Hotel Serena srl

Sobre este hotel

Ubicación Conveniente El Hotel Serena goza de una ubicación conveniente, a poca distancia de la Estación de Tren Termini, lo que lo hace fácilmente accesible para los viajeros. La zona circundante cuenta con una variedad de restaurantes típicos, ideales para disfrutar de la gastronomía local. Personal Servicial y Servicios El amable personal del Hotel Serena está siempre dispuesto a ayudar a los huéspedes con información sobre Roma, tours por la ciudad y la organización de traslados privados a lugares emblemáticos. Su dedicación a la satisfacción del huésped garantiza una estancia agradable y libre de estrés. Habitaciones Elegantes y Desayuno Delicioso Cada habitación en el Hotel Serena irradia elegancia y estilo, ofreciendo un refugio cómodo para los huéspedes. Comienza tu día con un delicioso desayuno buffet continental que se sirve diariamente en el bar del hotel de 07:30 a 10:00. Experimenta el encanto de Roma con una estancia en el Hotel Serena. ¡Reserva ahora para una estancia inolvidable! No te pierdas ningún detalle, son importantes.

Lo destacado

Servicios

• Wi-Fi disponible
• Wi-Fi gratis
• Habitaciones para no fumadores
• Aire acondicionado
• Recepción las 24 horas
• Calefacción
• Mascotas permitidas
• Ascensor
• Deposito de valijas
• Entrada/salida exprés
• Caja de Depósitos Seguros
• Fax/fotocopiadora
• Mostrador de información turística
• Instalaciones para personas discapacitadas
• Peluquería/tienda de belleza
• limpieza diaria
• Minimercado en el sitio
• Mueble para exteriores
• Cuencos para mascotas
• El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
• Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
• Habitaciones desinfectadas entre estancias.
• Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
• Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
• Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
• Pago sin efectivo disponible
• Extintores
• Botiquín de primeros auxilios disponible
• Vajilla y cubiertos desinfectados
• Registro de entrada/salida sin contacto
• Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
• alarmas de humo
• Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
• Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
• Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
• Distanciamiento físico en los comedores.
• Acceso clave
• Comida entregada en la habitación de huéspedes.
• CCTV fuera de la propiedad
• CCTV en áreas comunes
• Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
• Acceso a profesionales de la salud.
• Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
• Mascarillas faciales para invitados disponibles.
• seguridad las 24 horas
• Alarma de seguridad
• Termómetros para huéspedes proporcionados por la propiedad.
• Tours de caminata
• Acceso con tarjeta llave
• Tours en bicicleta
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Heating
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying

Entrada y salida

Entrada

02:00 PM – 11:30 PM

Salida

11:00 AM

Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Opiniones de los huéspedes

• Cleanliness6.3

  Multiple comments highlighted issues with cleanliness including odors and dirty mirrors.

• Service8.3

  Most reviews noted staff as friendly and helpful, although some inconsistencies were mentioned.

• Location9.3

  Numerous reviews praised the great central location, close to Termini station.

• Room Quality7.3

  Mixed sentiments towards room size and condition, with some receiving recent upgrades.

• Amenities7.3

  General sentiment on basic amenities; however, some mentioned them being outdated.

• Value for Money7.3

  The hotel offers competitive pricing, but there are concerns about some aspects of quality.

• Food and Beverage7.3

  Comments noted that breakfast was satisfactory but lacked variety.

• Overall Experience8.3

  Overall feedback was positive, with location being a strong point, despite some drawbacks.

Opiniones de huéspedes

Estaba cerca de la estación, limpio y fresco y con desayuno incluido

Estaba cerca de la estación, limpio y fresco y con desayuno incluido

La cama un poco dura pero bien

El desayuno estaba bien. La mujer de la limpieza negra (nacida en Nigeria) fue particularmente atenta a nuestras necesidades.

El desayuno estaba bien. La mujer de la limpieza negra (nacida en Nigeria) fue particularmente atenta a nuestras necesidades.

El inodoro no se descarga fácilmente. Mal drenaje en el baño, por lo que el agua siempre se quedaba en el suelo después de la ducha. Se nos negó una plancha al llegar. Pedimos 2 camas separadas pero en su lugar obtuvimos una cama doble.