Cicilia Hotels & Spa Danang

Sobre este hotel

Refúgio Luxuoso Inspirado na Vietnã O Cicilia Hotels & Spa Danang oferece uma estada luxuosa repleta de charme vietnamita, a passos da praia My Khe. Vistas Maravilhosas do Mar Desfrute da tranquilidade de duas piscinas exteriores com vistas deslumbrantes para o mar, perfeitas para relaxar e descontrair diante da beleza de Da Nang. Conveniência e Conforto Com quartos bem equipados para todos os tipos de viajantes, incluindo famílias, e comodidades como TVs de tela plana e áreas de estar aconchegantes, o seu conforto é a nossa prioridade. Pronto para vivenciar a combinação perfeita de luxo e conveniência no Cicilia Hotels & Spa Danang? Reserve agora para uma estada inesquecível!

Destaques

Comodidades

• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

02:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness8.6

  Several reviews indicate some issues with cleanliness, particularly in room upkeep.

• Service9.9

  Guests consistently praise the staff for being friendly, helpful, and professional.

• Location10.0

  The hotel is well-located near the beach and other amenities, widely appreciated.

• Room Quality9.6

  Rooms are spacious and comfortable, although there were some concerns about the quality of finishes.

• Amenities9.6

  Amenities like the rooftop pool are highly regarded, although the infinity pool has some drawbacks.

• Value for Money9.6

  Guests feel they receive excellent value for the price, as mentioned in multiple reviews.

• Food and Beverage9.6

  Breakfast options and restaurant quality received high marks from most visitors.

• Overall Experience10.0

  Overall, guests had a fantastic experience and many expressed a desire to return.

Avaliações de hóspedes

Ficamos no Cicilia Hotels & Spa Danang de 5 a 9 de setembro de 2026. No geral, o hotel estava limpo, os funcionários eram gentis e amigáveis, e muitos aspectos da nossa estadia foram satisfatórios. No entanto, vários problemas com a comunicação, manutenção do quarto e o tratamento da nossa partida afetaram significativamente nossa experiência.

Ficamos no Cicilia Hotels & Spa Danang de 5 a 9 de setembro de 2026. No geral, o hotel estava limpo, os funcionários eram gentis e amigáveis, e muitos aspectos da nossa estadia foram satisfatórios. No entanto, vários problemas com a comunicação, manutenção do quarto e o tratamento da nossa partida afetaram significativamente nossa experiência.

Comunicação e processo de reserva Antes de nossa chegada, entrei em contato com o hotel por e-mail, através do formulário de contato em seu site e via mensagens do Booking.com. Infelizmente, não recebi resposta por nenhum desses canais. Também houve um problema relacionado ao cartão de crédito usado para a reserva. O hotel indicou que pretendia cancelar meu quarto porque o cartão estava no nome da minha esposa em vez do meu. Em minha experiência, isso não é motivo para cancelar uma reserva, especialmente quando o saldo pendente pode ser liquidado diretamente no hotel. O Booking.com também considerou o tratamento dessa questão incomum e não profissional. Eu recomendaria fortemente revisar esse processo e oferecer aos hóspedes uma oportunidade razoável de resolver discrepâncias de pagamento ou titular do cartão antes de considerar o cancelamento. Quarto 507 e manutenção do banheiro O quarto 507 tinha um cheiro desagradável no lado direito da cama, embora eu não conseguisse identificar sua origem. Havia também um cheiro incomum no banheiro. O escoamento do chuveiro era outra preocupação. A água não escoava corretamente, resultando em água parada após o banho. O ralo deve ser inspecionado e limpo regularmente para evitar esse problema. Além disso, não havia cortina de chuveiro ou outra proteção adequada para evitar que a água se espalhasse pelo banheiro. Eu recomendaria revisar tanto o escoamento quanto o design do chuveiro. Check-out e partida Por volta das 9h30, eu queria iniciar o processo de check-out para os quartos 507 e 512. Fui informado de que isso só poderia ser feito depois que todos tivessem deixado os quartos. Minha esposa e filha ainda estavam fazendo as malas, mas eu ofereci para permitir que a equipe entrasse e inspecionasse os quartos e o frigobar enquanto isso. Isso teria permitido que as verificações necessárias fossem concluídas sem atrasar nossa partida. Em vez disso, o processo não foi iniciado até que todos os hóspedes estivessem no saguão. Isso resultou em espera desnecessária e mais atrasos com as cobranças do frigobar e o processamento do pagamento.

