Grand Hotel Açores Atlântico

Sobre este hotel

Alojamento de Luxo Desfrute do estilo clássico do Grand Hotel Europeu, com ar condicionado, WiFi gratuito e vistas deslumbrantes da cidade, baía ou oceano do seu quarto ou suíte. Delícias Gastronômicas Saboreie os sabores da gastronomia açoriana no restaurante à la carte com vista para a marina, desfrute de um buffet de café da manhã com produtos locais e relaxe no Bistrô para uma refeição ou bebida informal. Conveniência e Serviços Aproveite 8 salas de conferência, uma piscina interior aquecida, recepção 24 horas e comodidades como serviço de lavandaria, babysitting e transfer para o aeroporto para uma estadia sem preocupações. Viva o luxo, a gastronomia requintada e a conveniência no Grand Hotel Açores Atlântico. Reserve agora para uma estadia inesquecível!

Comodidades

• Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:00 PM

O que há por perto

• Sete Cidades (Lagoa das Sete Cidades & Vista do Rei viewpoint)16 km
• Portas da Cidade (City Gates)0.2 km
• Igreja Matriz de São Sebastião0.3 km
• Museu Carlos Machado (Regional Museum)0.4 km
• Forte de São Brás (Fortress of São Brás / Military Museum)0.6 km
• Lagoa do Fogo (Fire Lake)18 km
• Parque Terra Nostra (Furnas thermal park and gardens)32 km
• Portas do Mar / Ponta Delgada Ferry Terminal and Marina0.3 km
• Jardim António Borges (António Borges Garden)0.7 km
• João Paulo II (Ponta Delgada) Airport (PDL)3.0 km

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Percepção dos hóspedes

• Cleanliness9.4

  The rooms are comfortable and well equipped. Very clean and comfortable.

• Service10.0

  Staff do mais alto nível, atencioso a todas as necessidades e a todas as solicitações.

• Location9.9

  Excellent location for exploring the island by car or the city by foot.

• Room Quality9.4

  Large room, very clean and comfortable.

• Amenities9.2

  Good breakfast; however, some comments on limited pool and fitness facilities.

• Value for Money9.6

  Best luxury hotel for the price.

• Food and Beverage9.4

  The bar and food were great; wonderful breakfast.

• Overall Experience10.0

  Exceptional overall experience with friendly staff and great facilities.

Avaliações de hóspedes

Quarto com cama muito confortável. A vista para o mar é um bônus e o quarto é muito calmo apesar da rua movimentada. Muito bom serviço de todo o pessoal. Um excelente café da manhã.

Quarto com cama muito confortável. A vista para o mar é um bônus e o quarto é muito calmo apesar da rua movimentada. Muito bom serviço de todo o pessoal. Um excelente café da manhã.

A lentidão do serviço no bar. O pessoal do café da manhã não é muito simpático

Decoração e tema.

Decoração e tema.

A recepção foi maravilhosa....Não temos lugar no estacionamento - textualmente: pode estacionar ao redor do hotel! Ao final da noite na recepção informaram "agora já temos tudo reservado para o restaurante, dirija-se ao 1º andar e pergunte se existe possibilidade. Cheguei e textualmente novamente: vá passando ao longo da noite. Mas que serviço é este. Uma vergonha a resposta. No bar mais de 20 minutos pelas cerca de 16 horas de espera para uma carta chegar! A própria funcionária pediu desculpa mas não tinha "reforços". O que tem um hotel de 5* para oferecer? Serviço! Onde? Já agora não posso provar, mas será que falar português é uma má condicionante neste hotel? Triste fado deste povo que despreza os próprios...Não se esqueçam ainda farão campanhas para o mercado interno... Gostei muito da decoração interior, mas o que privilegio em trabalho é o nível de serviço que foi uma vergonha. A minha estadia teve como propósito a avaliação para evento que naturalmente jamais acontecerá. Por norma não preencho questionários de avaliação mas senti-me indesejado. Daqui a duas semanas estarei sem dúvida novamente no Octant.

Excelente serviço, funcionários muito profissionais, simpáticos e prestativos, localização é ótima, café da manhã delicioso.

Excelente serviço, funcionários muito profissionais, simpáticos e prestativos, localização é ótima, café da manhã delicioso.

Varanda, vista, café da manhã, bar, restaurante, localização

Varanda, vista, café da manhã, bar, restaurante, localização

A limpeza poderia ser melhor. Em um hotel 5*, os tapetes estavam bastante sujos e infectados. O controle do chuveiro no banheiro é bastante antigo e não totalmente funcional. Após 10 dias, ainda não descobri qual interruptor controla qual luz. Falta um armário para roupas. Durante uma estadia de 10 dias e com duas pessoas, isso é necessário.

Localização; Academia; Comodidades; Equipe

Localização; Academia; Comodidades; Equipe

Prezada Administração do Hotel, Estou escrevendo para expressar minha extrema decepção em relação à nossa recente estadia de duas noites em seu hotel de 31 de agosto a 2 de setembro de 2026. Durante nossa estadia, €260 Euros em dinheiro que tínhamos guardado com segurança dentro de nossa bagagem de mão, dentro de nosso quarto de hotel, foram roubados. Este roubo ocorreu em um momento em que sua equipe teve acesso ao nosso quarto. Descobrir que nosso quarto privado não estava seguro e que nossos pertences pessoais foram roubados arruinou completamente nossa experiência. Esperamos uma resposta formal de sua equipe de administração imediatamente sobre como pretendem investigar este roubo interno e lidar com nossa perda financeira. Obrigado!

Adorei a localização e a equipe do hotel foi maravilhosa!

Adorei a localização e a equipe do hotel foi maravilhosa!