Key West, US

Hilton Key West Resort & Marina

5950 Peninsular Ave

4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.6/10

Sobre este hotel

Deslumbrante Luxo à Beira-Mar no Oceans Edge Key West Paraíso Beira-Mar : Desfrute de vistas deslumbrantes para o mar a partir da varanda ou pátio do seu quarto. As suites oferecem espaço extra para um conforto supremo. Infinitas Comodidades : Com 6 piscinas, uma loja de remo, esportes aquáticos e uma marina com 165 vagas, a aventura o aguarda a cada esquina. Delícias Culinárias : Deleite-se com a culinária americano-caribenha no Yellowfin Bar and Grills, uma experiência para o seu paladar. Viva a mistura suprema de luxo e relaxamento no Oceans Edge Key West. Reserve agora para garantir o seu pedaço de paraíso!

Destaques

Localização privilegiada

Situado em Key West, o hotel oferece fácil acesso às principais atrações e ao vibrante clima da cidade.

Conforto e atendimento

A equipe dedicada garante uma experiência relaxante, com suítes espaçosas e serviço de alta qualidade.

Amenidades exclusivas

Desfrute de piscinas, esportes aquáticos e gastronomia caribenha-americana no Yellowfin Bar e Grills.

Comodidades

  • Parking
  • Swimming pool
Todas as 88 comodidades
  • Instalações de ginástica
  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Estacionamento
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Centro de fitness
  • Piscina
  • Receção 24 horas
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Aquecimento
  • Terraço
  • Quartos familiares
  • Jardim
  • Animais permitidos
  • Elevador
  • Lavanderia
  • Guarda de bagagem
  • Pesca
  • Check-in/check-out expresso
  • Bar - Bar
  • Balcão de turismo
  • Campo de golfe
  • Quartos à prova de som
  • Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
  • Instalações para reuniões/eventos
  • Canoagem
  • Mergulho
  • Windsurfing
  • Mergulho com snorkel
  • Para não fumantes
  • Estacionamento privado
  • Piscina ao ar livre
  • Terraço ao sol
  • Limpeza diária.
  • Estacionamento acessível
  • Estacionamento na rua
  • Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
  • Serviço de Concierge
  • Acessível para cadeira de rodas
  • Quarto sem alergias
  • Refeições infantis
  • Caixa eletrônico no local
  • Armários
  • Piscina com vista
  • Instalações para esportes aquáticos no local
  • Sanita com barras de apoio
  • Bilhetes de transporte público
  • Lavatório inferior do banheiro
  • Sanitário de altura elevada
  • Serviço de transporte (gratuito)
  • Mobiliário exterior
  • Vinho/champanhe
  • Café no local
  • Lareira ao ar livre
  • Parte rasa
  • Tigelas para animais de estimação
  • Ajudas visuais: Braille
  • Orientação auditiva
  • Serviço de translado
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Check-in/check-out sem contato
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • Acesso a profissionais de saúde
  • Passeios a pé
  • Acesso com cartão chave
  • Música ao vivo/apresentação
  • Happy hour
  • Noites de cinema
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Fitness center
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service
  • Heating

Check-in e check-out

Check-in
04:00 PM
Check-out
11:00 AM

O que há por perto

  • Duval Street4.5 km
  • Southernmost Point (Buoy)4.7 km
  • Dry Tortugas National Park (via ferry or seaplane from Key West)113 km
  • Smathers Beach3.2 km
  • Mallory Square (Sunset Celebration)4.5 km
  • Key West Historic Seaport / Ferry Terminal (Key West Bight)4.6 km
  • Ernest Hemingway Home & Museum4.9 km
  • Fort Zachary Taylor Historic State Park6.0 km
  • Key West International Airport (EYW)1.5 km
  • Key West Butterfly & Nature Conservatory4.8 km

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness8.2

    Generally clean, although some guests mentioned issues with room cleanliness.

  • Service8.9

    Some guests felt service was slow, but overall positive remarks about staff.

  • Location8.9

    Location is central with access to attractions, but some guests pointed out distance from major points.

  • Room Quality8.6

    Rooms were spacious and well-maintained; a few guests had minor issues.

  • Amenities9.2

    Great amenities, including activities and pools, although some pools were closed.

  • Value for Money8.4

    While generally good, some guests felt prices were high relative to some services.

  • Food and Beverage8.2

    Food was inconsistent, with some positive experiences but notable disappointments.

  • Overall Experience8.5

    Overall a good experience despite some issues; many guests would return.

Avaliações de hóspedes

A equipe foi simpática e profissional. O quarto era muito bom e confortável. Nós gostamos de tudo.

A equipe foi simpática e profissional. O quarto era muito bom e confortável. Nós gostamos de tudo.

Mariana · 10/10

As salas eram espaçosas e limpas

As salas eram espaçosas e limpas

Quando chegamos, fomos informados de que estavam fazendo obras, não estávamos sozinhos, outro casal simplesmente partiu, fomos realocados para outro quarto, não fomos abordados de forma amigável pela gerente feminina, mas sim no check-out, mas é uma pena que ela não tenha sido mais profissional desde o início, descobrimos que o Hilton acabara de assumir, talvez seja por isso que ainda estava muito complicado.

Sylvie · 5/10
Michael · 9/10
Leidy · 10/10
Leidy · 10/10

A marina estava nas instalações e fomos pescar.

A marina estava nas instalações e fomos pescar.

O ar condicionado no quarto não resfriava suficientemente. A máquina de gelo não funcionava.

Jorge · 8/10

Tudo no hotel tinha que ser cobrado em um cartão de crédito, não podíamos usar dinheiro para pagar nada, pois eles não aceitavam dinheiro. Também foi informado no check-in que havia uma taxa oculta de $325,00 para garantia no caso de eu danificar o quarto, o que nunca me foi informado ao reservar o quarto. Além disso, fui negado o serviço de limpeza pelo camareiro, disseram que eu não estava na lista para ter o serviço feito e por isso não tocariam no meu quarto. Fui até a recepção, falei com a gerência e me disseram que não era verdade e imediatamente mandaram fazer o serviço no nosso quarto. Recebi um cupom para 2 cafés da manhã gratuitos no restaurante anexo ao hotel, isso foi tudo o que recebi. Este lugar mudou de nome antes de eu chegar. Eles eram um local privado antes de serem comprados pelo Hilton. Considerando que agora são um Hilton, eles têm muito a aprender sobre hospitalidade.

Tudo no hotel tinha que ser cobrado em um cartão de crédito, não podíamos usar dinheiro para pagar nada, pois eles não aceitavam dinheiro. Também foi informado no check-in que havia uma taxa oculta de $325,00 para garantia no caso de eu danificar o quarto, o que nunca me foi informado ao reservar o quarto. Além disso, fui negado o serviço de limpeza pelo camareiro, disseram que eu não estava na lista para ter o serviço feito e por isso não tocariam no meu quarto. Fui até a recepção, falei com a gerência e me disseram que não era verdade e imediatamente mandaram fazer o serviço no nosso quarto. Recebi um cupom para 2 cafés da manhã gratuitos no restaurante anexo ao hotel, isso foi tudo o que recebi. Este lugar mudou de nome antes de eu chegar. Eles eram um local privado antes de serem comprados pelo Hilton. Considerando que agora são um Hilton, eles têm muito a aprender sobre hospitalidade.

Hospitalidade

Jenene · 1/10
Nelida · 8/10