Location and Access
In downtown Cancún with easy access to the Cancun Bus Station and city attractions like Playa Las Perlas and the Government Palace.
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Cancún, MX
Mex Hoteles
Av. Carlos J Nader Lote 28
4 estrellas · Calificación 7.8/10
Sobre este hotel
Prime Location in Downtown Cancun Located in the heart of Cancún, Mex Hoteles offers easy access to popular attractions such as Playa Las Perlas and Cancun Government Palace. Modern Amenities and Facilities Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Stay active at our fitness centre or unwind by the outdoor pool. Convenient Accessibility With Cancun Bus Station nearby and Cancún International Airport just 15 km away, traveling to and from Mex Hoteles is a breeze. Ready to experience the best of Cancún at Mex Hoteles? Book your stay now!
Lo destacado
Guest-Centric Service
Reception staff are consistently praised for attentiveness and warmth, contributing to a smooth, comfortable stay.
Distinctive Amenities & Dining
Rooftop pool featured in select rooms offers city views alongside a minibar, safety box, TV, and other in-room comforts.
Servicios
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Los 82 servicios
- Instalaciones de fitness
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Estacionamiento
- Estacionamiento gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Gimnasio
- Piscina
- Recepción las 24 horas
- Restaurante
- Servicio de habitaciones
- Centro de negocios
- Terraza
- Habitaciones familiares
- Deposito de valijas
- Transporte al aeropuerto
- Caja de Depósitos Seguros
- Bar
- Fax/fotocopiadora
- Mostrador de información turística
- Servicio de planchado
- Instalaciones para reuniones/banquetes
- alquiler de coches
- Desayuno en la habitación
- No fumar en todo
- Estacionamiento privado
- Piscina al aire libre
- Terraza solarium
- limpieza diaria
- Transporte al aeropuerto (cargo adicional)
- Garaje de Estacionamiento
- Servicio de transporte (cargo adicional)
- Servicio de conserjería
- Menús dietéticos especiales - bajo petición
- comidas para niños
- Piscina en el techo
- Mueble para exteriores
- Área de pícnic
- Vino/champán
- Regreso al aeropuerto
- Recogida en el aeropuerto
- Cafetería en el sitio
- Servicio de transporte
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Registro de entrada/salida sin contacto
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- alarmas de humo
- Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
- Distanciamiento físico en los comedores.
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- CCTV fuera de la propiedad
- CCTV en áreas comunes
- Acceso a profesionales de la salud.
- Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
- seguridad las 24 horas
- Comida entregada: cubierta de forma segura
- Alarma de seguridad
- Contenedores de desayuno para llevar
- Noches de cenas temáticas
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Entrada y salida
- Entrada
- 03:00 PM
- Salida
- 12:00 PM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness6.8
Mixed reports: several guests praise the cleanliness, but others report humidity, moldy smells and bathroom moisture in some rooms.
- Service10.0
Consistently excellent reception staff mentioned throughout the reviews (frequent praise for Joel/Yoel as attentive, friendly and very helpful).
- Location9.0
Generally praised for proximity to the terminal/port and good bus connections, though some guests noted street noise at night.
- Room Quality7.2
Rooms described as spacious, clean and cool by many, but there are issues reported (narrow bed for two, window/door that doesn't close or lock, shower door problems).
- Amenities6.8
Limited amenities mentioned; main recurring amenity complaint concerns the breakfast offering and availability.
- Value for Money7.3
Mixed: good service and location add value, but poor breakfast quality, unexpected charges and some maintenance issues reduce perceived value.
- Food and Beverage5.5
Frequently negative feedback: breakfast described as disappointing (bad/watery coffee, unripe fruit, minimal options), confusion/extra charges for items.
- Overall Experience9.8
Overall many positive stays driven by excellent staff and generally clean, comfortable rooms; however, isolated safety/maintenance and breakfast issues were noted.