about safety and availability of services.

• Value for Money8.0

  While some commented that the price reflects quality, others felt it should be better maintained.

• Food and Beverage8.6

  No specific sentiment was mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.

• Overall Experience8.1

  Mixed experiences with a notable difference between location benefit and service deficiencies.

Avaliações de hóspedes

Eles me roubaram

Eles me roubaram

Pedir 2000 INR

Location

Location

Cheiro

Esta é a pior experiência de albergue que já vi em toda a minha viagem.

Esta é a pior experiência de albergue que já vi em toda a minha viagem.

Os recepcionistas são rudes, especialmente o atendente masculino. Assim que chegamos, como somos 5 pessoas que vão utilizar o alojamento, começaram a pedir informações de acordo com seu padrão, eu acho... mas quando tentamos verificar o quarto que nos dariam, o quarto estava completamente bagunçado, a cama beliche nem era segura para dormir e a limpeza era muito ruim, por isso mudamos de ideia ao ver isso... e depois disso, o clima mudou completamente, especialmente com o atendente masculino muito rude. Então sugerimos cancelar a reserva e procurar por um melhor. Assim que recuamos, o atendente masculino começou a gritar conosco... nunca vi uma atitude tão ruim em toda a minha experiência de viagem como a do recepcionista masculino... não sei por que o permitem trabalhar com eles, pois ele não reflete os valores do estabelecimento, especialmente do país... ele foi muito rude conosco. Ele até gritou com todos e nos fez sentir que ele nos possuía. Quando estávamos prestes a sair, ele nos empurrou para fora e tentou nos deixar desconfortáveis. Como turistas e clientes que querem utilizar o alojamento, não deveriam tratar as pessoas mal. No pior cenário, o atendente masculino gritou e nos disse que chamaria a polícia se não saíssemos do portão, pois estávamos apenas esperando nosso táxi reservado para podermos sair formalmente, como se tivéssemos feito algo errado com ele. Entendemos por que ele mudou de atitude, pois deveríamos ser uma renda potencial, mas ele não deveria tratar as pessoas tão mal, essa é a principal razão pela qual cancelamos toda a reserva... Espero que nem todos tenham essa experiência... a atitude dos funcionários é muito ruim e representa todo o estabelecimento...