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Tulum, MX
Una Vida
Avenida Tulum
5 estrelas · Nota dos hóspedes 9.4/10
Sobre este hotel
Oásis Inspirado na Natureza Ambiente Tranquilo na Selva : Situado na serena floresta de Tulum, Una Vida oferece uma fuga do burburinho da cidade, permitindo aos hóspedes relaxar no abraço da natureza. Vilas Elegantes e Quartos Tropicais : Com onze vilas únicas com vista para a selva e jardins, complementadas por apanhadores de sonhos e artesanato local, nossas acomodações proporcionam uma mistura de luxo e autenticidade. Serviço Personalizado e Comodidades : De chefs e bartenders privados a piscinas zen e um concierge dedicado, garantimos uma estadia sem problemas e memorável para famílias, amigos e casais em busca de um refúgio sofisticado e descontraído. Pronto para vivenciar a magia da Una Vida? Reserve agora para uma estadia inesquecível no tesouro escondido de Tulum.
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 96 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Piscina
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Terraço
- Quartos familiares
- Jardim
- Animais permitidos
- Lavanderia
- Pesca
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Aluguel de carro
- Lavanderia a seco
- Mergulho
- Serviços de massagens
- Mergulho com snorkel
- Spa/centro de bem-estar
- Dardos
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Estacionamento acessível
- Estacionamento na rua
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Serviço de Concierge
- Entregas de mercearia
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Parque aquático
- Banho ao ar livre
- Banho público
- Bar da piscina
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Guarda-sóis de sol
- Deixar no aeroporto
- Frutas
- Parte rasa
- Aulas de yoga
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Acesso à chave
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Recipientes para levar o café da manhã
- Aplicativo móvel para serviço de quarto
- Noites temáticas de jantar
- Happy hour
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Garden
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness9.5
Rooms noted as clean with daily housekeeping appreciated; overall high cleanliness standards reported.
- Service9.8
Staff repeatedly praised as incredibly friendly, helpful and attentive (Enrique mentioned by name); service strongly positive throughout reviews.
- Location9.0
Unique, serene jungle hideaway highly valued by guests, though a few noted it is somewhat remote with a not-so-nice walk into town.
- Room Quality9.4
Rooms described as spacious, comfortable and well-decorated with private plunge pools; minor issues noted (very high beds and low chairs).
- Amenities9.6
Excellent pools (cenote-like), access to partner hotel pools, bike rentals, yoga classes and standout massage mentioned — amenities strongly positive.
- Value for Money9.0
Generally good value (reasonable food/drink prices noted) but some negative mentions about inflated taxi prices when booked through the hotel.
- Food and Beverage9.3
Breakfast described as delicious with good variety and high-standard food overall; one comment about slightly limited breakfast diversity.
- Overall Experience9.6
Multiple guests called the stay fantastic, paradise-like and highly recommendable; minor issues did not detract from a memorable stay.
Avaliações de hóspedes
A nossa estadia em Tulum realmente não teria sido a mesma sem a ajuda inestimável de Enrique, Daniel e Fernando. Sempre que tínhamos uma pergunta, um problema pequeno ou uma necessidade específica, eles sempre conseguiam encontrar uma solução perfeitamente adaptada a nós, com tanta bondade, atenção e profissionalismo. O apoio deles realmente fez toda a diferença. Tivemos uma experiência mágica neste hotel. Não queremos dizer muito e estragar a surpresa para os futuros hóspedes, mas ficamos genuinamente impressionados com tudo - o lugar, a atmosfera, os detalhes cuidadosos e, acima de tudo, a hospitalidade incrível. Tudo parece ser projetado para tornar a sua estadia verdadeiramente especial, e foi exatamente assim que nos sentimos. E, é claro, temos que mencionar o Petronillo, o adorável gato do hotel e mascote não oficial! Ele nos recebeu com tanto amor e adicionou um toque extra de calor e charme à nossa estadia. Saímos com tantas lembranças bonitas e, honestamente, já sentimos saudades. Esta foi uma experiência verdadeiramente inesquecível, e recomendamos este hotel sem hesitação.
A nossa estadia em Tulum realmente não teria sido a mesma sem a ajuda inestimável de Enrique, Daniel e Fernando. Sempre que tínhamos uma pergunta, um problema pequeno ou uma necessidade específica, eles sempre conseguiam encontrar uma solução perfeitamente adaptada a nós, com tanta bondade, atenção e profissionalismo. O apoio deles realmente fez toda a diferença. Tivemos uma experiência mágica neste hotel. Não queremos dizer muito e estragar a surpresa para os futuros hóspedes, mas ficamos genuinamente impressionados com tudo - o lugar, a atmosfera, os detalhes cuidadosos e, acima de tudo, a hospitalidade incrível. Tudo parece ser projetado para tornar a sua estadia verdadeiramente especial, e foi exatamente assim que nos sentimos. E, é claro, temos que mencionar o Petronillo, o adorável gato do hotel e mascote não oficial! Ele nos recebeu com tanto amor e adicionou um toque extra de calor e charme à nossa estadia. Saímos com tantas lembranças bonitas e, honestamente, já sentimos saudades. Esta foi uma experiência verdadeiramente inesquecível, e recomendamos este hotel sem hesitação.
A estrutura é muito bonita e os quartos são fantásticos e espaçosos. Lugar muito tranquilo e fantástico
A estrutura é muito bonita e os quartos são fantásticos e espaçosos. Lugar muito tranquilo e fantástico
Hotel muito bonito, recepção muito boa, quarto grande e magnífico com duplo terraço e lugar muito calmo
Hotel muito bonito, recepção muito boa, quarto grande e magnífico com duplo terraço e lugar muito calmo
Nada. Se realmente tiver que dizer algo, talvez um pouco descentralizado, mas caso contrário, ótimo!
A decoração muito bonita do hotel, as 2 piscinas, a prontidão do serviço de recepção, a limpeza do quarto e dos espaços comuns, a comida. Tudo 😊
A decoração muito bonita do hotel, as 2 piscinas, a prontidão do serviço de recepção, a limpeza do quarto e dos espaços comuns, a comida. Tudo 😊
Nada, nós gostamos de tudo
Roupa de cama confortável, pequeno-almoço excepcional
Roupa de cama confortável, pequeno-almoço excepcional
A localização, refúgio sereno na selva no meio de Tulum, era única e a equipe tão incrivelmente prestativa e amigável
A localização, refúgio sereno na selva no meio de Tulum, era única e a equipe tão incrivelmente prestativa e amigável