Heraklion, GR

Mirabello Hotel

20 Theotokopoulou St, Heraklion, Crete Island, 71202

2 estrellas

Sobre este hotel

Terraza en la Azotea y Alquiler de Bicicletas Disfruta de momentos de ocio en su máxima expresión con nuestra terraza en la azotea que ofrece impresionantes vistas y bicicletas para explorar la ciudad. Servicios Convenientes Disfruta de Wi-Fi gratuito, asistencia turística y un animado bar/salón para relajarte después de un día de exploración. Ubicación Céntrica Ubicado en el corazón de Heraklion, nuestro mostrador de recepción 24 horas, personal multilingüe y habitaciones acogedoras hacen del Hotel Mirabello la elección perfecta para tu estancia. ¡Prepárate para sumergirte en comodidad y conveniencia en el Hotel Mirabello! ¡Reserva ahora para vivir una experiencia memorable en Heraklion!

Servicios

  • Ascensor
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Caja de seguridad en recepción
  • El personal multilingüe
  • Propiedad libre de humo
  • Asistencia turística/billetes
  • Terraza en la azotea
  • Wi-Fi gratis
  • Recepción las 24 horas
  • Terraza
  • Deposito de valijas
  • Silla de ruedas accesible
  • Elevator
  • Bicycle rentals nearby
  • Safe-deposit box at front desk
  • Multilingual staff
  • Smoke-free property
  • Tours/ticket assistance
  • Rooftop terrace
  • Free WiFi
  • 24-hour front desk
  • Terrace
  • Luggage storage
  • Wheelchair accessible

Entrada y salida

Entrada
03:00 PM
Salida
11:00 AM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Normas del alojamiento

Mascotas

No se permiten mascotas.

Certificaciones de Sostenibilidad

La propiedad confirma que está implementando medidas de seguridad para los huéspedes.

Niños y camas adicionales

No se disponen de camas supletorias o adicionales.

General

A los huéspedes se les proporciona desinfectante de manos gratuito.

Covid

La propiedad sigue las prácticas de saneamiento de las pautas de COVID-19 (CDC).

General

Las transacciones sin efectivo están disponibles.

General

Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60°C/140°F.

General

El personal utiliza equipo de protección personal.

General

Se realizan controles de temperatura a los huéspedes.

General

La propiedad se desinfecta regularmente.

General

Se han implementado medidas de distanciamiento social.

General

Anfitrión/gerente profesional de la propiedad

Habitaciones y tarifas

Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Opiniones de los huéspedes

  • Cleanliness7.6

    The room was decently clean, but unfortunately the towels and sheets were dirty and stained.

  • Service9.1

    Staff were friendly and helpful whenever we had questions.

  • Location9.1

    Location was close to eateries and a short walk to the ferry and bus.

  • Room Quality8.0

    The room was clean, air-conditioned, and had a comfortable bed.

  • Amenities8.5

    Standard quality for this hotel tier.

  • Value for Money8.0

    Decent for the price, but could use some improvements.

  • Food and Beverage8.5

    Standard quality for this hotel tier.

  • Overall Experience8.4

    Overall a great hotel at a fair price.

Opiniones de huéspedes

Llegamos a las 2:45 pm y la habitación no estaba lista hasta las 3:15 pm. Las habitaciones de la planta baja están detrás del bar y la recepción está al final del pasillo del personal, por lo que se siente como una experiencia de personal y no como una experiencia de hotel. El baño era súper pequeño con el tamaño del lavabo de un baño de avión. Las puertas de la ducha no estaban limpias de los huéspedes anteriores, salpicadas y sucias. Entiendo que pagué por la habitación barata de la planta baja, sin embargo, Expedia vende la Habitación Doble Económica - planta baja según la foto n.° 32 (habitación) y n.° 11 o n.° 20 (baño). Mi habitación se parecía a la foto n.° 29 (exactamente) o n.° 18 (representada como habitación individual). Mi baño era la foto n.° 24 (baño de habitación individual). Según las fotos, recibí un estándar más bajo del que pagué. Cuando informé a la recepción sobre la situación, me dijeron que esta era la única habitación en la planta baja, cuando de hecho eran 2 habitaciones. La habitación n.° 2 ya estaba ocupada. Así que me dieron la habitación n.° 1, que en las fotos está representada como habitación individual. La única razón por la que reservé la habitación doble económica en Expedia fue porque la reseña de la habitación era 10 excepcional, y como solo tienen 2 habitaciones en la planta baja, entonces tiene que estar al lado. ¡Expedia vende una habitación diferente a la que te aloja el Hotel Mirabello! También lo reservé con 1 mes de antelación, por lo que si el hotel Mirabello no tenía la habitación que ofrece Expedia (¡es la única disponible!), entonces no debería proceder con la reserva en absoluto o debería ofrecer la mejora y no la degradación. ¡Aléjate de las habitaciones de la planta baja!

