Mirabello Hotel

À propos de cet hôtel

Terrasse sur le toit et Location de Vélos Découvrez le confort absolu avec notre terrasse sur le toit offrant des vues époustouflantes et des vélos pour explorer la ville. Équipements Pratiques Profitez du Wi-Fi gratuit, de l'assistance pour les visites, et d'un bar/salon animé pour vous détendre après une journée d'aventures. Emplacement Central Situé en plein cœur d'Héraklion, notre réception ouverte 24h/24, notre personnel multilingue, et nos chambres confortables font du Mirabello Hotel le choix parfait pour votre séjour. Préparez-vous à vous plonger dans le confort et la commodité au Mirabello Hotel. Réservez dès maintenant pour une expérience mémorable à Héraklion!

Points forts

Équipements

• Ascenseur
• Location de vélos à proximité
• Coffre-fort à la réception
• Equipe multilingue
• Propriété sans fumée
• Assistance pour les visites/billets
• Terrasse sur le toit
• Wifi gratuit
• Réception ouverte 24h/24
• Terrasse
• Compartiment de bagage
• Accessible aux fauteuils roulants
• Elevator
• Bicycle rentals nearby
• Safe-deposit box at front desk
• Multilingual staff
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Rooftop terrace
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Luggage storage
• Wheelchair accessible

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

11:00 AM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Règlement intérieur

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness7.6

  The room was decently clean, but unfortunately the towels and sheets were dirty and stained.

• Service9.1

  Staff were friendly and helpful whenever we had questions.

• Location9.1

  Location was close to eateries and a short walk to the ferry and bus.

• Room Quality8.0

  The room was clean, air-conditioned, and had a comfortable bed.

• Amenities8.5

  Standard quality for this hotel tier.

• Value for Money8.0

  Decent for the price, but could use some improvements.

• Food and Beverage8.5

  Standard quality for this hotel tier.

• Overall Experience8.4

  Overall a great hotel at a fair price.

Avis des voyageurs

Nous sommes arrivés à 14h45 et la chambre n'était pas prête avant 15h15. Les chambres du rez-de-chaussée sont derrière le bar et la réception est située dans le couloir du personnel, ce qui donne l'impression de vivre l'expérience du personnel plutôt que celle de l'hôtel. La salle de bain était très petite avec un lavabo de la taille de celui des toilettes d'avion. Les portes de la douche n'étaient pas propres, elles étaient éclaboussées et sales. Je comprends que j'ai payé pour une chambre bon marché au rez-de-chaussée, cependant Expedia vend une chambre Twin Économique - rez-de-chaussée comme sur la photo n° 32 (chambre) et n° 11 ou n° 20 (salle de bain). Ma chambre ressemblait à la photo n° 29 (exactement) ou n° 18 (présentée comme une chambre simple). Ma salle de bain était la photo n° 24 (salle de bain de chambre simple) ! D'après les photos, j'ai reçu un standard inférieur à celui pour lequel j'ai payé. Lorsque j'ai informé la réception de la situation, ils m'ont dit que c'était la seule chambre au rez-de-chaussée alors qu'en réalité il y avait 2 chambres. La chambre n° 2 était déjà occupée. J'ai donc eu la chambre n° 1 - qui sur les photos est présentée comme une chambre simple. La seule raison pour laquelle j'ai réservé la chambre Twin Économique sur Expedia est que l'évaluation de la chambre était de 10 exceptionnelle - et comme ils n'ont que 2 chambres au rez-de-chaussée - alors elle doit être à côté. Expedia vend une chambre différente de celle que l'Hôtel Mirabello vous propose. J'ai également réservé un mois à l'avance, donc si l'Hôtel Mirabello n'avait pas la chambre qu'Expedia propose (c'est la seule disponible !) alors il ne devrait pas procéder à la réservation du tout ou il devrait proposer la mise à niveau et non la régression. Évitez les chambres au rez-de-chaussée !

