Lage & Umfeld
Zentrale Lage in Cancún mit guter Anbindung an ADO-Bahnhof und nahegelegene Attraktionen erleichtert das Erkunden der Umgebung.
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Cancún, MX
Hotel Xbalamqué Boutique & Spa
Avenida Yaxchilan 31
3 Sterne · Gästebewertung 7.1/10
Über dieses Hotel
Maya-inspirierter Luxus im Zentrum von Cancun Tauchen Sie ein in das bezaubernde Maya-Stil Dekor im Hotel Xbalamqué Resort & Spa, das sich zentral in Cancun befindet. Entspannen Sie am Außenpool, gönnen Sie sich Spa-Behandlungen und entspannen Sie in Zimmern mit Kabel-TV und Klimaanlage. "4 Elementos" Bar und Bequeme Annehmlichkeiten Genießen Sie erfrischende Getränke und köstliche Snacks an der hauseigenen Bar "4 Elementos" oder entscheiden Sie sich für den Zimmerservice für zusätzlichen Komfort. Profitieren Sie von Tourinformationen, Autovermietung, Safes und WLAN, die an der Rezeption für einen stressfreien Aufenthalt verfügbar sind. Perfekte Lage für Entdeckungen Erkunden Sie Cancun mühelos mit dem nahegelegenen ADO-Busbahnhof und der nur 5-minütigen Fahrt entfernten Hotelzone. Mit dem Flughafen Cancún International nur 20 Minuten entfernt, ist das Hotel Xbalamqué Resort & Spa Ihr Tor zu einem unvergesslichen Urlaub. Buchen Sie jetzt Ihren Aufenthalt im Hotel Xbalamqué Resort & Spa für ein unvergessliches Erlebnis in Cancun!
Highlights
Service und Komfort
Freundliches Empfangspersonal und hilfsbereite Rezeptionssupports sorgen trotz gemischter Bewertungen für einen angenehmen Aufenthalt.
Ausstattung & Gastronomie
4 Elementos Bar und Zimmerservice bieten bequeme Verpflegung, während der Außenpool und kühle Zimmer für Entspannung sorgen.
Ausstattung
- Aussen Pool
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Alle 88 Ausstattungsmerkmale
- WLAN verfügbar
- Gratis Wifi
- Parken
- Gratis Parkplätze
- Nichtraucherzimmer
- Klimaanlage
- Schwimmbad
- 24-Stunden-Rezeption
- Restaurant
- Geschäftszentrum
- Terrasse
- Familienzimmer
- Garten
- Aufzug
- Gepäcklagerung
- Flughafen Shuttle
- Safe
- Bar
- Informationsschalter für Ausflüge
- Bügelservice
- Konferenz-/Banketteinrichtungen
- Autovermietung
- Sauna
- Massagedienste
- Spa/Wellnesscenter
- Friseur/Schönheitssalon
- Solarium
- Karaoke
- Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
- Privater Parkplatz
- Sonnenterrasse
- Tägliche Zimmerreinigung
- Ausgewiesener Raucherbereich
- Flughafentransfer (gegen Aufpreis)
- Shuttleservice (gegen Aufpreis)
- Minimarkt vor Ort
- Portier Service
- Menüs für spezielle Ernährungsbedürfnisse - auf Anfrage
- Lebensmittellieferungen
- Kinderfreundliches Buffet
- Abendunterhaltung
- Öffentliches Bad
- Gartenmöbel
- Transfer zum Flughafen
- Flughafen Abholung
- Café vor Ort
- Außenkamin
- Umkleideräume im Fitness-/Spa-Bereich
- Yoga-Kurse
- Shuttleservice
- Das Personal hält sich an die örtlichen Sicherheitsprotokolle
- Wäsche wurde gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
- Gästezimmer werden zwischen den Aufenthalten desinfiziert
- Gegen das Coronavirus wirksame Reinigungsstandards
- Händedesinfektionsmittel im Gästezimmer und in wichtigen Bereichen
- Bargeldlose Zahlung möglich
- Feuerlöscher
- Erste-Hilfe-Kasten verfügbar
- Desinfiziertes Geschirr und Besteck
- Rechnung bereitgestellt
- Gäste können Reinigungsdienste während des Aufenthalts ablehnen
- Gemeinsam genutzte Schreibwaren wie Speisekarten und Stifte werden entfernt
- Gästezimmer nach der Reinigung versiegelt
- Objektreinigung durch professionelle Reinigungsfirmen
- Abstandsregeln in Essbereichen
- Schlüsselzugang
- Essen aufs Gästezimmer geliefert
- Videoüberwachung außerhalb des Grundstücks
- Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
- Verfahren zur Überprüfung der Gesundheit der Gäste vorhanden
