The West Hotel & Spa

Über dieses Hotel

Luxurious Amenities The West Hotel & Spa in Hanoi offers a range of luxurious amenities including concierge services, allergy-free rooms, and a relaxing terrace for guests to unwind. Modern Comforts Each unit at the 3-star hotel is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom with free toiletries. Guests can enjoy city views from select rooms and stay connected with free WiFi throughout the property. Convenient Location Ideally situated near popular attractions like the Hanoi Old City Gate and Hoan Kiem Lake, The West Hotel & Spa provides easy access to key landmarks. Plus, with a tour desk and airport shuttle service, guests can explore the city with ease. Book your stay at The West Hotel & Spa for a luxurious and convenient experience in Hanoi!

Highlights

Ausstattung

• WLAN verfügbar
• Gratis Wifi
• Nichtraucherzimmer
• Klimaanlage
• 24-Stunden-Rezeption
• Restaurant
• Zimmerservice
• Heizung
• Terrasse
• Familienzimmer
• Aufzug
• Wäscherei
• Gepäcklagerung
• Express-Check-in/-out
• Flughafen Shuttle
• Informationsschalter für Ausflüge
• Schalldichte Zimmer
• Autovermietung
• Massagedienste
• Spa/Wellnesscenter
• Geldwechsel
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
• Privater Check-in/Check-out
• Tägliche Zimmerreinigung
• Ausgewiesener Raucherbereich
• Flughafentransfer (gegen Aufpreis)
• Shuttleservice (gegen Aufpreis)
• Portier Service
• Imbissbude
• Wein/Champagner
• Transfer zum Flughafen
• Flughafen Abholung
• Früchte
• Dienstleistungen im Spa-/Wellnesscenter
• Schönheitsservices
• Shuttleservice
• Das Personal hält sich an die örtlichen Sicherheitsprotokolle
• Wäsche wurde gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
• Gästezimmer werden zwischen den Aufenthalten desinfiziert
• Gegen das Coronavirus wirksame Reinigungsstandards
• Einhaltung der Abstandsregeln
• Händedesinfektionsmittel im Gästezimmer und in wichtigen Bereichen
• Bargeldlose Zahlung möglich
• Feuerlöscher
• Desinfiziertes Geschirr und Besteck
• Kontaktloser Check-in/Check-out
• Rechnung bereitgestellt
• Gäste können Reinigungsdienste während des Aufenthalts ablehnen
• Rauchmelder
• Gästezimmer nach der Reinigung versiegelt
• Objektreinigung durch professionelle Reinigungsfirmen
• Schlüsselzugang
• Videoüberwachung außerhalb des Grundstücks
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
• Mund-Nasen-Masken für Gäste verfügbar
• 24-Stunden-Sicherheitsdienst
• Geliefertes Essen – sicher abgedeckt
• Sicherheitsalarm
• Wandertouren
• Frühstücksbehälter zum Mitnehmen
• Zugang mit Schlüsselkarte
• Fahrradtouren
• Führung/Unterricht zur örtlichen Kultur
• Live-Musik/Performance
• Kochkurs
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Room service
• Heating
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Laundry

An- und Abreise

Check-in

02:00 PM

Check-out

12:00 PM

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Das sagen die Gäste

• Cleanliness8.2

  Several reviews mentioned issues with cleanliness, including unclean sheets.

• Service10.0

  Numerous positive comments about friendly and helpful staff.

• Location9.7

  Many reviews highlighted the excellent central location.

• Room Quality8.7

  General satisfaction with room quality, though there were some concerns about noise and lack of windows.

• Amenities8.7

  Amenities were noted positively, with some mentions of breakfast and free services.

• Value for Money8.7

  Room rates were considered a bit steep but overall a fair experience.

• Food and Beverage9.2

  Good breakfast selection, though some concerns about freshness in one review.

• Overall Experience9.7

  Overall a very positive experience with only minor complaints.