Nous sommes arrivés à 14h45 et la chambre n'était pas prête avant 15h15. Les chambres du rez-de-chaussée sont derrière le bar et la réception est située dans le couloir du personnel, ce qui donne l'impression de vivre l'expérience du personnel plutôt que celle de l'hôtel. La salle de bain était très petite avec un lavabo de la taille de celui des toilettes d'avion. Les portes de la douche n'étaient pas propres, elles étaient éclaboussées et sales. Je comprends que j'ai payé pour une chambre bon marché au rez-de-chaussée, cependant Expedia vend une chambre Twin Économique - rez-de-chaussée comme sur la photo n° 32 (chambre) et n° 11 ou n° 20 (salle de bain). Ma chambre ressemblait à la photo n° 29 (exactement) ou n° 18 (présentée comme une chambre simple). Ma salle de bain était la photo n° 24 (salle de bain de chambre simple) ! D'après les photos, j'ai reçu un standard inférieur à celui pour lequel j'ai payé. Lorsque j'ai informé la réception de la situation, ils m'ont dit que c'était la seule chambre au rez-de-chaussée alors qu'en réalité il y avait 2 chambres. La chambre n° 2 était déjà occupée. J'ai donc eu la chambre n° 1 - qui sur les photos est présentée comme une chambre simple. La seule raison pour laquelle j'ai réservé la chambre Twin Économique sur Expedia est que l'évaluation de la chambre était de 10 exceptionnelle - et comme ils n'ont que 2 chambres au rez-de-chaussée - alors elle doit être à côté. Expedia vend une chambre différente de celle que l'Hôtel Mirabello vous propose. J'ai également réservé un mois à l'avance, donc si l'Hôtel Mirabello n'avait pas la chambre qu'Expedia propose (c'est la seule disponible !) alors il ne devrait pas procéder à la réservation du tout ou il devrait proposer la mise à niveau et non la régression. Évitez les chambres au rez-de-chaussée !

Endroit mignon où séjourner. À distance de marche du port.

Endroit mignon où séjourner. À distance de marche du port.

Les messieurs à la réception étaient formidables, ils nous ont aidés à trouver un taxi de notre hôtel au port le matin lorsque nous avions un ferry tôt et étaient très gentils !

Les messieurs à la réception étaient formidables, ils nous ont aidés à trouver un taxi de notre hôtel au port le matin lorsque nous avions un ferry tôt et étaient très gentils !

L'emplacement était proche des restaurants et à une courte distance de marche du ferry et du bus. La propriété était propre et calme, le personnel de la réception a pu aider pour l'emplacement/les directions. La zone générale avait beaucoup de graffitis, ce qui était rebutant visuellement, mais cela ne donnait pas non plus l'impression d'insécurité pendant notre séjour, donc ne vous laissez pas décourager par cela. Cela ne peut pas être retenu contre la propriété, c'était sécurisé avec une réception ouverte 24h/24.

L'emplacement était proche des restaurants et à une courte distance de marche du ferry et du bus. La propriété était propre et calme, le personnel de la réception a pu aider pour l'emplacement/les directions. La zone générale avait beaucoup de graffitis, ce qui était rebutant visuellement, mais cela ne donnait pas non plus l'impression d'insécurité pendant notre séjour, donc ne vous laissez pas décourager par cela. Cela ne peut pas être retenu contre la propriété, c'était sécurisé avec une réception ouverte 24h/24.

C'était un bon hôtel, mieux que ce à quoi je m'attendais, et le prix était super. Le personnel était sympathique et la chambre était propre et prête à mon arrivée. Le seul problème que j'ai eu était lors de ma dernière nuit où il y avait beaucoup de circulation qui m'a tenue éveillée la plupart de la nuit, ce que je n'avais pas vécu les autres nuits où j'étais là. Si vous séjournez à Héraklion et que vous voulez un hôtel décent et abordable, celui-ci dépasse les attentes.

C'était un bon hôtel, mieux que ce à quoi je m'attendais, et le prix était super. Le personnel était sympathique et la chambre était propre et prête à mon arrivée. Le seul problème que j'ai eu était lors de ma dernière nuit où il y avait beaucoup de circulation qui m'a tenue éveillée la plupart de la nuit, ce que je n'avais pas vécu les autres nuits où j'étais là. Si vous séjournez à Héraklion et que vous voulez un hôtel décent et abordable, celui-ci dépasse les attentes.

Bel endroit et personnel amical. Proche de tout. Recommandé !

Bel endroit et personnel amical. Proche de tout. Recommandé !

Dans l'ensemble, un excellent hôtel à un prix juste. Convenait à nos besoins pour un arrêt rapide à Héraklion !

Dans l'ensemble, un excellent hôtel à un prix juste. Convenait à nos besoins pour un arrêt rapide à Héraklion !

La chambre était propre, climatisée et avait un lit assez grand et confortable. Très bien situé aussi, et le personnel était très sympathique et serviable. J'ai dû partir un peu plus tard que l'heure habituelle et je n'ai pas été facturé en plus. La salle de bain était petite, mais c'était un problème mineur. Je reviendrai si je visite à nouveau Héraklion !

La chambre était propre, climatisée et avait un lit assez grand et confortable. Très bien situé aussi, et le personnel était très sympathique et serviable. J'ai dû partir un peu plus tard que l'heure habituelle et je n'ai pas été facturé en plus. La salle de bain était petite, mais c'était un problème mineur. Je reviendrai si je visite à nouveau Héraklion !