- Zugang zu medizinischem Fachpersonal
- 24-Stunden-Sicherheitsdienst
- Geliefertes Essen – sicher abgedeckt
- Live-Musik/Performance
- Themenabende
- Kochkurs
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Business center
- Terrace
- Family rooms
An- und Abreise
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Zimmer und Preise
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Das sagen die Gäste
- Cleanliness4.5
Multiple reviews report foul/musty smells, cockroaches, dingy linens and worn towels; pool water and bathroom soap dispenser odor also mentioned — overall poor cleanliness.
- Service7.8
Several guests praise attentive, friendly reception staff and helpfulness; a few reports of unresponsive staff or poor attention balance this to a generally good but inconsistent service level.
- Location9.0
Consistently noted as a strong point — great location near transport/park and attractive surroundings; many guests explicitly cite location as a reason to return.
- Room Quality5.0
Frequent complaints about room odors, humidity, incorrect bed assignments, lack of in-room phone, poor views and uneven floors — rooms are functional but have notable issues.
- Amenities7.5
Pool and on-site restaurant/coctails are positives and frequently mentioned; some maintenance/cleanliness issues with the pool and facility upkeep lower the score slightly.
- Value for Money8.0
Several guests describe the hotel as inexpensive and good value for the price; basic comfortable offerings make it attractive for budget-conscious stays.
- Food and Beverage7.5
Restaurant and cocktails are praised (good quality and prices at happy hour); breakfast is often liked but occasionally served cold or considered not worth the add-on.
- Overall Experience7.5
Overall mixed-positive: strong location, good price and pleasant restaurant/service in many cases, but recurring cleanliness and room issues temper the overall stay.
Gästebewertungen
I love the staff was very good.The food was really good at the restaurant and the service at the hotel was outstanding.Everybody had a great attitude and very helpful with information.
I love the staff was very good.The food was really good at the restaurant and the service at the hotel was outstanding.Everybody had a great attitude and very helpful with information.
Posizione buona, staff gentile, ma difficile comunicare in inglese. Camere molto datate e non pulitissime, il materasso aveva una conca da un lato xcui non comodissimo x dormirci in due. Airco funziona bene. Non c erano abbastanza salviette, ma dopo averle richieste le hanno aggiunte. Sembrava molto piu' carino dalle foto. Tutto sommato a buon mercato, quindi un 6 ci sta.
Posizione buona, staff gentile, ma difficile comunicare in inglese. Camere molto datate e non pulitissime, il materasso aveva una conca da un lato xcui non comodissimo x dormirci in due. Airco funziona bene. Non c erano abbastanza salviette, ma dopo averle richieste le hanno aggiunte. Sembrava molto piu' carino dalle foto. Tutto sommato a buon mercato, quindi un 6 ci sta.
The location of the hotel is perfect. It’s not too far from the ADO bus station. The staff members were friendly and quite helpful. I enjoyed the pool and even though I didn’t manage to eat at their restaurant or use the spa I bet the services would have been great.
The location of the hotel is perfect. It’s not too far from the ADO bus station. The staff members were friendly and quite helpful. I enjoyed the pool and even though I didn’t manage to eat at their restaurant or use the spa I bet the services would have been great.
Everything was perfect. No complains from me.
El trato con el personal
El trato con el personal
Un poco la instalación de regadera