Hotel Serena srl

À propos de cet hôtel

Convenient Location Hotel Serena is conveniently located within walking distance of Termini Railway Station, making it easily accessible for travelers. The surrounding area boasts a variety of typical restaurants, perfect for experiencing local cuisine. Helpful Staff and Services The friendly staff at Hotel Serena are always ready to assist guests with information about Rome, city tours, and arranging private shuttles to popular landmarks. Their dedication to guest satisfaction ensures a pleasant and stress-free stay. Elegant Rooms and Delicious Breakfast Each room at Hotel Serena exudes elegance and style, providing a comfortable retreat for guests. Start your day with a delicious continental buffet breakfast served daily in the hotel bar from 07:30 to 10:00. Experience the charm of Rome with a stay at Hotel Serena. Book now for an unforgettable stay!

Points forts

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Réception ouverte 24h/24
• Chauffage
• Animaux acceptés
• Ascenseur
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Coffre de sécurité
• Fax/photocopie
• Bureau d'excursions
• Équipements pour les personnes handicapées
• Salon de coiffure/beauté
• Ménage quotidien
• Supérette sur place
• Mobilier de jardin
• Gamelles pour animaux de compagnie
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Chambre scellée après nettoyage
• Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Accès par clé
• Nourriture livrée dans la chambre
• CCTV à l'extérieur de la propriété
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Accès aux professionnels de la santé
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Masques faciaux disponibles pour les invités
• Sécurité 24 heures sur 24
• Alarme de sécurité
• Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
• Visites à pied
• Accès par carte-clé
• Visites à vélo
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Heating
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying

Arrivée et départ

Arrivée

02:00 PM – 11:30 PM

Départ

11:00 AM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness6.3

  Multiple comments highlighted issues with cleanliness including odors and dirty mirrors.

• Service8.3

  Most reviews noted staff as friendly and helpful, although some inconsistencies were mentioned.

• Location9.3

  Numerous reviews praised the great central location, close to Termini station.

• Room Quality7.3

  Mixed sentiments towards room size and condition, with some receiving recent upgrades.

• Amenities7.3

  General sentiment on basic amenities; however, some mentioned them being outdated.

• Value for Money7.3

  The hotel offers competitive pricing, but there are concerns about some aspects of quality.

• Food and Beverage7.3

  Comments noted that breakfast was satisfactory but lacked variety.

• Overall Experience8.3

  Overall feedback was positive, with location being a strong point, despite some drawbacks.