Nearby attractions
Situado en Diamond Plaza, Parklands, con fácil acceso a City Park y opciones de compras, comidas y entretenimiento cercanas.
1 / 40
Nairobi, KE
Cloud Hotel & Suites
Diamond Plaza, Parklands
4 estrellas · Calificación 7.1/10
Sobre este hotel
Alojamiento de Lujo Experimenta la elegancia y comodidad en nuestras habitaciones y suites inspiradas en África, equipadas con comodidades modernas como televisores de pantalla plana, aire acondicionado y WiFi gratuito. Mejora tu estancia a nuestras amplias suites que cuentan con una zona de estar independiente y vistas impresionantes de la ciudad. Restaurante y Ocio en la Azotea Comienza tu día con un delicioso desayuno en nuestro restaurante en la azotea con vistas a la ciudad, luego relájate en la piscina al aire libre. Explora nuestras instalaciones adicionales que incluyen una sala de juegos, discoteca y casino para opciones de entretenimiento interminables. Ubicación y Servicios Convenientes Con una ubicación conveniente cerca del Parque de la Ciudad y el centro de Nairobi, nuestro hotel ofrece fácil acceso a opciones de compras, restaurantes y entretenimiento. Aprovecha nuestro servicio de recepción las 24 horas, mostrador de información turística y traslados al aeropuerto para una estancia sin contratiempos. ¡Reserva ahora para una estancia inolvidable en Cloud Hotel & Suites! No pierdas ningún detalle, son importantes.
Lo destacado
Service y confort
Equipo atento y eficiente que ha sido destacado por huéspedes, con habitaciones climatizadas y servicio 24/7 para una estancia fluida.
Amenidades y cocina
Desayuno en la azotea con vistas a la ciudad y acceso a gimnasio, piscina exterior y opciones de ocio para una experiencia completa.
Servicios
- Parking
- Swimming pool
Los 124 servicios
- Instalaciones de fitness
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Estacionamiento
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Gimnasio
- Piscina
- Recepción las 24 horas
- Restaurante
- Servicio de habitaciones
- Centro de negocios
- Calefacción
- Habitaciones familiares
- Instalaciones para barbacoa
- Ascensor
- Lavadero
- Deposito de valijas
- Entrada/salida exprés
- Transporte al aeropuerto
- Caja de Depósitos Seguros
- Bar
- Fax/fotocopiadora
- Mostrador de información turística
- Campo de golf
- Habitaciones insonorizadas
- Instalaciones para personas discapacitadas
- Servicio de planchado
- Instalaciones para reuniones/banquetes
- Bañera de hidromasaje/jacuzzi
- alquiler de coches
- Sauna
- Limpieza en seco
- Desayuno en la habitación
- Almuerzos empacados
- Spa/centro de bienestar
- Peluquería/tienda de belleza
- Cambio de divisas
- Casino
- Estacionamiento privado
- Terraza solarium
- Entrada/salida privada
- limpieza diaria
- Area designada para fumar
- Transporte al aeropuerto (cargo adicional)
- Sala de estar/TV compartida
- Servicio de transporte (cargo adicional)
- Minimercado en el sitio
- Servicio de conserjería
- Menús dietéticos especiales - bajo petición
- Silla de ruedas accesible
- comidas para niños
- Equipo de juegos al aire libre para niños
- Cajero automático/cajero automático en el sitio
- Casilleros
- Piscina temperada
- Piscina interior
- Inodoro con barras de apoyo
- Billetes de transporte público
- Bufé para niños
- Puertas de seguridad para bebés
- Cordón de emergencia en el baño.
- Discoteca/DJ
- Mueble para exteriores
- Vino/champán
- Regreso al aeropuerto
- Recogida en el aeropuerto
- Cafetería en el sitio
- Servicios de spa/centro de bienestar
- Cuarto de vapor
- Servicios de belleza
- Vestuarios de gimnasio/spa
- Clases de yoga
- Cobertor de piscina
- Clases de fitness
- Entrenador personal
- Servicios de peluquería
- Servicio de transporte
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- alarmas de humo
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
- Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
- Distanciamiento físico en los comedores.
- Acceso clave
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- CCTV fuera de la propiedad
- CCTV en áreas comunes
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Acceso a profesionales de la salud.
- Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
- Mascarillas faciales para invitados disponibles.
- seguridad las 24 horas
- Comida entregada: cubierta de forma segura
- Alarma de seguridad
- Termómetros para huéspedes proporcionados por la propiedad.
- Contenedores de desayuno para llevar
- Acceso con tarjeta llave
- galerías de arte temporales
- Hora feliz
- Noches de cine
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
Entrada y salida
- Entrada
- 02:00 PM
- Salida
- 11:00 AM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness6.5
Mixed comments: several guests report toilets and bathrooms needing maintenance and elevators not well maintained, though some guests specifically call rooms clean.
- Service7.8
Generally praised: multiple mentions of efficient, friendly and helpful staff; one negative report related to billing policy that affected perceived service.
- Location8.3
Consistently positive: many guests highlight the location and ambiance as a strong point.
- Room Quality6.7
Mixed: several positive notes about rooms being fine, but specific issues reported such as a non-working fridge and requests to upgrade/showroom condition.
- Amenities5.8
Problems reported with pool/jacuzzi water quality and lack of lifts to restaurant/pool; elevators and access areas noted as poorly maintained.
- Value for Money5.5
Concerns about undisclosed billing for visitors reduce perceived value despite decent rooms and service.
- Food and Beverage8.5
Strong positive sentiment: multiple guests describe the breakfast as amazing and very varied.
- Overall Experience7.7
Overall positive: several guests call it their best stay or a very good experience, tempered by maintenance and billing issues.
Opiniones de huéspedes
good food with varieties options
good food with varieties options
All is good
Al is ok , except the bed sheets have not been changed for three weeks the dates we spent.
Al is ok , except the bed sheets have not been changed for three weeks the dates we spent.
NA
The location
The location
The service at the bar was amazing.
The service at the bar was amazing.
The location, did not exept it to be in a such a place. Feels like leaving in the middle a market
Nice rooms
Nice rooms
Entrance is terrible
Friendly front office staff, spacious room with a spacious double bed, good buffet breakfast, excellent hotel restaurant with variety of á la carte dishes served throughout the day with 20% discount on all meals, swimming pool, sauna, gym.
Friendly front office staff, spacious room with a spacious double bed, good buffet breakfast, excellent hotel restaurant with variety of á la carte dishes served throughout the day with 20% discount on all meals, swimming pool, sauna, gym.
I recommend plumbing upgrade. Bathroom taps are visibly old.