Ubicación en Mumbai
Situado en una zona vibrante, cerca de atracciones locales y con vistas impresionantes de la ciudad y el patio desde las habitaciones.
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Mumbai, IN
Grand Hyatt Mumbai Hotel and Residences
Off Western Express Highway Santacruz (E)
5 estrellas · Calificación 8.3/10
Sobre este hotel
Alojamiento de Lujo con Vistas Impresionantes El Grand Hyatt Mumbai ofrece habitaciones modernas con ventanales de piso a techo que brindan impresionantes vistas al patio o a la ciudad. Algunas habitaciones incluso cuentan con un balcón para una experiencia más inmersiva. Los baños privados con bañeras separadas y artículos de tocador gratuitos garantizan una estancia relajante. Experiencias Gastronómicas Galardonadas Disfrute de un viaje culinario en los cuatro restaurantes exclusivos del hotel que ofrecen una variedad de cocinas. Desde delicias multiculturales en Fifty Five East hasta auténticos platos italianos en Celini, hay algo para cada paladar. El Bar sirve cócteles exclusivos, mientras que la Tienda Gourmet ofrece una selección de productos locales e internacionales. Servicios y Comodidades Excepcionales Disfrute de la comodidad del estacionamiento privado gratuito y del servicio de traslado al aeropuerto. El conserje disponible las 24 horas, el personal multilingüe y los servicios de niñera del hotel atienden todas sus necesidades. Además, los entusiastas del arte pueden admirar colecciones exquisitas exhibidas en todo el establecimiento. ¡Reserve su estancia en el Grand Hyatt Mumbai para una experiencia inolvidable! No se pierda ningún detalle, son importantes.
Lo destacado
Servicio excepcional
Personal multilingüe, conserjería 24 horas y servicios de niñera garantizan una estancia cómoda y sin preocupaciones.
Amenidades y gastronomía
Disfruta de cuatro restaurantes con cocina internacional, un bar exclusivo y una tienda gourmet con productos locales e internacionales.
Servicios
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Los 126 servicios
- Instalaciones de fitness
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Estacionamiento
- Estacionamiento gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Gimnasio
- Piscina
- Recepción las 24 horas
- Restaurante
- Servicio de habitaciones
- Centro de negocios
- Calefacción
- Habitaciones familiares
- Jardín
- Mascotas permitidas
- Ascensor
- Lavadero
- Deposito de valijas
- Entrada/salida exprés
- Transporte al aeropuerto
- Caja de Depósitos Seguros
- Bar
- Fax/fotocopiadora
- Habitaciones insonorizadas
- Instalaciones para personas discapacitadas
- Servicio de planchado
- Instalaciones para reuniones/banquetes
- alquiler de coches
- Sauna
- Limpieza en seco
- Desayuno en la habitación
- Servicios de masajes
- Spa/centro de bienestar
- Peluquería/tienda de belleza
- Cambio de divisas
- El señor que estaciona los autos
- No fumar en todo
- Estacionamiento privado
- Piscina al aire libre
- Entrada/salida privada
- limpieza diaria
- Area designada para fumar
- Aparcamiento accesible
- Transporte al aeropuerto (cargo adicional)
- Sala de estar/TV compartida
- Garaje de Estacionamiento
- Servicio de transporte (cargo adicional)
- Servicio de conserjería
- Menús dietéticos especiales - bajo petición
- Silla de ruedas accesible
- comidas para niños
- Cajero automático/cajero automático en el sitio
- Casilleros
- piscina con vista
- Inodoro con barras de apoyo
- Bar de la piscina
- Cordón de emergencia en el baño.
- baño termal
- Mueble para exteriores
- Tumbonas o sillas de playa.
- Vino/champán
- Sombrillas
- Regreso al aeropuerto
- Recogida en el aeropuerto
- Cafetería en el sitio
- frutas
- Parte menos profunda
- Cuencos para mascotas
- Servicios de spa/centro de bienestar
- piscina para niños
- Cuarto de vapor
- Servicios de belleza
- Vestuarios de gimnasio/spa
- Clases de yoga
- Cesta para mascotas
- Manicura
- Pedicure
- Entrenador personal
- Servicios de peluquería
- Ayudas visuales: Braille
- Servicio de transporte
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- alarmas de humo
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
- Acceso clave
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- CCTV fuera de la propiedad
- CCTV en áreas comunes
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Acceso a profesionales de la salud.
- Mascarillas faciales para invitados disponibles.
