1 / 99
Cairns, AU
Mercure Cairns
15 Florence Street (Corner of Florence and Lake Streets)
5 estrellas · Calificación 7.5/10
Sobre este hotel
Ubicación conveniente en el centro de la ciudad El Mercure Cairns ofrece una ubicación privilegiada en el corazón de la ciudad, a solo minutos de la explanada, la piscina de laguna y atracciones clave como el Mercado Nocturno de Cairns y el Casino Reef Hotel. Alojamiento familiar Con amplias suites familiares disponibles, el Mercure Cairns garantiza una estancia cómoda para las familias que desean explorar juntas las maravillas de Cairns. Amenidades al aire libre para relajarse Los huéspedes pueden relajarse en la piscina al aire libre rodeada de exuberantes jardines o buscar aventuras con excursiones organizadas por el mostrador de turismo a destinos icónicos como la Gran Barrera de Coral y la Selva Tropical de Daintree. ¡Reserve ahora para experimentar la combinación perfecta de conveniencia, comodidad y relajación en el Mercure Cairns!
Servicios
- Swimming pool
Los 65 servicios
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Piscina
- Restaurante
- Centro de negocios
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Lavadero
- Deposito de valijas
- Entrada/salida exprés
- Caja de Depósitos Seguros
- Fax/fotocopiadora
- Mostrador de información turística
- Instalaciones para reuniones/banquetes
- Limpieza en seco
- Cambio de divisas
- No fumar en todo
- Piscina al aire libre
- limpieza diaria
- Area designada para fumar
- Servicio de transporte (cargo adicional)
- Mueble para exteriores
- Tumbonas o sillas de playa.
- Vino/champán
- frutas
- Servicio de transporte
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Registro de entrada/salida sin contacto
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- alarmas de humo
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
- Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
- CCTV fuera de la propiedad
- CCTV en áreas comunes
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Acceso a profesionales de la salud.
- Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
- Mascarillas faciales para invitados disponibles.
- seguridad las 24 horas
- Alarma de seguridad
- Acceso con tarjeta llave
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Business center
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Laundry
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
Entrada y salida
- Entrada
- 02:00 PM – 10:00 PM
- Salida
- 10:00 AM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness7.2
The cleanliness was mentioned positively, but some guests noted issues with room amenities and maintenance.
- Service8.7
Numerous reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff, particularly the male day manager.
- Location8.7
Several guests mentioned that the hotel is conveniently located near the airport and attractions.
- Room Quality7.2
While some guests appreciated the interior design and comfort, there were complaints about missing amenities.
- Amenities6.7
Reviews indicate a lack of basic amenities such as toiletries and issues with in-room appliances.
- Value for Money7.7
Overall perceived value is acceptable, considering the location and service quality.
- Food and Beverage6.7
Disappointment reported regarding breakfast options and preparation; cold options were not satisfactory.
- Overall Experience7.2
Mixed feelings due to service and location but marred by significant issues with room and food.
Opiniones de huéspedes
Breakfast nwas okay Location was good.
Breakfast nwas okay Location was good.
The property was close to everything and the fact we had our room cleaned everyday with fresh towels supplied. Staff were helpful constantly and always pleasant
The property was close to everything and the fact we had our room cleaned everyday with fresh towels supplied. Staff were helpful constantly and always pleasant
Nothing
Établissement très bien placé, proche du centre. La chambre était très propre et confortable. Le personnel était aimable et accueillant.
Établissement très bien placé, proche du centre. La chambre était très propre et confortable. Le personnel était aimable et accueillant.
Seule petit point négative l’insonorisation des chambres
Staff were friendly
Staff were friendly
For an executive room the bed was a let down, it was just two single beds pushed together that left a huge void in the centre. Photographs were exaggerated as well. Room did not reflect the quality of the pictures on the website
Great staff and service, good central location
Great staff and service, good central location
Outdated, felt more like a motel than a hotel and way overpriced for what you get. The bathroom has no ventilation so it smelt strongly of damp; the ‘high speed internet’ was atrocious and the walls were very thin so you could hear other people showering etc. I personally would not recommend this hotel at the price they are charging