1 / 99
Cairns, AU
Mercure Cairns
15 Florence Street (Corner of Florence and Lake Streets)
5 estrellas · Calificación 7.5/10
Sobre este hotel
Ubicación conveniente en el centro de la ciudad El Mercure Cairns ofrece una ubicación privilegiada en el corazón de la ciudad, a solo minutos de la explanada, la piscina de laguna y atracciones clave como el Mercado Nocturno de Cairns y el Casino Reef Hotel. Alojamiento familiar Con amplias suites familiares disponibles, el Mercure Cairns garantiza una estancia cómoda para las familias que desean explorar juntas las maravillas de Cairns. Amenidades al aire libre para relajarse Los huéspedes pueden relajarse en la piscina al aire libre rodeada de exuberantes jardines o buscar aventuras con excursiones organizadas por el mostrador de turismo a destinos icónicos como la Gran Barrera de Coral y la Selva Tropical de Daintree. ¡Reserve ahora para experimentar la combinación perfecta de conveniencia, comodidad y relajación en el Mercure Cairns!
Servicios
- Swimming pool
Los 65 servicios
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Piscina
- Restaurante
- Centro de negocios
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Lavadero
- Deposito de valijas
- Entrada/salida exprés
- Caja de Depósitos Seguros
- Fax/fotocopiadora
- Mostrador de información turística
- Instalaciones para reuniones/banquetes
- Limpieza en seco
- Cambio de divisas
- No fumar en todo
- Piscina al aire libre
- limpieza diaria
- Area designada para fumar
- Servicio de transporte (cargo adicional)
- Mueble para exteriores
- Tumbonas o sillas de playa.
- Vino/champán
- frutas
- Servicio de transporte
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Registro de entrada/salida sin contacto
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- alarmas de humo
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
- Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
- CCTV fuera de la propiedad
- CCTV en áreas comunes
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Acceso a profesionales de la salud.
- Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
- Mascarillas faciales para invitados disponibles.
- seguridad las 24 horas
- Alarma de seguridad
- Acceso con tarjeta llave
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Business center
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Laundry
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
Entrada y salida
- Entrada
- 02:00 PM – 10:00 PM
- Salida
- 10:00 AM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness7.2
The cleanliness was mentioned positively, but some guests noted issues with room amenities and maintenance.
- Service8.7
Numerous reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff, particularly the male day manager.
- Location8.7
Several guests mentioned that the hotel is conveniently located near the airport and attractions.
- Room Quality7.2
While some guests appreciated the interior design and comfort, there were complaints about missing amenities.
- Amenities6.7
Reviews indicate a lack of basic amenities such as toiletries and issues with in-room appliances.
- Value for Money7.7
Overall perceived value is acceptable, considering the location and service quality.
- Food and Beverage6.7
Disappointment reported regarding breakfast options and preparation; cold options were not satisfactory.
- Overall Experience7.2
Mixed feelings due to service and location but marred by significant issues with room and food.
Opiniones de huéspedes
Bonita piscina y buen desayuno
Bonita piscina y buen desayuno
Anticuado. Mala conexión WiFi. No hay enchufes junto a la cama para cargar teléfonos, accesorios de la habitación rotos. ¡No se permite bajar el aire acondicionado por debajo de 24 grados!
La ubicación era buena. No desayuné.
La ubicación era buena. No desayuné.
Acceso a la ducha con un escalón grande y la puerta muy estrecha.
Todo estaba perfecto excepto por un ruido que venía de afuera de la puerta desde la 1:30 am
Todo estaba perfecto excepto por un ruido que venía de afuera de la puerta desde la 1:30 am
Un ruido afuera de la puerta de la habitación que duró 10 minutos haciéndose cada vez más fuerte desde la 1:30 am y luego se detuvo para volver a empezar cada 30 minutos.
Ubicación de la estructura, habitación y limpieza. Además, la disponibilidad del personal. El día del check-out, se nos dio la posibilidad de dejar la habitación 2-3 horas después del límite. Esto fue muy útil.
Ubicación de la estructura, habitación y limpieza. Además, la disponibilidad del personal. El día del check-out, se nos dio la posibilidad de dejar la habitación 2-3 horas después del límite. Esto fue muy útil.
El desayuno podría mejorar. Esperaba un buffet continental, en cambio había pocas cosas disponibles y el resto había que pedirlo... a pesar de eso, es una estructura que recomiendo mucho.
Cancelamos nuestra estancia al llegar en taxi, dijeron que estaba sobrevendido y culparon a Booking.com, cuando en realidad, cuando nuestro vuelo fue cancelado, Jetstar reservó todas las habitaciones.
Cancelamos nuestra estancia al llegar en taxi, dijeron que estaba sobrevendido y culparon a Booking.com, cuando en realidad, cuando nuestro vuelo fue cancelado, Jetstar reservó todas las habitaciones.
No pudimos quedarnos allí
Habitación cómoda y limpia.
Habitación cómoda y limpia.
La habitación era un poco pequeña.
No hay luces de mesita de noche para leer.