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Chicago, US

The Royal Sonesta Chicago Downtown

71 East Wacker Drive

4 Sterne · Gästebewertung 8.8/10

Über dieses Hotel

Luxuriöse Unterkünfte mit atemberaubender Aussicht Erleben Sie das neu renovierte Royal Sonesta Chicago Downtown am Riverwalk, nur wenige Schritte von der lebendigen Magnificent Mile entfernt. Genießen Sie atemberaubende Ausblicke auf die Stadt oder den Chicago River von Ihrem Zimmer aus, das mit modernen Annehmlichkeiten wie einem 48-Zoll-Flachbildfernseher und einer Kaffeemaschine ausgestattet ist. Leckere Speisemöglichkeiten Verwöhnen Sie sich mit midwestlich inspirierten Gerichten in der modernen amerikanischen Taverne Hoyt's und genießen Sie dabei den malerischen Blick auf den Chicago River. Starten Sie Ihren Tag mit einem köstlichen Frühstück, gönnen Sie sich ein gemütliches Mittagessen oder genießen Sie ein herzhaftes Abendessen - alles ohne das Hotel verlassen zu müssen. Günstige Lage und Annehmlichkeiten Mit einem rund um die Uhr geöffneten Fitnesscenter, hauseigenen Speisemöglichkeiten und WLAN-Zugang sorgt das Royal Sonesta Chicago für einen komfortablen Aufenthalt. Nutzen Sie außerdem das Business-Center, den Ballsaal und die Tagungsräume, die zu Ihrer Verfügung stehen. Bereit, Ihr Chicago-Erlebnis zu veredeln? Buchen Sie noch heute Ihren Aufenthalt im Royal Sonesta Chicago Downtown am Riverwalk!

Highlights

Lage am Riverwalk

Nur kurze Schritte zur Chicago Riverwalk, Magnificent Mile, Millennium Park und weiteren Wahrzeichen – perfekte Ausgangslage zum Entdecken der Stadt.

Service und Gastkomfort

Freundliches, hilfsbereites Personalteam und sauber gepflegte Zimmer sorgen für einen entspannten Aufenthalt.

Aussagekräftige Annehmlichkeiten & Dining

Moderne Zimmer mit Kaffee/Teebereiter, Safe, Minikühlschrank und Zugang zum Hoyt’s – kulinarische Optionen mit Blick auf den Fluss.

Ausstattung

  • Parking
Alle 58 Ausstattungsmerkmale
  • Fitnesseinrichtungen
  • WLAN verfügbar
  • Gratis Wifi
  • Parken
  • Nichtraucherzimmer
  • Klimaanlage
  • Fitness center
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Restaurant
  • Geschäftszentrum
  • Heizung
  • Familienzimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Aufzug
  • Wäscherei
  • Bar
  • Fax/Fotokopieren
  • Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen
  • Bügelservice
  • Konferenz-/Banketteinrichtungen
  • Chemische Reinigung
  • Parkservice
  • Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
  • Privater Parkplatz
  • Privater Check-in/Check-out
  • Parkhaus
  • Portier Service
  • Barrierefrei
  • Bankomat/Geldautomat vor Ort
  • Toilette mit Haltegriffen
  • Visuelle Hilfe: Brailleschrift
  • Das Personal hält sich an die örtlichen Sicherheitsprotokolle
  • Wäsche wurde gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
  • Gästezimmer werden zwischen den Aufenthalten desinfiziert
  • Gegen das Coronavirus wirksame Reinigungsstandards
  • Händedesinfektionsmittel im Gästezimmer und in wichtigen Bereichen
  • Bargeldlose Zahlung möglich
  • Erste-Hilfe-Kasten verfügbar
  • Desinfiziertes Geschirr und Besteck
  • Rechnung bereitgestellt
  • Gäste können Reinigungsdienste während des Aufenthalts ablehnen
  • Rauchmelder
  • Gemeinsam genutzte Schreibwaren wie Speisekarten und Stifte werden entfernt
  • Schlüsselzugang
  • 24-Stunden-Sicherheitsdienst
  • Geliefertes Essen – sicher abgedeckt
  • Sicherheitsalarm
  • Zugang mit Schlüsselkarte
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Business center
  • Heating
  • Family rooms

An- und Abreise

Check-in
04:00 PM
Check-out
11:00 AM

In der Nähe

  • Millennium Park (Cloud Gate / The Bean)0.6 km
  • Art Institute of Chicago0.8 km
  • Willis Tower (Skydeck)1.7 km
  • The Magnificent Mile (North Michigan Avenue)0.5 km
  • 360 CHICAGO at John Hancock Center1.2 km
  • Navy Pier1.9 km
  • Chicago Union Station2.0 km
  • Shedd Aquarium2.3 km
  • O'Hare International Airport (ORD)27 km
  • Chicago Riverwalk0.2 km

Zimmer und Preise

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Das sagen die Gäste

  • Cleanliness9.4

    Multiple reviews comment rooms and hotel were very clean and housekeeping praised; a few isolated issues (damp in one room, toiletries refill bottles disliked) but overall cleanliness is strong.

  • Service9.6

    Staff repeatedly described as friendly, helpful and accommodating (valet, front desk, housekeeping, named staff like Arturo and Edison praised); a small number of guests reported poor check-in handling or 'muy mal servicio' but positive service reports dominate.

  • Location9.8

    Consistently praised for excellent location near the riverwalk, restaurants and city access with many mentioning great views; a few noted street noise or an unpleasant sightline but location is a major positive.

  • Room Quality9.0

    Rooms described as spacious, comfortable and included useful features (small fridge); some negatives noted such as a damp room, jammed/sticky doors, small bathroom and leaking faucets — overall solid but with occasional maintenance issues.

  • Amenities9.7

    Complimentary bottled water, fridge in room and valet service were positively mentioned. Some expected amenities were missing (no pool) and breakfast not always included, but the onsite offerings and service staff elevated the perception of amenities.

  • Value for Money6.5

    Several guests reported unexpected extra charges (double breakfast charges, large card holds, booking.com surcharges, $100/night fee) and disappointment with billing/communication — value is seen as weak by those affected.

  • Food and Beverage6.8

    Food/beverage feedback mixed: breakfast issues (not included/extra charges) and coffee described as poor and overpriced ($7); limited positive commentary on F&B, lowering this category.

  • Overall Experience9.6

    Overall impressions are very positive with many 'fantastico' and 'fabulous' comments, excellent staff and great location leading to strong stays, though some guests had notable billing or maintenance issues.