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Cancún, MX
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Boulevard Kulkulkan Km 11.5
4 estrellas · Calificación 8.8/10
Sobre este hotel
Alojamientos de Lujo - Todas las habitaciones en el Resort Todo Incluido Wyndham Alltra Cancún están equipadas con comodidades modernas y ofrecen impresionantes vistas del Mar Caribe. Desde televisores de pantalla plana hasta accesorios de mármol en los baños, los huéspedes pueden disfrutar de confort y estilo durante su estancia. Actividades Infinitas para Todas las Edades - Ya sea que los huéspedes busquen relajación o aventura, este resort tiene algo para todos. Desde clubes para niños y adolescentes hasta minigolf y piscinas, hay muchas opciones para mantener entretenidos a los huéspedes durante toda su estancia. Emocionantes Oportunidades Recreativas - Para aquellos que buscan diversión al aire libre, el resort ofrece actividades como buceo, snorkel e incluso un parque acuático en el lugar. Los huéspedes también pueden explorar Cancún a través de tours guiados o alquilando bicicletas, asegurando una experiencia vacacional memorable. ¡Reserva tu estancia en el Resort Todo Incluido Wyndham Alltra Cancún ahora para disfrutar de una combinación perfecta de lujo, entretenimiento y aventura! No te pierdas ningún detalle, son importantes.
Servicios
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Los 101 servicios
- Instalaciones de fitness
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Estacionamiento
- Estacionamiento gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Gimnasio
- Piscina
- Recepción las 24 horas
- Restaurante
- Servicio de habitaciones
- Terraza
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Lavadero
- Deposito de valijas
- Caja de Depósitos Seguros
- Bar
- Mostrador de información turística
- Instalaciones para personas discapacitadas
- Servicio de planchado
- Instalaciones para reuniones/banquetes
- Bañera de hidromasaje/jacuzzi
- alquiler de coches
- Parque infantil
- Sauna
- Limpieza en seco
- Desayuno en la habitación
- Servicios de masajes
- Almuerzos empacados
- Sala de juegos
- Spa/centro de bienestar
- Peluquería/tienda de belleza
- Cambio de divisas
- Niñera/servicios infantiles
- Capilla/santuario
- No fumar en todo
- Estacionamiento privado
- Piscina al aire libre
- Terraza solarium
- limpieza diaria
- Area designada para fumar
- Servicio de transporte (cargo adicional)
- Frente a la playa
- Servicio de conserjería
- Equipo de juegos al aire libre para niños
- Parque acuatico
- Cajero automático/cajero automático en el sitio
- piscina con vista
- Área de juegos interior
- Entretenimiento nocturno
- Bar de la piscina
- Club de Niños
- Personal de animación
- Tobogán
- Tumbonas o sillas de playa.
- Cafetería en el sitio
- Parte menos profunda
- Servicios de spa/centro de bienestar
- piscina para niños
- Servicios de belleza
- Clases de yoga
- Manicura
- Clases de fitness
- Servicios de peluquería
- Playa
- Servicio de transporte
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
- Distanciamiento físico en los comedores.
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
- Música/actuación en vivo
- Noches de cenas temáticas
- Clase de cocina
- Noches de cine
- Aeróbicos
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Entrada y salida
- Entrada
- 03:00 PM
- Salida
- 12:00 PM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness8.4
Overall cleanliness was good, but some guests mentioned minor issues.
- Service9.4
Staff was described as friendly and helpful, making a positive impact on the overall experience.
- Location9.4
Conveniently located near attractions such as outlet malls and Coco Bongo.
- Room Quality7.9
Rooms varied in quality, with some issues such as noise and poor positioning.
- Amenities8.9
Decent variety of amenities, but entertainment options were limited.
- Value for Money8.4
Good value overall, though some guests noted extra charges for services.
- Food and Beverage8.9
Food quality received praise, but the buffet was average compared to other experiences.
- Overall Experience9.2
A generally positive experience despite some drawbacks.
Opiniones de huéspedes
Buena comida, hermosa vista, playa perfecta.
Buena comida, hermosa vista, playa perfecta.
Falta aire acondicionado en el restaurante del desayuno y almuerzo. Cobran excesivamente por las camas en la playa, innecesario.
Las instalaciones y el personal
Las instalaciones y el personal
Variedad en la comida
Hermosa vista al mar. Buen servicio y comida deliciosa.
Hermosa vista al mar. Buen servicio y comida deliciosa.
El vino fuera del paquete es muy caro. Debería haber más entretenimiento.
El ambiente, la amabilidad del personal, la diversidad de restaurantes y el buffet
El ambiente, la amabilidad del personal, la diversidad de restaurantes y el buffet
Algunos suplementos un poco caros, por ejemplo, alquiler de tumbonas frente a la piscina
Me gustaron todos los restaurantes y la cordialidad del personal, me gustó que permitieran usar las instalaciones antes y después del horario de check-out
Me gustaron todos los restaurantes y la cordialidad del personal, me gustó que permitieran usar las instalaciones antes y después del horario de check-out
No me gustó que en las áreas comunes solo haya ventilador, hace mucho calor, no se puede estar en las áreas comunes solo con ventilador, incluso en la recepción hace mucho calor, ni siquiera los restaurantes tienen aire acondicionado, no hay ni cortinas de aire...
En las fotos se ve más nuevo y bonito, en realidad una decepción. Cuando llegué al hotel con mi camioneta me confundieron con un taxi, sin preguntar mi nombre, dieron por hecho que estaba recogiendo o dejando a alguien. (Mal). Con el estacionamiento de mi camioneta me dijeron que no había Valet Parking y luego otro de los que estaba en la puerta dijo que sí había y al final tuve que ir a estacionarme, no tengo problema, más que nada que se pongan de acuerdo. Y lo peor fue cuando llegué a hacer el check-in en la recepción, la señorita Cristina, una persona muy mal educada, además de su poca amabilidad desde el principio, cuando le solicité la factura me miró sorprendida y me dijo, 'pero usted tiene RFC', le dije 'sí, pero usted es española', le dije '¿y qué tiene que ver eso?', realmente la llegada fue muy mala, además de que luego no me pusieron la pulsera de todo incluido, fue un desatino total. Solicité salir un poco más tarde y ella insistió en que no podía, le pedí por favor que preguntara y finalmente tuve que pagar 1800 pesos para poder salir 3 horas más tarde. El hotel se ve viejo y no es lo que se veía en las fotos, no regresaré y no lo recomiendo, sobre todo porque te tratan mal, como si fueras un número. Tal vez mi error fue tratar a esta señorita con amabilidad y hay personas que no están acostumbradas. Después fui a comer al restaurante italiano, pedí unos macarrones y me pusieron unos coditos. Le pregunté al mesero si esos eran los macarrones y me dijo que sí 👍, la verdad es que ese señor y el que me llevó las maletas han sido los más amables. La comida no está rica