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Cancún, MX
Mex Hoteles
Av. Carlos J Nader Lote 28, SMZ 05, MZ 11, Andador 5
4 stars · Guest score 7.8/10
About this hotel
Localização Privilegiada no Centro de Cancún Localizado no coração de Cancún, o Mex Hoteles oferece fácil acesso a atrações populares, como Playa Las Perlas e o Palácio do Governo de Cancún. Comodidades e Instalações Modernas Desfrute de uma estadia confortável em nossos quartos com ar-condicionado, equipados com WiFi gratuito, TVs de tela plana e banheiros privativos. Mantenha-se ativo em nosso centro de fitness ou relaxe junto à piscina ao ar livre. Acessibilidade Conveniente Com a Estação de Ônibus de Cancún nas proximidades e o Aeroporto Internacional de Cancún a apenas 15 km de distância, viajar de e para o Mex Hoteles é fácil. Pronto para vivenciar o melhor de Cancún no Mex Hoteles? Reserve sua estadia agora!
Facilities
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
All 81 facilities
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Terraço
- Quartos familiares
- Guarda de bagagem
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Aluguel de carro
- Pequeno-almoço no quarto
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Limpeza diária.
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Estacionamento coberto
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Refeições infantis
- Piscina no terraço
- Mobiliário exterior
- Área de piquenique
- Vinho/champanhe
- Deixar no aeroporto
- Café no local
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Recipientes para levar o café da manhã
- Noites temáticas de jantar
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Check-in & checkout
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Rooms & rates
Choose dates from search to see available rooms.
Guest sentiment
- Cleanliness6.8
Mixed reports: several guests praise the cleanliness, but others report humidity, moldy smells and bathroom moisture in some rooms.
- Service10.0
Consistently excellent reception staff mentioned throughout the reviews (frequent praise for Joel/Yoel as attentive, friendly and very helpful).
- Location9.0
Generally praised for proximity to the terminal/port and good bus connections, though some guests noted street noise at night.
- Room Quality7.2
Rooms described as spacious, clean and cool by many, but there are issues reported (narrow bed for two, window/door that doesn't close or lock, shower door problems).
- Amenities6.8
Limited amenities mentioned; main recurring amenity complaint concerns the breakfast offering and availability.
- Value for Money7.3
Mixed: good service and location add value, but poor breakfast quality, unexpected charges and some maintenance issues reduce perceived value.
- Food and Beverage5.5
Frequently negative feedback: breakfast described as disappointing (bad/watery coffee, unripe fruit, minimal options), confusion/extra charges for items.
- Overall Experience9.8
Overall many positive stays driven by excellent staff and generally clean, comfortable rooms; however, isolated safety/maintenance and breakfast issues were noted.
Guest reviews
Hotel muito central para estadias em Cancún. Pessoal muito amigável, quarto confortável e limpo. Muito boa relação qualidade-preço!!
Hotel muito central para estadias em Cancún. Pessoal muito amigável, quarto confortável e limpo. Muito boa relação qualidade-preço!!
A localização é incrível, o hotel parece bastante moderno e as camas são super confortáveis.
A localização é incrível, o hotel parece bastante moderno e as camas são super confortáveis.
O elevador quebrava o tempo todo e ficava longe do nosso quarto, havia um pouco de cheiro de umidade e não limparam nosso quarto em nenhum momento.
Conveniente para o terminal de ônibus. Quartos de bom tamanho. O ar-condicionado funcionou muito bem.
Conveniente para o terminal de ônibus. Quartos de bom tamanho. O ar-condicionado funcionou muito bem.
A equipe em geral foi pouco prestativa, com exceção da senhora do café Starbucks. Pedir direções, informações sobre passeios, etc., foi uma perda de tempo.
Top 10.
Top 10.
O atendimento foi excelente, as instalações também foram agradáveis e recomendáveis
O atendimento foi excelente, as instalações também foram agradáveis e recomendáveis
Tudo foi excelente