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Cancún, MX
Iberostar Selection Cancun - All Inclusive
Boulevard Kukulcan KM.17 Zona Hotelera
5 estrelas
Sobre este hotel
Área Privada de Praia Luxuosa e Instalações de Esportes Aquáticos Desfrute da experiência definitiva de férias na praia no Iberostar Selection Cancun. Com uma área de praia privativa e emocionantes instalações de esportes aquáticos, sua estadia estará repleta de diversão e relaxamento. Quartos Elegantes com Comodidades Modernas Mime-se com conforto e luxo em cada quarto do nosso resort. Desde ar condicionado e TVs de tela plana até máquinas de café e produtos de higiene pessoal gratuitos, garantimos uma estadia agradável para todos os hóspedes. Variedade de Atividades e Serviços De quadras de tênis a um parque aquático, nosso resort oferece uma ampla gama de atividades para os hóspedes desfrutarem. Com uma recepção 24 horas, serviços de cabeleireiro e uma loja de presentes no local, atendemos a todas as suas necessidades de forma eficaz. Não perca a oportunidade de reservar uma estadia inesquecível no Iberostar Selection Cancun!
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 118 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Terraço
- Quartos familiares
- Jardim
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Balcão de turismo
- Campo de golfe
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Instalações para reuniões/eventos
- Quadra de tênis
- Banheira de hidromassagem/Jacuzzi
- Aluguel de carro
- Parquinho infantil
- Sauna
- Lavanderia a seco
- Serviços de massagens
- Spa/centro de bem-estar
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Ténis de mesa
- Câmbio de moeda
- Serviços de babysitting/para crianças
- Sinuca
- Estacionamento com manobrista
- Solário
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Estacionamento acessível
- Estacionamento na rua
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Beira-mar
- Serviço de Concierge
- Bar de lanches
- Parque aquático
- Caixa eletrônico no local
- Piscina com vista
- Estação de carregamento para veículos elétricos
- Instalações para esportes aquáticos no local
- Área de praia privativa
- Entretenimento noturno
- Bar da piscina
- Piscina infinita
- Clube infantil
- Equipe de entretenimento
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Guarda-sóis de sol
- Serviços de Spa/bem-estar
- Piscina infantil
- Sala de vapor
- Serviços de Beleza
- Aulas de yoga
- Manicure
- Pedicure
- Aulas de fitness
- Serviços de Salão de Beleza
- Praia
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Recipientes para levar o café da manhã
- Aplicativo móvel para serviço de quarto
- Tiro com arco
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 11:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness8.6
Hotel is very clean.
- Service9.1
Excellent service provided by staff, particularly Veronica, Jaime, and others.
- Location8.6
Great setting in paradise, multiple visits to Cancun.
- Room Quality8.5
Room with sea view and balcony was beautiful.
- Amenities8.7
Amazing facilities, including prestige lounge and members areas.
- Value for Money8.5
Overall value aligns with hotel tier.
- Food and Beverage8.3
Food is excellent, but restaurant reservation issues noted.
- Overall Experience8.6
Fantastic vacation, highly recommend.
Avaliações de hóspedes
A equipe do restaurante e da limpeza é muito educada e prestativa.
A equipe do restaurante e da limpeza é muito educada e prestativa.
Em um dos dias da nossa estadia, meu cônjuge e eu estávamos na piscina, onde há um bar. Um hóspede americano se aproximou do balcão, e o barman prontamente perguntou: 'Gostaria de mais uma bebida igual?' Quando o hóspede disse sim, o barman preparou. Como a bebida não estava listada no menu e este é um hotel all-inclusive cinco estrelas, pedi a mesma. Nesse ponto, pensei que o barman talvez não tivesse me ouvido, então me aproximei para confirmar meu pedido. Estranhamente, o bar estava vazio naquele exato momento, mas mesmo assim não fui atendido. Pouco depois, outros hóspedes chegaram — todos aparentemente heterossexuais — e o barman os serviu prontamente, mostrando uma preferência particular pelas mulheres. Quando ele não pôde mais me ignorar, disse que gostaria da mesma bebida que ele havia preparado para o hóspede anterior. O barman respondeu que só poderia fazer bebidas listadas no menu. Quando insisti, ele me disse que os ingredientes para aquela bebida não estavam disponíveis. Diante da situação, fui até a recepção para registrar uma reclamação sobre o que considerei ser um claro ato de homofobia. O gerente do bar foi chamado e veio até a área. O barman foi afastado por apenas um curto período, mas logo retornou ao trabalho normalmente no mesmo bar. Além disso, o gerente ofereceu tequila como compensação. Mais tarde naquele dia, dois shots de tequila foram entregues ao nosso quarto — algo que poderíamos ter solicitado em qualquer bar do hotel. Além deste incidente infeliz, há muitas baratas ao redor do hotel, incluindo nos decks e nos quartos. Isso também pode explicar o grande número de iguanas na propriedade. À noite, os caminhos são mal iluminados, e você pode encontrar esses animais pelo caminho. O hotel não permite que veículos de transporte por aplicativo entrem pelos jardins para buscar os hóspedes na entrada do hotel. Como resultado, mesmo com bagagem, os hóspedes precisam atravessar os jardins para encontrar seu motorista.
Piscinas e restaurantes
Piscinas e restaurantes
O elevador não funcionou por quatro dias e se tornou um gargalo terrível para os clientes subirem e descerem dos quartos praticamente o dia todo, além dos elevadores não terem ar-condicionado e cheirarem mal.
A localização
A localização
A qualidade de toda a comida. Buffet horrível. O atendimento. A equipe. O cheiro. A limpeza
A variedade de comida
A variedade de comida
As piscinas parecem ter o chão lixado