Район и близость к достопримечательностям
Отель расположен на набережной Chicago Riverwalk и в шаговой доступности до Magnificent Mile, Millennium Park и Art Institute of Chicago.
1 / 138
Chicago, US
The Royal Sonesta Chicago Downtown
71 East Wacker Drive
Звёзд: 4 · Оценка гостей: 8.8/10
Об отеле
Роскошное Размещение с Потрясающими Видами Почувствуйте себя как дома в недавно отремонтированном отеле Royal Sonesta Chicago Downtown at the Riverwalk, всего в нескольких шагах от живописного Magnificent Mile. Насладитесь захватывающими видами на город или реку Чикаго прямо из вашего номера, оборудованного современными удобствами, такими как 48-дюймовый плоский телевизор и кофеварка. Вкусные Варианты Питания Побалуйте себя блюдами, вдохновленными средним западом, в современной американской таверне Хойтс, наслаждаясь живописными видами на реку Чикаго. Начните день с восхитительного завтрака, закусите в обед, или насладитесь сытным ужином - все это, не покидая отеля. Удобное Расположение и Услуги С 24-часовым фитнес-центром, рестораном на территории и доступом к WiFi, Royal Sonesta Chicago гарантирует комфортное пребывание. Кроме того, воспользуйтесь бизнес-центром, банкетным залом и переговорными комнатами для вашего удобства. Готовы усовершенствовать ваше пребывание в Чикаго? Забронируйте проживание в Royal Sonesta Chicago Downtown at the Riverwalk уже сегодня!
Главное
Сервис и комфорт гостей
Персонал дружелюбный и готов помочь; номера чистые, просторные и оборудованы по делу, включая кофеварку и мини-бар.
Уникальные удобства и питание
Hoyt’s предлагает блюда в стиле Midwest с видом на реку; на территории есть фитнес-центр и доступ к Wi‑Fi.
Удобства
- Parking
Все удобства: 59
- Фитнес-центр
- Wi-Fi доступен
- Бесплатный Wi-Fi
- Парковка
- Номера для некурящих
- Кондиционерное оборудование
- Центр фитнеса
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ресторан
- Бизнес-центр
- Отопление
- Семейные номера
- Домашние животные допускаются
- Лифт / Подъемник
- Прачечная
- Бар
- Факс / копирование.
- Оборудование для гостей с ограниченными возможностями
- Услуга по глажке
- Средства для проведения совещаний/банкетов
- Химчистка
- Валет-парковка
- Частная парковка.
- Частная регистрация / выезд
- Парковка в гараже
- Сервис консьержа
- Доступ для инвалидных колясок
- Банкомат / банкомат на территории
- Туалет с поручнями
- Визуальные пособия: Брайля
- Персонал следует местным протоколам безопасности.
- Прачечная, стирка соблюдается в соответствии с местными стандартами.
- Гостиничные номера дезинфицируются после каждого проживания
- стандарты уборки, эффективные против коронавируса
- Дезинфицирующее средство для рук в номере гостя и в ключевых зонах
- Бесконтактная оплата доступна
- Аптечка есть
- Стерилизованная посуда и столовые приборы
- Счет предоставлен
- Гости могут отказаться от услуг уборки в течение пребывания.
- Детекторы дыма
- Общая канцелярия, такая как меню и ручки, удалена
- Доступ по ключу
- Круглосуточная охрана
- Доставляемая еда - надежно упакована
- Сигнализация безопасности
- Доступ по карте
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Business center
- Heating
- Family rooms
Заезд и выезд
- Заезд
- 04:00 PM
- Выезд
- 11:00 AM
Что рядом
- Millennium Park (Cloud Gate / The Bean)0.6 km
- Art Institute of Chicago0.8 km
- Willis Tower (Skydeck)1.7 km
- The Magnificent Mile (North Michigan Avenue)0.5 km
- 360 CHICAGO at John Hancock Center1.2 km
- Navy Pier1.9 km
- Chicago Union Station2.0 km
- Shedd Aquarium2.3 km
- O'Hare International Airport (ORD)27 km
- Chicago Riverwalk0.2 km
Номера и тарифы
Выберите даты в поиске, чтобы увидеть доступные номера.
Впечатления гостей
- Cleanliness9.4
Multiple reviews comment rooms and hotel were very clean and housekeeping praised; a few isolated issues (damp in one room, toiletries refill bottles disliked) but overall cleanliness is strong.
- Service9.6
Staff repeatedly described as friendly, helpful and accommodating (valet, front desk, housekeeping, named staff like Arturo and Edison praised); a small number of guests reported poor check-in handling or 'muy mal servicio' but positive service reports dominate.
- Location9.8
Consistently praised for excellent location near the riverwalk, restaurants and city access with many mentioning great views; a few noted street noise or an unpleasant sightline but location is a major positive.
- Room Quality9.0
Rooms described as spacious, comfortable and included useful features (small fridge); some negatives noted such as a damp room, jammed/sticky doors, small bathroom and leaking faucets — overall solid but with occasional maintenance issues.
- Amenities9.7
Complimentary bottled water, fridge in room and valet service were positively mentioned. Some expected amenities were missing (no pool) and breakfast not always included, but the onsite offerings and service staff elevated the perception of amenities.
- Value for Money6.5
Several guests reported unexpected extra charges (double breakfast charges, large card holds, booking.com surcharges, $100/night fee) and disappointment with billing/communication — value is seen as weak by those affected.
- Food and Beverage6.8
Food/beverage feedback mixed: breakfast issues (not included/extra charges) and coffee described as poor and overpriced ($7); limited positive commentary on F&B, lowering this category.
- Overall Experience9.6
Overall impressions are very positive with many 'fantastico' and 'fabulous' comments, excellent staff and great location leading to strong stays, though some guests had notable billing or maintenance issues.
