Localização Privilegiada
Situado próximo ao City Park e ao centro de Nairobi, o hotel oferece fácil acesso a opções de compras, restaurantes e entretenimento.
1 / 40
Nairobi, KE
Cloud Hotel & Suites
Diamond Plaza, Parklands
4 estrelas · Nota dos hóspedes 7.1/10
Sobre este hotel
Alojamento Luxuoso Desfrute de elegância e conforto em nossos quartos e suítes inspirados na África, equipados com comodidades modernas como TVs de tela plana, ar condicionado e WiFi gratuito. Atualize para nossas amplas suítes com uma área de estar separada e vistas deslumbrantes da cidade. Refeições e Lazer no Terraço Comece o dia com um delicioso café da manhã em nosso restaurante no terraço com vista para a cidade e depois relaxe junto à piscina ao ar livre. Explore nossas instalações adicionais, incluindo uma sala de jogos, discoteca e cassino para opções de entretenimento intermináveis. Localização e Serviços Convenientes Estrategicamente localizado perto do City Park e do centro de Nairóbi, nosso hotel oferece fácil acesso a opções de compras, restaurantes e entretenimento. Aproveite a nossa recepção 24 horas, balcão de passeios e serviços de traslado para o aeroporto para uma estadia tranquila. Reserve agora para uma estadia inesquecível no Cloud Hotel & Suites!
Destaques
Conforto e Atendimento
Desfrute de acomodações elegantes com modernas comodidades e serviços 24 horas, garantindo uma estadia confortável e sem preocupações.
Amenidades Exclusivas
Aproveite o restaurante no terraço com vista para a cidade, além de piscina ao ar livre, sala de jogos, nightclub e cassino para entretenimento completo.
Comodidades
- Parking
- Swimming pool
Todas as 124 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Aquecimento
- Quartos familiares
- Instalações de churrasco
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Campo de golfe
- Quartos à prova de som
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Banheira de hidromassagem/Jacuzzi
- Aluguel de carro
- Sauna
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Almoços embalados
- Spa/centro de bem-estar
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Câmbio de moeda
- Casino
- Estacionamento privado
- Terraço ao sol
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Área de convívio/TV compartilhada
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Minimercado no local
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Acessível para cadeira de rodas
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Equipamento de recreação infantil ao ar livre
- Caixa eletrônico no local
- Armários
- Piscina aquecida
- Piscina coberta
- Sanita com barras de apoio
- Bilhetes de transporte público
- Buffet infantil
- Portões de segurança para crianças
- Cabo de emergência no banheiro
- Discoteca/DJ
- Mobiliário exterior
- Vinho/champanhe
- Deixar no aeroporto
- Café no local
- Serviços de Spa/bem-estar
- Sala de vapor
- Serviços de Beleza
- Vestiários de fitness/spa
- Aulas de yoga
- Cobertura da piscina
- Aulas de fitness
- Treinador pessoal
- Serviços de Salão de Beleza
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Acesso à chave
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Galerias de arte temporárias
- Happy hour
- Noites de cinema
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
Check-in e check-out
- Check-in
- 02:00 PM
- Check-out
- 11:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness6.5
Mixed comments: several guests report toilets and bathrooms needing maintenance and elevators not well maintained, though some guests specifically call rooms clean.
- Service7.8
Generally praised: multiple mentions of efficient, friendly and helpful staff; one negative report related to billing policy that affected perceived service.
- Location8.3
Consistently positive: many guests highlight the location and ambiance as a strong point.
- Room Quality6.7
Mixed: several positive notes about rooms being fine, but specific issues reported such as a non-working fridge and requests to upgrade/showroom condition.
- Amenities5.8
Problems reported with pool/jacuzzi water quality and lack of lifts to restaurant/pool; elevators and access areas noted as poorly maintained.
- Value for Money5.5
Concerns about undisclosed billing for visitors reduce perceived value despite decent rooms and service.
- Food and Beverage8.5
Strong positive sentiment: multiple guests describe the breakfast as amazing and very varied.
- Overall Experience7.7
Overall positive: several guests call it their best stay or a very good experience, tempered by maintenance and billing issues.
Avaliações de hóspedes
Equipe da recepção amigável, quarto espaçoso com uma cama de casal ampla, bom café da manhã buffet, excelente restaurante do hotel com variedade de pratos à la carte servidos ao longo do dia com 20% de desconto em todas as refeições, piscina, sauna, academia.
Equipe da recepção amigável, quarto espaçoso com uma cama de casal ampla, bom café da manhã buffet, excelente restaurante do hotel com variedade de pratos à la carte servidos ao longo do dia com 20% de desconto em todas as refeições, piscina, sauna, academia.
Recomendo a atualização da canalização. As torneiras do banheiro estão visivelmente antigas.
O gerente foi muito gentil
O gerente foi muito gentil
Equipe muito boa e prestativa
Equipe muito boa e prestativa
Como sempre mencionado em minhas avaliações anteriores há muitos anos, mas sem mudanças, está piorando. O banheiro do chuveiro sempre vaza.
Boa experiência e equipe prestativa
Boa experiência e equipe prestativa
Banheiro precisa ser atualizado