Localização privilegiada
Mercure Cairns fica no centro da cidade, a poucos minutos do Esplanade, da Lagoon e do Cairns Night Market para passeios fáceis.
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Cairns, AU
Mercure Cairns
15 Florence Street (Corner of Florence and Lake Streets)
5 estrelas · Nota dos hóspedes 7.5/10
Sobre este hotel
Localização Conveniente no Centro da Cidade O Mercure Cairns oferece uma localização privilegiada no coração da cidade, a poucos minutos da Esplanada, piscina de lagoa e atrações imperdíveis como o Mercado Noturno de Cairns e o Reef Hotel Casino. Acomodações Familiares Com suítes espaçosas para famílias, o Mercure Cairns garante uma estadia confortável para famílias que desejam explorar juntas as maravilhas de Cairns. Amenidades ao Ar Livre para Relaxar Os hóspedes podem relaxar na piscina ao ar livre cercada por jardins exuberantes ou buscar aventura com excursões organizadas pelo Balcão de Tours para destinos icônicos como a Grande Barreira de Corais e a Floresta Tropical de Daintree. Reserve agora para vivenciar a combinação perfeita de conveniência, conforto e relaxamento no Mercure Cairns.
Destaques
Experiência acolhedora
Equipe atenciosa e prestativa, com foco no conforto e na conveniência para famílias explorarem Cairns.
Comodidades e refeições
Piscina externa rodeada por jardins e opções de serviço no tour desk para expedições ao Great Barrier Reef e Daintree.
Comodidades
- Swimming pool
Todas as 65 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Piscina
- Restaurante
- Centro de negócios
- Quartos familiares
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Cofre de segurança
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Instalações para reuniões/eventos
- Lavanderia a seco
- Câmbio de moeda
- Para não fumantes
- Piscina ao ar livre
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Frutas
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Alarme de segurança
- Acesso com cartão chave
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Business center
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Laundry
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
Check-in e check-out
- Check-in
- 02:00 PM – 10:00 PM
- Check-out
- 10:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness7.2
The cleanliness was mentioned positively, but some guests noted issues with room amenities and maintenance.
- Service8.7
Numerous reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff, particularly the male day manager.
- Location8.7
Several guests mentioned that the hotel is conveniently located near the airport and attractions.
- Room Quality7.2
While some guests appreciated the interior design and comfort, there were complaints about missing amenities.
- Amenities6.7
Reviews indicate a lack of basic amenities such as toiletries and issues with in-room appliances.
- Value for Money7.7
Overall perceived value is acceptable, considering the location and service quality.
- Food and Beverage6.7
Disappointment reported regarding breakfast options and preparation; cold options were not satisfactory.
- Overall Experience7.2
Mixed feelings due to service and location but marred by significant issues with room and food.
Avaliações de hóspedes
Breakfast nwas okay Location was good.
Breakfast nwas okay Location was good.
The property was close to everything and the fact we had our room cleaned everyday with fresh towels supplied. Staff were helpful constantly and always pleasant
The property was close to everything and the fact we had our room cleaned everyday with fresh towels supplied. Staff were helpful constantly and always pleasant
Nothing
Établissement très bien placé, proche du centre. La chambre était très propre et confortable. Le personnel était aimable et accueillant.
Établissement très bien placé, proche du centre. La chambre était très propre et confortable. Le personnel était aimable et accueillant.
Seule petit point négative l’insonorisation des chambres
Staff were friendly
Staff were friendly
For an executive room the bed was a let down, it was just two single beds pushed together that left a huge void in the centre. Photographs were exaggerated as well. Room did not reflect the quality of the pictures on the website
Great staff and service, good central location
Great staff and service, good central location
Outdated, felt more like a motel than a hotel and way overpriced for what you get. The bathroom has no ventilation so it smelt strongly of damp; the ‘high speed internet’ was atrocious and the walls were very thin so you could hear other people showering etc. I personally would not recommend this hotel at the price they are charging