Tulum, MX

Una Vida

Avenida Tulum

5 estrelas · Nota dos hóspedes 9.4/10

Sobre este hotel

Oásis Inspirado na Natureza Ambiente Tranquilo na Selva : Situado na serena floresta de Tulum, Una Vida oferece uma fuga do burburinho da cidade, permitindo aos hóspedes relaxar no abraço da natureza. Vilas Elegantes e Quartos Tropicais : Com onze vilas únicas com vista para a selva e jardins, complementadas por apanhadores de sonhos e artesanato local, nossas acomodações proporcionam uma mistura de luxo e autenticidade. Serviço Personalizado e Comodidades : De chefs e bartenders privados a piscinas zen e um concierge dedicado, garantimos uma estadia sem problemas e memorável para famílias, amigos e casais em busca de um refúgio sofisticado e descontraído. Pronto para vivenciar a magia da Una Vida? Reserve agora para uma estadia inesquecível no tesouro escondido de Tulum.

Comodidades

  • Parking
  • Free Parking
  • Swimming pool
Todas as 96 comodidades
  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Estacionamento
  • Estacionamento Gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Terraço
  • Quartos familiares
  • Jardim
  • Animais permitidos
  • Lavanderia
  • Pesca
  • Transporte do aeroporto
  • Cofre de segurança
  • Bar - Bar
  • Fax/xeroxagem
  • Balcão de turismo
  • Aluguel de carro
  • Lavanderia a seco
  • Mergulho
  • Serviços de massagens
  • Mergulho com snorkel
  • Spa/centro de bem-estar
  • Dardos
  • Estacionamento privado
  • Piscina ao ar livre
  • Terraço ao sol
  • Check-in/check-out privado
  • Limpeza diária.
  • Estacionamento acessível
  • Estacionamento na rua
  • Transporte do aeroporto (custo adicional)
  • Serviço de transporte (custo adicional)
  • Serviço de Concierge
  • Entregas de mercearia
  • Refeições infantis
  • Bar de lanches
  • Parque aquático
  • Banho ao ar livre
  • Banho público
  • Bar da piscina
  • Mobiliário exterior
  • Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
  • Vinho/champanhe
  • Guarda-sóis de sol
  • Deixar no aeroporto
  • Frutas
  • Parte rasa
  • Aulas de yoga
  • Serviço de translado
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Check-in/check-out sem contato
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Quarto de hóspede selado após limpeza
  • Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • Acesso à chave
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • CCTV fora da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
  • Acesso a profissionais de saúde
  • Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
  • Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
  • Segurança 24 horas
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
  • Recipientes para levar o café da manhã
  • Aplicativo móvel para serviço de quarto
  • Noites temáticas de jantar
  • Happy hour
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Restaurant
  • Room service
  • Terrace
  • Family rooms
  • Garden

Check-in e check-out

Check-in
03:00 PM
Check-out
12:00 PM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness9.5

    Rooms noted as clean with daily housekeeping appreciated; overall high cleanliness standards reported.

  • Service9.8

    Staff repeatedly praised as incredibly friendly, helpful and attentive (Enrique mentioned by name); service strongly positive throughout reviews.

  • Location9.0

    Unique, serene jungle hideaway highly valued by guests, though a few noted it is somewhat remote with a not-so-nice walk into town.

  • Room Quality9.4

    Rooms described as spacious, comfortable and well-decorated with private plunge pools; minor issues noted (very high beds and low chairs).

  • Amenities9.6

    Excellent pools (cenote-like), access to partner hotel pools, bike rentals, yoga classes and standout massage mentioned — amenities strongly positive.

  • Value for Money9.0

    Generally good value (reasonable food/drink prices noted) but some negative mentions about inflated taxi prices when booked through the hotel.

  • Food and Beverage9.3

    Breakfast described as delicious with good variety and high-standard food overall; one comment about slightly limited breakfast diversity.

  • Overall Experience9.6

    Multiple guests called the stay fantastic, paradise-like and highly recommendable; minor issues did not detract from a memorable stay.

