Localização privilegiada
Situado a poucos passos da Southbank Promenade e Bourke Street Mall, ideal para explorar as principais atrações de Melbourne.
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Melbourne, AU
Mercure Melbourne Southbank
Corner Southgate Avenue & Riverside Quay
4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.4/10
Sobre este hotel
Hospedagem Luxuosa Venha conhecer o recém-renovado Mercure Melbourne Southbank, oferecendo 275 quartos com comodidades modernas, como kitchenette, Wi-Fi e ar condicionado. Localização Conveniente Localizado a poucos passos do Southbank Promenade e do Bourke Street Mall, nosso hotel é a base perfeita para explorar as principais atrações de Melbourne, como o Crown Casino e a Estação Flinders Street. Serviços Excepcionais Desfrute da nossa lavanderia para hóspedes, recepção 24 horas e espaçosas salas de reuniões. Delicie-se com o café da manhã no estilo buffet em nosso restaurante ou opte pelo serviço de quarto. Não se preocupe com estacionamento, temos opções de preço fixo disponíveis no Wilson Eureka Carpark. Reserve agora e eleve sua experiência em Melbourne no Mercure Melbourne Southbank!
Destaques
Conforto e atendimento
Desfrute de serviços excepcionais, incluindo lavanderia, recepção 24h e espaços amplos para reuniões, garantindo uma estadia confortável.
Comodidades e gastronomia
Aproveite quartos modernos com kitchenette, Wi-Fi e ar-condicionado, além de café da manhã buffet e opções de jantar no quarto.
Comodidades
- Parking
Todas as 56 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Aquecimento
- Quartos familiares
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Bar - Bar
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Instalações para reuniões/eventos
- Para não fumantes
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Estacionamento acessível
- Estacionamento coberto
- Serviço de Concierge
- Vinho/champanhe
- Café no local
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Alarme de segurança
- Acesso com cartão chave
- Aplicativo móvel para serviço de quarto
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Heating
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Laundry
Check-in e check-out
- Check-in
- 02:00 PM
- Check-out
- 11:00 AM
Acessibilidade
Pontuação de acessibilidade: 0
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness7.8
Several reviews mention cleanliness positively, though some also note issues like mouldy showers and concerns about the overall state.
- Service8.8
Many reviews highlight friendly and helpful staff, with some mentioning good communication.
- Location9.3
The location is frequently praised as great, very convenient for accessing city amenities.
- Room Quality7.8
Rooms are spacious and generally clean, but some mention outdated features and specific issues like being allocated a wheelchair-friendly room unexpectedly.
- Amenities7.8
Limited mention of amenities, with some requests for additional features like a sauna and pool.
- Value for Money8.3
Noted to be great value for the location, although some mentions of issues could affect perceived value.
- Food and Beverage8.8
Highlights include a well-enjoyed breakfast; however, room service was criticized for its unconventional delivery method.
- Overall Experience8.3
Overall experience is generally positive but includes significant negative feedback related to certain rooms and facilities.
Avaliações de hóspedes
Ótima localização. A área de recepção era agradável e limpa. O café da manhã foi bom.
Ótima localização. A área de recepção era agradável e limpa. O café da manhã foi bom.
O chuveiro tinha uma pressão terrível! Não havia pontos de energia suficientes e nenhum ao lado da cama, o que significava que tivemos que mover a cama porque precisávamos de um ponto de energia ao lado da cama durante a noite para ligar um dispositivo médico. Havia impressões digitais nas paredes. Apenas uma pessoa na recepção, mas uma fila de pessoas.
O quarto tinha um tamanho razoável e a cama era confortável.
O quarto tinha um tamanho razoável e a cama era confortável.
O quarto estava ridiculamente quente!!! Liguei o ar condicionado e deixei em uma temperatura muito baixa a noite toda e tudo o que faz é barulho. Nossos amigos em outro quarto tiveram o mesmo problema e isso era no inverno! Funcionários não muito amigáveis.
Limpo e fácil
Limpo e fácil
Nada, estava tudo bem