Roseate House New Delhi

Sobre este hotel

Piscina Infinita no Terraço e Spa O Roseate House New Delhi orgulha-se de uma piscina infinita no terraço e um luxuoso spa e centro de bem-estar, oferecendo aos hóspedes o retiro perfeito para relaxar e descontrair. Sala de Cinema Ultra-Chique - Upstage Desfrute do entretenimento com estilo na sala de cinema ultra-chique da propriedade, o Upstage, adicionando um toque de glamour à sua estadia. Opções de Refeições e Lounge Sofisticados Delicie-se com uma jornada gastronômica com 3 opções de refeições, incluindo o Del, que serve cozinha mundial, o Kheer, com pratos indianos exclusivos, e o Tara, o lounge japonês no terraço. Complete sua experiência com uma visita ao Roasted by Roseate para os melhores chás ou ao Chidya Ghar para uma seleção de bebidas. Reserve agora para vivenciar luxo e sofisticação no Roseate House New Delhi.

Comodidades

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness8.5

  Generally praised in several reviews (clean, stylish space), but some cleanliness issues noted at the pool (dirty glass panels) — minor negative impact.

• Service10.0

  Strongly positive overall: multiple compliments for helpful staff, outstanding butler service (Sonal), Raveena (early check-in) and good airport transfers; isolated service failures (no action on noise complaint, slow pool food) noted but overall service frequently praised.

• Location10.0

  Repeatedly highlighted as excellent and very convenient for the airport — many guests cite location as a primary benefit.

• Room Quality8.2

  Rooms described as comfortable and stylish by many, but issues reported include a lumpy mattress, shower design causing water to flow out, phone placement near toilet and some privacy complaints.

• Amenities8.0

  Rooftop pool praised by some guests (large, enjoyable), but main pool appearance/maintenance and partially closed areas, plus slow pool food service, reduced the amenities score.

• Value for Money7.6

  Several guests felt the hotel (especially food/buffet pricing) was overpriced; convenience and service soften this but value perception is notably weaker.

• Food and Beverage7.9

  Mixed: some good experiences, but repeated complaints about high prices, slow service for drinks/food (long waits at pool/restaurant) and inconsistent bar policies.

• Overall Experience8.6

  Overall positive thanks to location and strong staff/service, but intermittent serious issues (loud noise nights, pool maintenance, room design problems) produced mixed experiences for some guests.

Avaliações de hóspedes

Experiência geral

Experiência geral

Poderia ser um pouco mais animado

Infelizmente, fiquei desapontado com minha experiência geral. Reservei um quarto melhorado, mas parecia ser o mesmo que o quarto regular, e as instalações e o serviço não atenderam às minhas expectativas. Pedidos básicos, como um ferro e um secador de cabelo funcionando, não foram atendidos adequadamente. Também tive dificuldade em obter assistência útil com o checkout tardio e os arranjos para jantar. No geral, não encontrei nada durante minha estadia que consideraria um destaque positivo.

Infelizmente, fiquei desapontado com minha experiência geral. Reservei um quarto melhorado, mas parecia ser o mesmo que o quarto regular, e as instalações e o serviço não atenderam às minhas expectativas. Pedidos básicos, como um ferro e um secador de cabelo funcionando, não foram atendidos adequadamente. Também tive dificuldade em obter assistência útil com o checkout tardio e os arranjos para jantar. No geral, não encontrei nada durante minha estadia que consideraria um destaque positivo.

Fiquei desapontado com vários aspectos da minha estadia e, infelizmente, a experiência geral não justificou o valor que paguei. Quando cheguei para o check-in, não fui devidamente cumprimentado ou oferecido água. Tive que me dirigir à recepção sozinho, e a interação pareceu mais desagradável do que atenciosa. Considerando que paguei quase três vezes mais do que normalmente pagaria por um quarto de hotel, esperava um padrão muito mais alto de hospitalidade e serviço. Mesmo antes do check-in, experimentei uma falta decepcionante de hospitalidade básica. Perguntei se poderia pegar um café para o meu motorista, que já havia dirigido uma longa distância e ainda tinha outra longa viagem pela frente. Eu estava disposto a pagar por isso, mas o pedido levou aproximadamente 30 minutos para ser resolvido. Em vez de simplesmente adicionar o café à minha conta do quarto, tive que esperar no saguão enquanto o pagamento estava sendo discutido. O que tornou a situação mais desconfortável foi ouvir a recepcionista perguntar se eu esperava que o café fosse cortesia e quem pagaria por ele. Expliquei que estava disposto a pagar, mas fiquei desapontado que um pedido tão simples se tornasse um problema. Eu estava apenas tentando oferecer um café ao meu motorista em respeito e apreço pelo tempo e esforço dele. Acredito que um hotel desse padrão deveria ser capaz de lidar com um pequeno pedido com cortesia e eficiência. Também paguei mais para atualizar meu quarto, pois o quarto regular parecia muito pequeno. No entanto, o quarto melhorado parecia ser o mesmo que o quarto regular que eu poderia ter reservado por menos. Quando levantei isso com a recepção, foi-me dito que o hotel estava ocupado e que este era o único quarto disponível. Achei isso decepcionante, pois tinha pago especificamente por uma atualização. No check-in, expliquei que precisava de um checkout tardio porque tinha planos no dia seguinte. Foi-me dito: 'Ok, faremos algo', o que me deu a impressão de que meu pedido seria considerado.