Avaliações de hóspedes

Maëva · 10/10

A nossa estadia em Tulum realmente não teria sido a mesma sem a ajuda inestimável de Enrique, Daniel e Fernando. Sempre que tínhamos uma pergunta, um problema pequeno ou uma necessidade específica, eles sempre conseguiam encontrar uma solução perfeitamente adaptada a nós, com tanta bondade, atenção e profissionalismo. O apoio deles realmente fez toda a diferença. Tivemos uma experiência mágica neste hotel. Não queremos dizer muito e estragar a surpresa para os futuros hóspedes, mas ficamos genuinamente impressionados com tudo - o lugar, a atmosfera, os detalhes cuidadosos e, acima de tudo, a hospitalidade incrível. Tudo parece ser projetado para tornar a sua estadia verdadeiramente especial, e foi exatamente assim que nos sentimos. E, é claro, temos que mencionar o Petronillo, o adorável gato do hotel e mascote não oficial! Ele nos recebeu com tanto amor e adicionou um toque extra de calor e charme à nossa estadia. Saímos com tantas lembranças bonitas e, honestamente, já sentimos saudades. Esta foi uma experiência verdadeiramente inesquecível, e recomendamos este hotel sem hesitação.

A nossa estadia em Tulum realmente não teria sido a mesma sem a ajuda inestimável de Enrique, Daniel e Fernando. Sempre que tínhamos uma pergunta, um problema pequeno ou uma necessidade específica, eles sempre conseguiam encontrar uma solução perfeitamente adaptada a nós, com tanta bondade, atenção e profissionalismo. O apoio deles realmente fez toda a diferença. Tivemos uma experiência mágica neste hotel. Não queremos dizer muito e estragar a surpresa para os futuros hóspedes, mas ficamos genuinamente impressionados com tudo - o lugar, a atmosfera, os detalhes cuidadosos e, acima de tudo, a hospitalidade incrível. Tudo parece ser projetado para tornar a sua estadia verdadeiramente especial, e foi exatamente assim que nos sentimos. E, é claro, temos que mencionar o Petronillo, o adorável gato do hotel e mascote não oficial! Ele nos recebeu com tanto amor e adicionou um toque extra de calor e charme à nossa estadia. Saímos com tantas lembranças bonitas e, honestamente, já sentimos saudades. Esta foi uma experiência verdadeiramente inesquecível, e recomendamos este hotel sem hesitação.

Karelle · 9/10

A estrutura é muito bonita e os quartos são fantásticos e espaçosos. Lugar muito tranquilo e fantástico

A estrutura é muito bonita e os quartos são fantásticos e espaçosos. Lugar muito tranquilo e fantástico

valentina · 10/10

Hotel muito bonito, recepção muito boa, quarto grande e magnífico com duplo terraço e lugar muito calmo

Hotel muito bonito, recepção muito boa, quarto grande e magnífico com duplo terraço e lugar muito calmo

Nada. Se realmente tiver que dizer algo, talvez um pouco descentralizado, mas caso contrário, ótimo!

Charlotte · 9/10

A decoração muito bonita do hotel, as 2 piscinas, a prontidão do serviço de recepção, a limpeza do quarto e dos espaços comuns, a comida. Tudo 😊

A decoração muito bonita do hotel, as 2 piscinas, a prontidão do serviço de recepção, a limpeza do quarto e dos espaços comuns, a comida. Tudo 😊

Nada, nós gostamos de tudo

Gaëlle · 10/10
Guillaume · 9/10

Roupa de cama confortável, pequeno-almoço excepcional

Roupa de cama confortável, pequeno-almoço excepcional

Océane · 10/10

A localização, refúgio sereno na selva no meio de Tulum, era única e a equipe tão incrivelmente prestativa e amigável

A localização, refúgio sereno na selva no meio de Tulum, era única e a equipe tão incrivelmente prestativa e amigável

M. · 10/10