The West Hotel & Spa

關於這間飯店

Instalaciones de Lujo El Hotel & Spa West en Hanoi ofrece una variedad de lujosas comodidades que incluyen servicios de conserjería, habitaciones libres de alergias y una terraza relajante para que los huéspedes se relajen. Comodidades Modernas Cada unidad en este hotel de 3 estrellas está equipada con aire acondicionado, una televisión de pantalla plana y un baño privado con artículos de aseo gratuitos. Los huéspedes pueden disfrutar de vistas a la ciudad desde algunas habitaciones y mantenerse conectados con WiFi gratuito en toda la propiedad. Ubicación Conveniente Idealmente situado cerca de atracciones populares como la Puerta de la Ciudad Vieja de Hanoi y el Lago Hoan Kiem, el Hotel & Spa West ofrece fácil acceso a puntos de referencia clave. Además, con un mostrador de tours y servicio de traslado al aeropuerto, los huéspedes pueden explorar la ciudad con facilidad. ¡Reserve su estadía en el Hotel & Spa West para una experiencia lujosa y conveniente en Hanoi! No pierda ningún detalle, son importantes.

設施

• Wi-Fi disponible
• Wi-Fi gratis
• Habitaciones para no fumadores
• Aire acondicionado
• Recepción las 24 horas
• Restaurante
• Servicio de habitaciones
• Calefacción
• Terraza
• Habitaciones familiares
• Ascensor
• Lavadero
• Deposito de valijas
• Entrada/salida exprés
• Transporte al aeropuerto
• Mostrador de información turística
• Habitaciones insonorizadas
• alquiler de coches
• Servicios de masajes
• Spa/centro de bienestar
• Cambio de divisas
• No fumar en todo
• Entrada/salida privada
• limpieza diaria
• Area designada para fumar
• Transporte al aeropuerto (cargo adicional)
• Servicio de transporte (cargo adicional)
• Servicio de conserjería
• Bar
• Vino/champán
• Regreso al aeropuerto
• Recogida en el aeropuerto
• frutas
• Servicios de spa/centro de bienestar
• Servicios de belleza
• Servicio de transporte
• El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
• Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
• Habitaciones desinfectadas entre estancias.
• Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
• Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
• Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
• Pago sin efectivo disponible
• Extintores
• Vajilla y cubiertos desinfectados
• Registro de entrada/salida sin contacto
• Factura proporcionada
• Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
• alarmas de humo
• Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
• Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
• Acceso clave
• CCTV fuera de la propiedad
• CCTV en áreas comunes
• Mascarillas faciales para invitados disponibles.
• seguridad las 24 horas
• Comida entregada: cubierta de forma segura
• Alarma de seguridad
• Tours de caminata
• Contenedores de desayuno para llevar
• Acceso con tarjeta llave
• Tours en bicicleta
• Tour/clase sobre cultura local.
• Música/actuación en vivo
• Clase de cocina
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Restaurant
• Room service
• Heating
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Laundry

入住與退房

入住

02:00 PM

退房

12:00 PM

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住客評價分析

• Cleanliness8.2

  Several reviews mentioned issues with cleanliness, including unclean sheets.

• Service10.0

  Numerous positive comments about friendly and helpful staff.

• Location9.7

  Many reviews highlighted the excellent central location.

• Room Quality8.7

  General satisfaction with room quality, though there were some concerns about noise and lack of windows.

• Amenities8.7

  Amenities were noted positively, with some mentions of breakfast and free services.

• Value for Money8.7

  Room rates were considered a bit steep but overall a fair experience.

• Food and Beverage9.2

  Good breakfast selection, though some concerns about freshness in one review.

• Overall Experience9.7

  Overall a very positive experience with only minor complaints.

住客評論

Personal servicial, habitación espaciosa y limpia. En el centro del casco antiguo.

Personal servicial, habitación espaciosa y limpia. En el centro del casco antiguo.

Mbt

Limpio y muy accesible a muchas tiendas, puestos de comida y cafeterías

Limpio y muy accesible a muchas tiendas, puestos de comida y cafeterías

Ninguno

The West está en el centro del casco antiguo, ideal para ir de compras y restaurantes. Estaba limpio y tenía una gestión fantástica que era amable y educada, lo que hizo que nuestra estancia fuera agradable.

The West está en el centro del casco antiguo, ideal para ir de compras y restaurantes. Estaba limpio y tenía una gestión fantástica que era amable y educada, lo que hizo que nuestra estancia fuera agradable.

Nada. Nos encantó.

¡El personal fue súper amable y servicial!

¡El personal fue súper amable y servicial!

Ubicación

Ubicación

Antigüedad de la propiedad.

La ubicación es absolutamente genial 👍... si visitas el mercado nocturno es la ubicación ideal.

La ubicación es absolutamente genial 👍... si visitas el mercado nocturno es la ubicación ideal.

El desayuno era muy limitado. Aunque decidí hacer el check-in un día antes y hacer el check-out un día antes, el hotel quería que pagara por el día adicional. Aunque les informé con antelación, no estaban muy convencidos ya que el personal de recepción seguía cambiando.