Ficamos no Cicilia Hotels & Spa Danang de 5 a 9 de setembro de 2026. No geral, o hotel estava limpo, os funcionários eram gentis e amigáveis, e muitos aspectos da nossa estadia foram satisfatórios. No entanto, vários problemas com a comunicação, manutenção do quarto e o tratamento da nossa partida afetaram significativamente nossa experiência.

Ficamos no Cicilia Hotels & Spa Danang de 5 a 9 de setembro de 2026. No geral, o hotel estava limpo, os funcionários eram gentis e amigáveis, e muitos aspectos da nossa estadia foram satisfatórios. No entanto, vários problemas com a comunicação, manutenção do quarto e o tratamento da nossa partida afetaram significativamente nossa experiência.

Comunicação e processo de reserva Antes de nossa chegada, entrei em contato com o hotel por e-mail, através do formulário de contato em seu site e via mensagens do Booking.com. Infelizmente, não recebi resposta por nenhum desses canais. Também houve um problema relacionado ao cartão de crédito usado para a reserva. O hotel indicou que pretendia cancelar meu quarto porque o cartão estava no nome da minha esposa em vez do meu. Em minha experiência, isso não é motivo para cancelar uma reserva, especialmente quando o saldo pendente pode ser liquidado diretamente no hotel. O Booking.com também considerou o tratamento dessa questão incomum e não profissional. Eu recomendaria fortemente revisar esse processo e oferecer aos hóspedes uma oportunidade razoável de resolver discrepâncias de pagamento ou titular do cartão antes de considerar o cancelamento. Quarto 507 e manutenção do banheiro O quarto 507 tinha um cheiro desagradável no lado direito da cama, embora eu não conseguisse identificar sua origem. Havia também um cheiro incomum no banheiro. O escoamento do chuveiro era outra preocupação. A água não escoava corretamente, resultando em água parada após o banho. O ralo deve ser inspecionado e limpo regularmente para evitar esse problema. Além disso, não havia cortina de chuveiro ou outra proteção adequada para evitar que a água se espalhasse pelo banheiro. Eu recomendaria revisar tanto o escoamento quanto o design do chuveiro.

A localização é ótima e a equipe é muito gentil.

A localização é ótima e a equipe é muito gentil.

Principalmente está perto da praia e a equipe é super amigável

Principalmente está perto da praia e a equipe é super amigável

Talvez o quarto seja um pouco pequeno para 2 hóspedes, já que escolhemos o twin single e mal havia espaço para se movimentar ou guardar bagagens se você tiver mais de 1 mala

왜 한국인들에게 많이 알려지지 않았는지 모르겠네요. 서비스, 컨디션 모둔 좋습니다. 추천드려요~^^ 이곳에서 루시찾으시면 많은 도움될것 같아요~~

왜 한국인들에게 많이 알려지지 않았는지 모르겠네요. 서비스, 컨디션 모둔 좋습니다. 추천드려요~^^ 이곳에서 루시찾으시면 많은 도움될것 같아요~~

Muito atencioso pessoal, excelente localização não muito longe da praia. Café da manhã com grande variedade. Ótimo hotel, só posso recomendar 👍

Muito atencioso pessoal, excelente localização não muito longe da praia. Café da manhã com grande variedade. Ótimo hotel, só posso recomendar 👍

O hotel em si era ótimo, design bonito por fora e quartos eram ótimos. As piscinas também eram maravilhosas. A equipe foi excepcional. A localização era irreal, perto da praia e de restaurantes e bares, tudo o que você precisa está por perto.

O hotel em si era ótimo, design bonito por fora e quartos eram ótimos. As piscinas também eram maravilhosas. A equipe foi excepcional. A localização era irreal, perto da praia e de restaurantes e bares, tudo o que você precisa está por perto.

O café da manhã tinha uma ótima seleção, no entanto, a conservação de itens como salsicha e bacon nem sempre era a melhor. Além disso, a torre de bebidas geladas era preenchida primeiro e congelava depois de ser preenchida, o que significava que a bebida estava quente ou morna na parte inferior. Você sempre deve colocar gelo na torre de bebidas antes de encher.