Grand Hotel Açores Atlântico

Sobre este hotel

Alojamiento de Lujo Sumérgete en el clásico estilo de Grand Hotel europeo con aire acondicionado, WiFi gratuito y vistas impresionantes de la ciudad, la bahía o el océano desde tu habitación o suite. Placeres Culinarios Disfruta de los sabores de la gastronomía azoriana en el restaurante a la carta con vistas al puerto deportivo, saborea un desayuno buffet con productos locales y relájate en el Bistró para una comida o bebida informal. Comodidad y Servicios Aprovecha los 8 salones de conferencias, una piscina cubierta climatizada, una recepción las 24 horas y comodidades como servicio de lavandería, cuidado de niños y traslados al aeropuerto para una estancia sin contratiempos. Experimenta el lujo, la alta cocina y la conveniencia en el Grand Hotel Açores Atlântico. ¡Reserva ahora para una estancia inolvidable!

Lo destacado

Servicios

• Parking
• Swimming pool

Entrada y salida

Entrada

03:00 PM – 12:00 AM

Salida

12:00 PM

Qué hay cerca

• Sete Cidades (Lagoa das Sete Cidades & Vista do Rei viewpoint)16 km
• Portas da Cidade (City Gates)0.2 km
• Igreja Matriz de São Sebastião0.3 km
• Museu Carlos Machado (Regional Museum)0.4 km
• Forte de São Brás (Fortress of São Brás / Military Museum)0.6 km
• Lagoa do Fogo (Fire Lake)18 km
• Parque Terra Nostra (Furnas thermal park and gardens)32 km
• Portas do Mar / Ponta Delgada Ferry Terminal and Marina0.3 km
• Jardim António Borges (António Borges Garden)0.7 km
• João Paulo II (Ponta Delgada) Airport (PDL)3.0 km

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Opiniones de los huéspedes

• Cleanliness9.4

  The rooms are comfortable and well equipped. Very clean and comfortable.

• Service10.0

  Staff do mais alto nível, atencioso a todas as necessidades e a todas as solicitações.

• Location9.9

  Excellent location for exploring the island by car or the city by foot.

• Room Quality9.4

  Large room, very clean and comfortable.

• Amenities9.2

  Good breakfast; however, some comments on limited pool and fitness facilities.

• Value for Money9.6

  Best luxury hotel for the price.

• Food and Beverage9.4

  The bar and food were great; wonderful breakfast.

• Overall Experience10.0

  Exceptional overall experience with friendly staff and great facilities.

Opiniones de huéspedes

Habitación con ropa de cama muy cómoda. La vista al mar es un plus y la habitación es muy tranquila a pesar de la calle animada. Muy buen servicio por parte de todo el personal. Un excelente desayuno.

Habitación con ropa de cama muy cómoda. La vista al mar es un plus y la habitación es muy tranquila a pesar de la calle animada. Muy buen servicio por parte de todo el personal. Un excelente desayuno.

la lentitud del servicio en el bar. El personal del desayuno no muy amable

Decoración y tema.

Decoración y tema.

La recepción fue maravillosa.... No tenemos lugar en el estacionamiento - textualmente: ¡puede estacionar alrededor del hotel! Al final de la noche en la recepción informaron 'ahora ya tenemos todo reservado para el restaurante, diríjase al 1er piso y pregunte si hay posibilidad. Llegué y textualmente nuevamente: vaya pasando a lo largo de la noche. Pero ¿qué servicio es este? Una vergüenza la respuesta. En el bar más de 20 minutos durante aproximadamente 16 horas de espera para que llegue una carta! La propia empleada se disculpó pero no tenía 'refuerzos'. ¿Qué tiene un hotel de 5* para ofrecer? ¡Servicio! ¿Dónde? Por cierto, no puedo probarlo, pero ¿será que hablar portugués es una mala condición en este hotel? Triste destino de este pueblo que desprecia a los propios... ¡No olviden que aún harán campañas para el mercado interno... Me gustó mucho la decoración interior, pero lo que privilegio en el trabajo es el nivel de servicio que fue una vergüenza. Mi estancia tuvo como propósito la evaluación para un evento que naturalmente nunca sucederá. Por norma no lleno cuestionarios de evaluación pero me sentí indeseado. Dentro de dos semanas estaré sin duda nuevamente en Octant.

Excelente servicio, el personal fue muy profesional, amable y servicial, la ubicación es genial, el desayuno estaba delicioso.

Excelente servicio, el personal fue muy profesional, amable y servicial, la ubicación es genial, el desayuno estaba delicioso.

Balcón, vista, desayuno, bar, restaurante, ubicación

Balcón, vista, desayuno, bar, restaurante, ubicación

La limpieza podría ser mejor. En un hotel de 5* las alfombras estaban bastante sucias y contaminadas. El control de la ducha en el baño ya es bastante antiguo y no del todo funcional. Después de 10 días no pude averiguar qué luz controla cada interruptor. Falta un armario para la ropa. Durante una estancia de 10 días y con dos personas es necesario.

Ubicación; Gimnasio; Comodidades; Personal

Ubicación; Gimnasio; Comodidades; Personal

Estimado equipo de dirección del hotel, Le escribo para expresar mi extrema decepción con respecto a nuestra reciente estancia de dos noches en su hotel del 31 de agosto al 2 de septiembre de 2026. Durante nuestra estancia, se robaron 260 euros en efectivo que teníamos guardados de forma segura dentro de nuestro equipaje de mano en nuestra habitación de hotel. Este robo ocurrió durante un período en el que su personal tenía acceso a nuestra habitación. Descubrir que nuestra habitación privada no estaba segura y que nuestras pertenencias personales fueron robadas ha arruinado por completo nuestra experiencia. Esperamos una respuesta formal de su equipo directivo de inmediato sobre cómo pretenden investigar este robo interno y abordar nuestra pérdida financiera. ¡Gracias!

¡Amé la ubicación y el personal del hotel fue maravilloso!

¡Amé la ubicación y el personal del hotel fue maravilloso!