DeLuxe PLAZA

Sobre este hotel

Acomodações Luxuosas O DeLuxe PLAZA em Almaty, a poucos passos do Museu Estadual Central, oferece quartos confortáveis com WiFi e estacionamento gratuitos. O hotel conta com uma recepção 24 horas e quartos livres de alergias. Comodidades Modernas Cada quarto no DeLuxe PLAZA possui uma TV de tela plana, ar condicionado e um banheiro privativo com amenities gratuitos. Algumas acomodações incluem ainda uma área de estar aconchegante para relaxar. Localização Conveniente Explore atrações próximas como o Monumento da Independência do Cazaquistão e o Parque Gvardeytsev-Panfilovtsev, todos a uma curta distância do hotel. Reserve sua estadia no DeLuxe PLAZA para uma experiência memorável em Almaty.

Destaques

Comodidades

• Parking
• Free Parking

Check-in e check-out

Check-in

02:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness3.5

  Multiple reviews mention dirty rooms, stained walls, and overall poor cleanliness.

• Service8.0

  Generally positive sentiment regarding staff politeness, though some noted issues with the service.

• Location8.5

  Frequently praised for being well-located and close to relevant amenities.

• Room Quality4.5

  Criticism regarding room condition, lack of comfort, and issues such as odors and maintenance.

• Amenities5.5

  Few mentions indicate standard amenities, though some lack of basic items was noted.

• Value for Money6.5

  Some reviewers felt the pricing was reasonable, while others thought it was too high for the quality offered.

• Food and Beverage6.5

  Not mentioned in reviews; assumed standard quality for this hotel tier.

• Overall Experience6.5

  Mixed feelings overall, with highs and lows based on various experiences shared.

Avaliações de hóspedes

Ao fazer o check-in, havia um cheiro terrível no andar, além de nenhuma isolamento acústico. Tive que sair.

Fiquei muito satisfeito com a estadia no hotel! O quarto era confortável, as camas eram confortáveis, dormi bem. A localização também é excelente - tudo o que é necessário está por perto. No geral, um lugar agradável, ficaria aqui novamente com prazer.

Fiquei muito satisfeito com a estadia no hotel! O quarto era confortável, as camas eram confortáveis, dormi bem. A localização também é excelente - tudo o que é necessário está por perto. No geral, um lugar agradável, ficaria aqui novamente com prazer.

O preço total confirmado para minha estadia de 3 noites foi de 67.500 KZT, mas o hotel me cobrou 70.000 KZT sem uma explicação clara. Além disso, as informações de reserva não mencionavam que a eletricidade teria que ser paga separadamente ou que eu precisaria instalar um aplicativo para esse fim. Esses requisitos e cobranças adicionais deveriam ter sido claramente divulgados antes da reserva. Agradeceria uma explicação e um reembolso de quaisquer cobranças adicionais injustificadas.

O chuveiro não funciona, a pia e o vaso sanitário estão quebrados, a TV não funciona, a geladeira faz barulho como se alguém estivesse descarregando água sem parar no vaso sanitário do andar de cima e a tubulação passa pelo quarto. Um hotel terrível, não recomendo nem chegar perto dele.

O chuveiro não funciona, a pia e o vaso sanitário estão quebrados, a TV não funciona, a geladeira faz barulho como se alguém estivesse descarregando água sem parar no vaso sanitário do andar de cima e a tubulação passa pelo quarto. Um hotel terrível, não recomendo nem chegar perto dele.

Tudo

O hotel corresponde às fotos e às minhas expectativas, obrigado à equipe. Deram-me um quarto com vista para as montanhas.

O hotel corresponde às fotos e às minhas expectativas, obrigado à equipe. Deram-me um quarto com vista para as montanhas.

-

A única coisa boa é o pessoal.

A única coisa boa é o pessoal.

Os quartos estão sujos, o chuveiro está quebrado, cheira mal nos quartos. A água do chuveiro não escoa, sai para fora. Não há sabonete para lavar as mãos. O ar condicionado está sujo, quem tem alergias é melhor não usar.