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Melbourne, AU
Mercure Melbourne Southbank
Corner of Southgate Ave & Riverside Quay
4 Sterne · Gästebewertung 8.4/10
Über dieses Hotel
Luxurious Accommodation Experience the newly refurbished Mercure Melbourne Southbank, offering 275 rooms with modern amenities including a kitchenette, Wi-Fi, and air conditioning. Convenient Location Situated just steps away from Southbank Promenade and Bourke Street Mall, our hotel is the perfect base for exploring Melbourne's top attractions like Crown Casino and Flinders Street Station. Exceptional Services Enjoy our guest laundry, 24-hour front desk, and spacious meeting spaces. Indulge in buffet breakfast at our restaurant or opt for in-room dining. Don't worry about parking with fixed-price options available at Wilson Eureka Carpark. Book now to elevate your Melbourne experience at Mercure Melbourne Southbank!
Ausstattung
- Parking
Alle 55 Ausstattungsmerkmale
- WLAN verfügbar
- Gratis Wifi
- Parken
- Nichtraucherzimmer
- Klimaanlage
- 24-Stunden-Rezeption
- Restaurant
- Zimmerservice
- Heizung
- Familienzimmer
- Aufzug
- Wäscherei
- Gepäcklagerung
- Express-Check-in/-out
- Bar
- Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen
- Konferenz-/Banketteinrichtungen
- Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
- Tägliche Zimmerreinigung
- Ausgewiesener Raucherbereich
- Behindertengerechte Parkplätze
- Parkhaus
- Portier Service
- Wein/Champagner
- Café vor Ort
- Das Personal hält sich an die örtlichen Sicherheitsprotokolle
- Wäsche wurde gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
- Gästezimmer werden zwischen den Aufenthalten desinfiziert
- Gegen das Coronavirus wirksame Reinigungsstandards
- Händedesinfektionsmittel im Gästezimmer und in wichtigen Bereichen
- Bargeldlose Zahlung möglich
- Feuerlöscher
- Erste-Hilfe-Kasten verfügbar
- Kontaktloser Check-in/Check-out
- Rechnung bereitgestellt
- Gäste können Reinigungsdienste während des Aufenthalts ablehnen
- Rauchmelder
- Objektreinigung durch professionelle Reinigungsfirmen
- Essen aufs Gästezimmer geliefert
- Videoüberwachung außerhalb des Grundstücks
- Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
- Sicherheitsalarm
- Zugang mit Schlüsselkarte
- Mobile App für den Zimmerservice
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Heating
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Laundry
An- und Abreise
- Check-in
- 02:00 PM
- Check-out
- 11:00 AM
Barrierefreiheit
Barrierefreiheit: 0
Zimmer und Preise
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Das sagen die Gäste
- Cleanliness7.8
Several reviews mention cleanliness positively, though some also note issues like mouldy showers and concerns about the overall state.
- Service8.8
Many reviews highlight friendly and helpful staff, with some mentioning good communication.
- Location9.3
The location is frequently praised as great, very convenient for accessing city amenities.
- Room Quality7.8
Rooms are spacious and generally clean, but some mention outdated features and specific issues like being allocated a wheelchair-friendly room unexpectedly.
- Amenities7.8
Limited mention of amenities, with some requests for additional features like a sauna and pool.
- Value for Money8.3
Noted to be great value for the location, although some mentions of issues could affect perceived value.
- Food and Beverage8.8
Highlights include a well-enjoyed breakfast; however, room service was criticized for its unconventional delivery method.
- Overall Experience8.3
Overall experience is generally positive but includes significant negative feedback related to certain rooms and facilities.