- seguridad las 24 horas
- Comida entregada: cubierta de forma segura
- Alarma de seguridad
- Termómetros para huéspedes proporcionados por la propiedad.
- Tours de caminata
- Contenedores de desayuno para llevar
- Acceso con tarjeta llave
- Tour/clase sobre cultura local.
- galerías de arte temporales
- Hora feliz
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Entrada y salida
- Entrada
- 03:00 PM
- Salida
- 12:00 PM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness8.9
The cleanliness was noted positively in reviews.
- Service7.8
Staff were friendly, but some reviews indicated service was slow at times.
- Location8.9
Location is convenient for airport and nearby areas, but slightly far from downtown.
- Room Quality8.8
Rooms were described as clean and spacious with necessary amenities.
- Amenities8.4
Amenities were decent but lacked some basics in suite.
- Value for Money7.8
Some feedback suggested that certain meals were overpriced compared to quality.
- Food and Beverage7.4
Breakfast had issues with queues and service, and some dinner options were disappointing.
- Overall Experience8.3
Experiences were largely positive, with some minor issues affecting overall satisfaction.
Opiniones de huéspedes
El gimnasio y los restaurantes muy buenos
El gimnasio y los restaurantes muy buenos
Las habitaciones lucían desgastadas y necesitan actualización. Las áreas fuera de los balcones de las habitaciones estaban sucias
El servicio al cliente es asombroso
El servicio al cliente es asombroso
Ninguno
El servicio es absolutamente terrible y el personal es increíblemente grosero. Realmente no parecen querer hacer nada para ayudar. Nos llevó una hora entera conseguir café por la mañana, incluso después de pedírselo a cuatro camareros diferentes y finalmente quejarnos al gerente de alimentos y bebidas, quien también parecía completamente desinteresado hasta que me enojé. Una de nuestras habitaciones ni siquiera estaba limpia, y cuando llamamos al servicio de habitaciones, nos dijeron: “Tienen que pedirnos que la limpiemos.” ¿En serio? Esto es el Grand Hyatt, ¿no debería limpiarse la habitación sin que el huésped tenga que pedirlo específicamente? Los estándares de limpieza también eran terribles. La ropa de cama estaba sucia, y las toallas que habíamos dejado deliberadamente en el suelo para que las recogieran para la lavandería simplemente nos las devolvieron como “limpias”. Absolutamente inaceptable. Para ser justos, el gerente del hotel parecía preocupado y realmente intentó ayudar cuando planteamos nuestras quejas. Desafortunadamente, el personal y el servicio en general arruinaron por completo el hotel. Estuvimos 7 días, y cada día hubo algún tipo de problema o queja. Eso lo dice todo. Por el precio que pagas, hay hoteles mucho mejores en los que puedes alojarte. Simplemente no vale la pena arruinar tus vacaciones alojándote en un lugar donde tienes que quejarte constantemente solo para recibir un servicio básico.
Nada
Nada
El servicio es absolutamente terrible y el personal es increíblemente grosero. Realmente no parecen querer hacer nada para ayudar. Nos llevó una hora entera conseguir café por la mañana, incluso después de pedírselo a cuatro camareros diferentes y finalmente quejarnos al gerente de alimentos y bebidas, quien también parecía completamente desinteresado hasta que me enojé. Una de nuestras habitaciones ni siquiera estaba limpia, y cuando llamamos al servicio de habitaciones, nos dijeron: “Tienen que pedirnos que la limpiemos.” ¿En serio? Esto es el Grand Hyatt, ¿no debería limpiarse la habitación sin que el huésped tenga que pedirlo específicamente? Los estándares de limpieza también eran terribles. La ropa de cama estaba sucia, y las toallas que habíamos dejado deliberadamente en el suelo para que las recogieran para la lavandería simplemente nos las devolvieron como “limpias”. Absolutamente inaceptable. Para ser justos, el gerente del hotel parecía preocupado y realmente intentó ayudar cuando planteamos nuestras quejas. Desafortunadamente, el personal y el servicio en general arruinaron por completo el hotel. Estuvimos 7 días, y cada día hubo algún tipo de problema o queja. Eso lo dice todo. Por el precio que pagas, hay hoteles mucho mejores en los que puedes alojarte. Simplemente no vale la pena arruinar tus vacaciones alojándote en un lugar donde tienes que quejarte constantemente solo para recibir un servicio básico.
Los restaurantes para el desayuno estaban muy concurridos en ese momento
Los restaurantes para el desayuno estaban muy concurridos en ese momento
Hacer cola para la comida