Cloud Hotel & Suites

Diamond Plaza, Parklands

4 estrelas · Nota dos hóspedes 7.1/10

Sobre este hotel

Alojamento Luxuoso Desfrute de elegância e conforto em nossos quartos e suítes inspirados na África, equipados com comodidades modernas como TVs de tela plana, ar condicionado e WiFi gratuito. Atualize para nossas amplas suítes com uma área de estar separada e vistas deslumbrantes da cidade. Refeições e Lazer no Terraço Comece o dia com um delicioso café da manhã em nosso restaurante no terraço com vista para a cidade e depois relaxe junto à piscina ao ar livre. Explore nossas instalações adicionais, incluindo uma sala de jogos, discoteca e cassino para opções de entretenimento intermináveis. Localização e Serviços Convenientes Estrategicamente localizado perto do City Park e do centro de Nairóbi, nosso hotel oferece fácil acesso a opções de compras, restaurantes e entretenimento. Aproveite a nossa recepção 24 horas, balcão de passeios e serviços de traslado para o aeroporto para uma estadia tranquila. Reserve agora para uma estadia inesquecível no Cloud Hotel & Suites!

Comodidades

Parking
Swimming pool

Todas as 124 comodidades

Instalações de ginástica
WiFi disponível
WiFi gratuito
Estacionamento
Quartos para não fumadores
Ar condicionado
Centro de fitness
Piscina
Receção 24 horas
Restaurante
Serviço de quarto
Centro de negócios
Aquecimento
Quartos familiares
Instalações de churrasco
Elevador
Lavanderia
Guarda de bagagem
Check-in/check-out expresso
Transporte do aeroporto
Cofre de segurança
Bar - Bar
Fax/xeroxagem
Balcão de turismo
Campo de golfe
Quartos à prova de som
Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
Serviço de engomadoria
Instalações para reuniões/eventos
Banheira de hidromassagem/Jacuzzi
Aluguel de carro
Sauna
Lavanderia a seco
Pequeno-almoço no quarto
Almoços embalados
Spa/centro de bem-estar
Salão de cabeleireiro/beleza
Câmbio de moeda
Casino
Estacionamento privado
Terraço ao sol
Check-in/check-out privado
Limpeza diária.
Área designada para fumantes
Transporte do aeroporto (custo adicional)
Área de convívio/TV compartilhada
Serviço de transporte (custo adicional)
Minimercado no local
Serviço de Concierge
Menus especiais para dietas - sob solicitação
Acessível para cadeira de rodas
Refeições infantis
Bar de lanches
Equipamento de recreação infantil ao ar livre
Caixa eletrônico no local
Armários
Piscina aquecida
Piscina coberta
Sanita com barras de apoio
Bilhetes de transporte público
Buffet infantil
Portões de segurança para crianças
Cabo de emergência no banheiro
Discoteca/DJ
Mobiliário exterior
Vinho/champanhe
Deixar no aeroporto
Café no local
Serviços de Spa/bem-estar
Sala de vapor
Serviços de Beleza
Vestiários de fitness/spa
Aulas de yoga
Cobertura da piscina
Aulas de fitness
Treinador pessoal
Serviços de Salão de Beleza
Serviço de translado
A equipe segue os protocolos de segurança locais
Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
Regras de distanciamento físico seguidas
Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
Pagamento sem dinheiro disponível.
Extintores de incêndio
Kit de primeiros socorros disponível
Utensílios de mesa e talheres higienizados.
Fatura fornecida
Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
Detetores de fumaça
Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
Quarto de hóspede selado após limpeza
Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
Distanciamento físico nas áreas de refeições
Acesso à chave
Comida entregue no quarto do hóspede.
CCTV fora da propriedade
CCTV nas áreas comuns
Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
Acesso a profissionais de saúde
Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
Segurança 24 horas
Comida entregue - coberta com segurança
Alarme de segurança
Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
Recipientes para levar o café da manhã
Acesso com cartão chave
Galerias de arte temporárias
Happy hour
Noites de cinema
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center

Check-in e check-out

Check-in: 02:00 PM
Check-out: 11:00 AM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

Cleanliness6.5
Mixed comments: several guests report toilets and bathrooms needing maintenance and elevators not well maintained, though some guests specifically call rooms clean.
Service7.8
Generally praised: multiple mentions of efficient, friendly and helpful staff; one negative report related to billing policy that affected perceived service.
Location8.3
Consistently positive: many guests highlight the location and ambiance as a strong point.
Room Quality6.7
Mixed: several positive notes about rooms being fine, but specific issues reported such as a non-working fridge and requests to upgrade/showroom condition.
Amenities5.8
Problems reported with pool/jacuzzi water quality and lack of lifts to restaurant/pool; elevators and access areas noted as poorly maintained.
Value for Money5.5
Concerns about undisclosed billing for visitors reduce perceived value despite decent rooms and service.
Food and Beverage8.5
Strong positive sentiment: multiple guests describe the breakfast as amazing and very varied.
Overall Experience7.7
Overall positive: several guests call it their best stay or a very good experience, tempered by maintenance and billing issues.