Llegamos a las 2:45 pm y la habitación no estaba lista hasta las 3:15 pm. Las habitaciones de la planta baja están detrás del bar y la recepción está al final del pasillo del personal, por lo que se siente como una experiencia de personal y no como una experiencia de hotel. El baño era súper pequeño con el tamaño del lavabo de un baño de avión. Las puertas de la ducha no estaban limpias de los huéspedes anteriores, salpicadas y sucias. Entiendo que pagué por la habitación barata de la planta baja, sin embargo, Expedia vende la Habitación Doble Económica - planta baja según la foto n.° 32 (habitación) y n.° 11 o n.° 20 (baño). Mi habitación se parecía a la foto n.° 29 (exactamente) o n.° 18 (representada como habitación individual). Mi baño era la foto n.° 24 (baño de habitación individual). Según las fotos, recibí un estándar más bajo del que pagué. Cuando informé a la recepción sobre la situación, me dijeron que esta era la única habitación en la planta baja, cuando de hecho eran 2 habitaciones. La habitación n.° 2 ya estaba ocupada. Así que me dieron la habitación n.° 1, que en las fotos está representada como habitación individual. La única razón por la que reservé la habitación doble económica en Expedia fue porque la reseña de la habitación era 10 excepcional, y como solo tienen 2 habitaciones en la planta baja, entonces tiene que estar al lado. ¡Expedia vende una habitación diferente a la que te aloja el Hotel Mirabello! También lo reservé con 1 mes de antelación, por lo que si el hotel Mirabello no tenía la habitación que ofrece Expedia (¡es la única disponible!), entonces no debería proceder con la reserva en absoluto o debería ofrecer la mejora y no la degradación. ¡Aléjate de las habitaciones de la planta baja!

Mojtaba · 2/10

Lugar lindo para alojarse. A poca distancia del puerto.

Lugar lindo para alojarse. A poca distancia del puerto.

Shalyn · 10/10

Los caballeros en la recepción fueron geniales, nos ayudaron a conseguir un taxi desde nuestro hotel hasta el puerto por la mañana cuando teníamos un ferry temprano y fueron muy amables.

Los caballeros en la recepción fueron geniales, nos ayudaron a conseguir un taxi desde nuestro hotel hasta el puerto por la mañana cuando teníamos un ferry temprano y fueron muy amables.

Julia · 8/10

La ubicación estaba cerca de restaurantes y a poca distancia a pie del ferry y del autobús. La propiedad estaba limpia y tranquila, el personal de recepción pudo ayudar con la ubicación/direcciones. La zona en general tenía mucha pintura grafiti, lo cual era desagradable a la vista, pero tampoco se sentía inseguro durante el tiempo que estuvimos, así que no dejes que esto te desanime. Esto no puede ser un punto en contra de la propiedad, era seguro con recepción las 24 horas.

La ubicación estaba cerca de restaurantes y a poca distancia a pie del ferry y del autobús. La propiedad estaba limpia y tranquila, el personal de recepción pudo ayudar con la ubicación/direcciones. La zona en general tenía mucha pintura grafiti, lo cual era desagradable a la vista, pero tampoco se sentía inseguro durante el tiempo que estuvimos, así que no dejes que esto te desanime. Esto no puede ser un punto en contra de la propiedad, era seguro con recepción las 24 horas.

Zoe · 8/10

Fue un buen hotel, mejor de lo que esperaba, y el precio era genial. El personal era amable y la habitación estaba limpia y lista cuando llegué. El único problema que tuve fue en mi última noche había mucho tráfico que me mantuvo despierto la mayor parte de la noche, algo que no experimenté en las otras noches que estuve allí. Si te alojas en Heraklion y quieres un hotel decente y económico, este supera las expectativas.

Fue un buen hotel, mejor de lo que esperaba, y el precio era genial. El personal era amable y la habitación estaba limpia y lista cuando llegué. El único problema que tuve fue en mi última noche había mucho tráfico que me mantuvo despierto la mayor parte de la noche, algo que no experimenté en las otras noches que estuve allí. Si te alojas en Heraklion y quieres un hotel decente y económico, este supera las expectativas.

Quinten · 8/10

Zona agradable y personal amable. ¡Cerca de todo. ¡Recomendado!

Zona agradable y personal amable. ¡Cerca de todo. ¡Recomendado!

Enyu · 10/10

En general, un gran hotel a un precio justo. ¡Satisfizo nuestras necesidades para una parada rápida en Heraklion!

En general, un gran hotel a un precio justo. ¡Satisfizo nuestras necesidades para una parada rápida en Heraklion!

Peter · 8/10

La habitación estaba limpia, con aire acondicionado y tenía una cama bastante grande y cómoda. También tenía una ubicación estupenda, y el personal era muy amable y servicial. Tuve que hacer el check-out un poco más tarde de la hora regular y no me cobraron extra. El baño era pequeño, pero eso fue un problema menor. ¡Volveré si visito Heraklion de nuevo!

La habitación estaba limpia, con aire acondicionado y tenía una cama bastante grande y cómoda. También tenía una ubicación estupenda, y el personal era muy amable y servicial. Tuve que hacer el check-out un poco más tarde de la hora regular y no me cobraron extra. El baño era pequeño, pero eso fue un problema menor. ¡Volveré si visito Heraklion de nuevo!

Enyu · 10/10