Grand Hotel Açores Atlântico

Sobre este hotel

Hébergement de Luxe Plongez dans le style classique des Grands Hôtels européens avec climatisation, WiFi gratuit et des vues imprenables sur la ville, la baie ou l'océan depuis votre chambre ou suite. Délices Culinaires Dégustez les saveurs de la gastronomie azoréenne au restaurant à la carte avec vue sur la marina, savourez un petit-déjeuner buffet avec des produits locaux et détendez-vous au Bistro pour un repas décontracté ou un verre. Confort et Services Profitez de 8 salles de conférence, d'une piscine intérieure chauffée, d'une réception ouverte 24h/24 et d'équipements tels qu'un service de blanchisserie, de baby-sitting et des transferts aéroportuaires pour un séjour sans souci. Vivez le luxe, la gastronomie raffinée et le confort au Grand Hôtel Açores Atlântico. Réservez dès maintenant pour un séjour inoubliable !

Comodidades

• Parking
• Parking privé
• Parking Garage
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:00 PM

O que há por perto

• Sete Cidades (Lagoa das Sete Cidades & Vista do Rei viewpoint)16 km
• Portas da Cidade (City Gates)0.2 km
• Igreja Matriz de São Sebastião0.3 km
• Museu Carlos Machado (Regional Museum)0.4 km
• Forte de São Brás (Fortress of São Brás / Military Museum)0.6 km
• Lagoa do Fogo (Fire Lake)18 km
• Parque Terra Nostra (Furnas thermal park and gardens)32 km
• Portas do Mar / Ponta Delgada Ferry Terminal and Marina0.3 km
• Jardim António Borges (António Borges Garden)0.7 km
• João Paulo II (Ponta Delgada) Airport (PDL)3.0 km

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Percepção dos hóspedes

• Cleanliness9.4

  The rooms are comfortable and well equipped. Very clean and comfortable.

• Service10.0

  Staff do mais alto nível, atencioso a todas as necessidades e a todas as solicitações.

• Location9.9

  Excellent location for exploring the island by car or the city by foot.

• Room Quality9.4

  Large room, very clean and comfortable.

• Amenities9.2

  Good breakfast; however, some comments on limited pool and fitness facilities.

• Value for Money9.6

  Best luxury hotel for the price.

• Food and Beverage9.4

  The bar and food were great; wonderful breakfast.

• Overall Experience10.0

  Exceptional overall experience with friendly staff and great facilities.

Avaliações de hóspedes

Chambre avec literie très confortable. La vue sur la mer est un plus et la chambre est très calme malgré la rue animée. Très bon service de la part de l'ensemble du personnel. Un excellent petit déjeuner.

Chambre avec literie très confortable. La vue sur la mer est un plus et la chambre est très calme malgré la rue animée. Très bon service de la part de l'ensemble du personnel. Un excellent petit déjeuner.

la lenteur du service au bar. Le personnel du petit déjeuner pas très sympathique

Decoração e tema.

Decoração e tema.

La réception a été merveilleuse....Nous n'avons pas de place dans le parking - littéralement : vous pouvez vous garer autour de l'hôtel! En fin de soirée à la réception, on nous a informé "maintenant tout est réservé pour le restaurant, "allez au 1er étage et demandez s'il y a une possibilité. Je suis arrivé et littéralement encore une fois : passez la soirée. Mais quel service est-ce là. Une honte de réponse. Au bar, plus de 20 minutes pour qu'une carte arrive après environ 16 heures d'attente! L'employée elle-même s'est excusée mais il n'y avait pas de "renforts". Qu'est-ce qu'un hôtel 5* a à offrir ? Service ! Où ? Au fait, je ne peux pas le prouver, mais est-ce que parler portugais est un inconvénient dans cet hôtel ? Triste destin de ce peuple qui méprise les siens...N'oubliez pas, ils feront encore des campagnes pour le marché intérieur... J'ai beaucoup aimé la décoration intérieure, mais ce que je privilégie dans le travail, c'est le niveau de service qui a été une honte. Mon séjour avait pour but l'évaluation pour un événement qui n'aura jamais lieu naturellement. En général, je ne remplis pas de questionnaires d'évaluation mais je me suis senti indésirable. Dans deux semaines, je serai sans aucun doute de nouveau à l'Octant.

Excellent service, le personnel était très professionnel, amical et serviable, l'emplacement est super, le petit déjeuner était délicieux.

Excellent service, le personnel était très professionnel, amical et serviable, l'emplacement est super, le petit déjeuner était délicieux.

Balkon, výhľad, raňajky, bar, reštaurácia, poloha

Balkon, výhľad, raňajky, bar, reštaurácia, poloha

Čistota by mohla byť lepšia. V 5* hoteli boli koberce poriadne špinavé a znečistené. Ovládanie sanity v kúpeľni už dosť staré a nie úplne funkčné. Po 10 dňoch som neprišiel na to, ktoré svetlo sa ktorým vypínačom ovláda. Chýba skriňa na šaty. Pri 10-dňovom pobyte a pri dvoch osobách je to potrebné.

Lieu; Salle de sport; Équipements; Personnel

Lieu; Salle de sport; Équipements; Personnel

Cher gestionnaire de l'hôtel, Je vous écris pour exprimer ma grande déception concernant notre récent séjour de deux nuits dans votre hôtel du 31 août au 2 septembre 2026. Pendant notre séjour, 260 euros en espèces que nous avions soigneusement rangés dans nos bagages à main dans notre chambre d'hôtel ont été volés. Ce vol s'est produit pendant une période où votre personnel avait accès à notre chambre. Découvrir que notre chambre privée n'était pas sécurisée et que nos effets personnels avaient été volés a complètement gâché notre expérience. Nous attendons une réponse officielle de votre équipe de direction immédiatement concernant la manière dont vous comptez enquêter sur ce vol interne et traiter notre perte financière. Merci !

J'ai adoré l'emplacement et le personnel de l'hôtel était tellement merveilleux !

J'ai adoré l'emplacement et le personnel de l'hôtel était tellement merveilleux !