DeLuxe PLAZA

À propos de cet hôtel

Hébergement de Luxe Le DeLuxe PLAZA à Almaty, à quelques pas du Musée d'État Central, propose des chambres confortables avec WiFi gratuit et parking. L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24 et de chambres hypoallergéniques. Équipements Modernes Chaque chambre au DeLuxe PLAZA est équipée d'une télévision à écran plat, de la climatisation et d'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits. Certaines chambres comprennent même un coin salon confortable pour se détendre. Emplacement Pratique Explorez des attractions à proximité telles que le Monument de l'Indépendance du Kazakhstan et le parc Gvardeytsev-Panfilovtsev, tous situés à une courte distance de l'hôtel. Réservez votre séjour au DeLuxe PLAZA pour une expérience mémorable à Almaty.

Équipements

• Parking
• Parking gratuit
• Parking privé
• Free Parking

Arrivée et départ

Arrivée

02:00 PM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness3.5

  Multiple reviews mention dirty rooms, stained walls, and overall poor cleanliness.

• Service8.0

  Generally positive sentiment regarding staff politeness, though some noted issues with the service.

• Location8.5

  Frequently praised for being well-located and close to relevant amenities.

• Room Quality4.5

  Criticism regarding room condition, lack of comfort, and issues such as odors and maintenance.

• Amenities5.5

  Few mentions indicate standard amenities, though some lack of basic items was noted.

• Value for Money6.5

  Some reviewers felt the pricing was reasonable, while others thought it was too high for the quality offered.

• Food and Beverage6.5

  Not mentioned in reviews; assumed standard quality for this hotel tier.

• Overall Experience6.5

  Mixed feelings overall, with highs and lows based on various experiences shared.

Avis des voyageurs

Lors de l'enregistrement, il y avait une horrible odeur dans le couloir, en plus d'aucune isolation phonique du tout. J'ai dû déménager.

J'ai été très satisfait de mon séjour à l'hôtel ! La chambre était confortable, les lits étaient confortables, j'ai bien dormi. L'emplacement était également excellent - tout ce dont j'avais besoin était à proximité. Dans l'ensemble, un endroit agréable, je reviendrais ici avec plaisir.

J'ai été très satisfait de mon séjour à l'hôtel ! La chambre était confortable, les lits étaient confortables, j'ai bien dormi. L'emplacement était également excellent - tout ce dont j'avais besoin était à proximité. Dans l'ensemble, un endroit agréable, je reviendrais ici avec plaisir.

Le prix total confirmé pour mon séjour de 3 nuits était de 67 500 KZT, mais l'hôtel m'a facturé 70 000 KZT sans explication claire. De plus, les informations de réservation ne mentionnaient pas que l'électricité devait être payée séparément ou que je devrais installer une application à cet effet. Ces exigences et frais supplémentaires auraient dû être clairement indiqués avant la réservation. J'apprécierais une explication et un remboursement de tout frais supplémentaire non justifié.

Les douches ne fonctionnent pas, l'évier et les toilettes sont cassés, la télévision ne fonctionne pas, le réfrigérateur fait du bruit comme si quelqu'un vidait sans arrêt de l'eau dans les toilettes à l'étage supérieur, et la colonne montante est dans la chambre. C'est un hôtel horrible, je ne le recommande pas du tout.

Les douches ne fonctionnent pas, l'évier et les toilettes sont cassés, la télévision ne fonctionne pas, le réfrigérateur fait du bruit comme si quelqu'un vidait sans arrêt de l'eau dans les toilettes à l'étage supérieur, et la colonne montante est dans la chambre. C'est un hôtel horrible, je ne le recommande pas du tout.

All

L'hôtel correspond aux photos et à mes attentes, merci au personnel. Ils m'ont donné une chambre avec vue sur les montagnes.

L'hôtel correspond aux photos et à mes attentes, merci au personnel. Ils m'ont donné une chambre avec vue sur les montagnes.

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La seule chose de bien, c'est le personnel.

La seule chose de bien, c'est le personnel.

Les chambres sont sales, la douche est cassée, ça sent mauvais dans les chambres. L'eau ne s'écoule pas dans la douche, elle fuit à l'extérieur. Il n'y a pas de savon pour se laver les mains. La climatisation est sale, mieux vaut ne pas l'utiliser si vous êtes allergique.