Location and Access
In downtown Cancún with easy access to the Cancun Bus Station and city attractions like Playa Las Perlas and the Government Palace.
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Cancún, MX
Mex Hoteles
Av. Carlos J Nader Lote 28
4 étoiles · Note des voyageurs 7.8/10
À propos de cet hôtel
Prime Location in Downtown Cancun Located in the heart of Cancún, Mex Hoteles offers easy access to popular attractions such as Playa Las Perlas and Cancun Government Palace. Modern Amenities and Facilities Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Stay active at our fitness centre or unwind by the outdoor pool. Convenient Accessibility With Cancun Bus Station nearby and Cancún International Airport just 15 km away, traveling to and from Mex Hoteles is a breeze. Ready to experience the best of Cancún at Mex Hoteles? Book your stay now!
Points forts
Guest-Centric Service
Reception staff are consistently praised for attentiveness and warmth, contributing to a smooth, comfortable stay.
Distinctive Amenities & Dining
Rooftop pool featured in select rooms offers city views alongside a minibar, safety box, TV, and other in-room comforts.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Parking Garage
- Free Parking
- Swimming pool
Les 80 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Terrasse
- Chambres familiales
- Compartiment de bagage
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Location de voiture
- Petit-déjeuner en chambre
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Ménage quotidien
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de navette (en supplément)
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Repas pour enfants
- Piscine sur le toit
- Mobilier de jardin
- Aire de pique nique
- Vin/champagne
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Des soirées à thème
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.8
Mixed reports: several guests praise the cleanliness, but others report humidity, moldy smells and bathroom moisture in some rooms.
- Service10.0
Consistently excellent reception staff mentioned throughout the reviews (frequent praise for Joel/Yoel as attentive, friendly and very helpful).
- Location9.0
Generally praised for proximity to the terminal/port and good bus connections, though some guests noted street noise at night.
- Room Quality7.2
Rooms described as spacious, clean and cool by many, but there are issues reported (narrow bed for two, window/door that doesn't close or lock, shower door problems).
- Amenities6.8
Limited amenities mentioned; main recurring amenity complaint concerns the breakfast offering and availability.
- Value for Money7.3
Mixed: good service and location add value, but poor breakfast quality, unexpected charges and some maintenance issues reduce perceived value.
- Food and Beverage5.5
Frequently negative feedback: breakfast described as disappointing (bad/watery coffee, unripe fruit, minimal options), confusion/extra charges for items.
- Overall Experience9.8
Overall many positive stays driven by excellent staff and generally clean, comfortable rooms; however, isolated safety/maintenance and breakfast issues were noted.