1 / 60
Cancún, MX
Hotel Luma by Kavia
CLAVELES MANZANA 4 LOTE 1, 3, 3-A, 5 Y 31 109 SM 22
4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.4/10
Sobre este hotel
Acomodações Luxuosas no Coração de Cancún Comodidades Modernas : O Hotel Luma by Kavia oferece WiFi gratuito, um restaurante e estacionamento privativo gratuito. Os quartos possuem uma TV de tela plana, ar-condicionado e alguns até mesmo incluem um terraço para uma estadia relaxante. Serviço Excepcional : Com uma recepção 24 horas e serviço de concierge, os hóspedes podem esperar assistência de primeira qualidade durante toda a estadia. Alguns quartos também contam com uma varanda com deslumbrantes vistas da cidade. Localização Privilegiada : Localizado centralmente, o hotel está perto de atrações-chave como o Palácio do Governo de Cancún e a Estação Rodoviária de Cancún, tornando-o a escolha ideal para viajantes em busca de conveniência e conforto. Reserve agora a sua estadia no Hotel Luma by Kavia para vivenciar luxo e conveniência em Cancún!
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Private parking
Todas as 55 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Ar condicionado
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Quartos familiares
- Guarda de bagagem
- Balcão de turismo
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Limpeza diária.
- Serviço de Concierge
- Banho público
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Passeios de bicicleta
- WiFi available
- Free WiFi
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Family rooms
- Luggage storage
- Tour desk
- Non-smoking throughout
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM – 10:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness8.4
The hotel is noted for being very clean and well maintained, recommended by multiple reviews.
- Service8.8
Staff are consistently praised for their kindness and helpfulness.
- Location9.0
Many reviews highlighted the great location, especially for accessibility to various services.
- Room Quality8.1
There are mentions of issues with noise and ventilation in the rooms.
- Amenities8.1
Some amenities were reported lacking, such as hairdryers in the rooms.
- Value for Money8.4
The hotel is generally considered to be good value for the price, but additional fees diminish this.
- Food and Beverage7.7
Breakfast quality was sometimes reported to be poor and inconsistent.
- Overall Experience8.7
Overall positive experiences are noted, despite some drawbacks.
Avaliações de hóspedes
Tudo bem
Tudo bem
Tudo super bem
Muito central, perto do ADO, limpo, pessoal muito amigável, camas confortáveis, tudo muito bem.
Muito central, perto do ADO, limpo, pessoal muito amigável, camas confortáveis, tudo muito bem.
A simpatia da equipe, a localização conveniente para o centro de Cancún e para deslocamentos para o porto, além das garrafas de água gratuitas. Recomendo apenas como uma solução de passagem, se você tiver poucas exigências e estiver procurando uma localização tranquila, estratégica e central, mas nunca para umas férias em Cancún.
A simpatia da equipe, a localização conveniente para o centro de Cancún e para deslocamentos para o porto, além das garrafas de água gratuitas. Recomendo apenas como uma solução de passagem, se você tiver poucas exigências e estiver procurando uma localização tranquila, estratégica e central, mas nunca para umas férias em Cancún.
Escolhido apenas como ponto de apoio por uma noite. Na sala, havia um forte cheiro de mofo, apesar de estarmos no primeiro andar, e a limpeza não era das melhores: encontramos cabelos e pelos por toda parte, inclusive nas roupas de cama. O elevador estava presente, mas em manutenção durante a nossa estadia, portanto não estava em uso. O café da manhã é servido no bar interno do hotel, à la carte, mas as opções são bastante limitadas.
Estava em um lugar bastante central, perto do parque das palapas e restaurantes, ao atravessar a rua pode-se ir ao palácio de Cancún. Muito limpo e amigável.
Estava em um lugar bastante central, perto do parque das palapas e restaurantes, ao atravessar a rua pode-se ir ao palácio de Cancún. Muito limpo e amigável.
Os quartos muito limpos e muito confortáveis para o meu gosto
Os quartos muito limpos e muito confortáveis para o meu gosto
A televisão não permite assistir Disney ou Netflix para filmes, apenas canais abertos ou Youtube
Perto do ADO, limpo e muito confortável
Perto do ADO, limpo e muito confortável
Se estiver de passagem, a localização é boa, há estacionamento e a equipe é super simpática, tanto do hotel quanto da cafeteria onde é servido o café da manhã. Apesar de a estrutura não ser linda, estava limpa.
Se estiver de passagem, a localização é boa, há estacionamento e a equipe é super simpática, tanto do hotel quanto da cafeteria onde é servido o café da manhã. Apesar de a estrutura não ser linda, estava limpa.
A estrutura interna não é muito bonita, até o conjunto de toalhas parecia velho. O café da manhã não é nada de especial e é escolhido entre dois pratos