DeLuxe PLAZA

Sobre este hotel

Alojamiento de Lujo El DeLuxe PLAZA en Almaty, a solo unos pasos del Museo Estatal Central, ofrece habitaciones cómodas con WiFi y estacionamiento gratuitos. El hotel cuenta con una recepción abierta las 24 horas y habitaciones libres de alergias. Servicios Modernos Cada habitación en DeLuxe PLAZA cuenta con TV de pantalla plana, aire acondicionado y un baño privado con artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones incluso incluyen un área de estar acogedora para relajarse. Ubicación Conveniente Explora atracciones cercanas como el Monumento a la Independencia de Kazajistán y el Parque Gvardeytsev-Panfilovtsev, todos a una corta distancia del hotel. Reserva tu estadía en DeLuxe PLAZA para una experiencia memorable en Almaty.

Servicios

• Parking
• Free Parking

Entrada y salida

Entrada

02:00 PM

Salida

12:00 PM

Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Opiniones de los huéspedes

• Cleanliness3.5

  Multiple reviews mention dirty rooms, stained walls, and overall poor cleanliness.

• Service8.0

  Generally positive sentiment regarding staff politeness, though some noted issues with the service.

• Location8.5

  Frequently praised for being well-located and close to relevant amenities.

• Room Quality4.5

  Criticism regarding room condition, lack of comfort, and issues such as odors and maintenance.

• Amenities5.5

  Few mentions indicate standard amenities, though some lack of basic items was noted.

• Value for Money6.5

  Some reviewers felt the pricing was reasonable, while others thought it was too high for the quality offered.

• Food and Beverage6.5

  Not mentioned in reviews; assumed standard quality for this hotel tier.

• Overall Experience6.5

  Mixed feelings overall, with highs and lows based on various experiences shared.

Opiniones de huéspedes

Al llegar, había un olor horrible en el piso, además de ninguna insonorización en absoluto. Tuve que mudarme.

¡Me quedé muy satisfecho con mi estancia en el hotel! La habitación era cómoda, las camas eran cómodas, dormí bien. La ubicación también es excelente, todo lo necesario está cerca. En general, un lugar agradable, me alojaría aquí de nuevo con gusto.

¡Me quedé muy satisfecho con mi estancia en el hotel! La habitación era cómoda, las camas eran cómodas, dormí bien. La ubicación también es excelente, todo lo necesario está cerca. En general, un lugar agradable, me alojaría aquí de nuevo con gusto.

El precio total confirmado por mi estancia de 3 noches fue de 67,500 KZT, pero el hotel me cobró 70,000 KZT sin una explicación clara. Además, la información de la reserva no mencionaba que la electricidad debía pagarse por separado o que necesitaría instalar una aplicación para este propósito. Estos requisitos y cargos adicionales deberían haberse revelado claramente antes de hacer la reserva. Agradecería una explicación y un reembolso de cualquier cargo adicional injustificado.

No funcionan las duchas, el lavabo y el inodoro están rotos, la televisión no funciona, la nevera hace ruido como si alguien estuviera vaciando agua sin parar en el inodoro del piso de arriba y la tubería está en la habitación. Un hotel horrible, no lo recomiendo en absoluto acercarse a él

No funcionan las duchas, el lavabo y el inodoro están rotos, la televisión no funciona, la nevera hace ruido como si alguien estuviera vaciando agua sin parar en el inodoro del piso de arriba y la tubería está en la habitación. Un hotel horrible, no lo recomiendo en absoluto acercarse a él

Todo

El hotel corresponde a las fotos y mis expectativas, gracias al personal. Me dieron una habitación con vistas a las montañas

El hotel corresponde a las fotos y mis expectativas, gracias al personal. Me dieron una habitación con vistas a las montañas

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Lo único bueno es el personal

Lo único bueno es el personal

Las habitaciones están sucias, la ducha está rota, huele en las habitaciones. El agua de la ducha no se va, se sale. No hay jabón para lavarse las manos. El aire acondicionado está sucio, es mejor no usarlo si tienes alergias