Estacionamiento
Estacionamiento privado gratuito está disponible en el lugar (no es necesaria una reserva).





















































































































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Tulum, MX
Carretera Tulum-Boca Paila Km.6, Tulum, Quintana Roo, México
5 estrellas · Calificación 9.2/10
Ubicación frente a la playa y WiFi gratuito Ubicado en la zona hotelera de Tulum, nuestro hotel frente a la playa ofrece la combinación perfecta de relajación y comodidad. Mantente conectado con acceso WiFi gratuito durante toda tu estancia. Habitaciones lujosas con piscina privada Disfruta de la comodidad con habitaciones que cuentan con minibar, TV satelital y facilidades para preparar café. Relájate en un baño privado con una ducha doble y disfruta de vistas al jardín o al mar con una piscina privada para la máxima relajación. Comodidades y servicios convenientes Aprovecha nuestro jardín, recepción abierta las 24 horas, mostrador de información turística y guardaequipaje. Explora atracciones cercanas como el Sitio Arqueológico de Tulum y el Parque Nacional Tulum, todo a una corta distancia. ¡Experimenta la belleza de Tulum en TagoTulum - reserva tu estancia ahora para unas vacaciones inolvidables frente a la playa!
Estacionamiento privado gratuito está disponible en el lugar (no es necesaria una reserva).
La conexión WiFi está disponible en todas las áreas y es gratuita.
No se permite la entrada de niños. No ha agregado ninguna cuna. No ha agregado ninguna cama adicional.
No se admiten mascotas.
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
The room was kept very clean and the staff were kind.
Staff were extremely attentive and provided an incredible customer experience.
Conveniently located but far from other restaurants and bars.
Comfortable bed, walk-in shower, and private pool were highlights.
Great beach access and sauna; however, restaurant quality was disappointing.
Restaurant prices were high, and quality didn't match expectations.
Food quality was consistently poor, with overpriced offerings.
Overall a very good stay with recommendations to enjoy local dining options.
Esta fue una de las experiencias hoteleras más decepcionantes que hemos tenido.
Esta fue una de las experiencias hoteleras más decepcionantes que hemos tenido.
Gran habitación, bellamente diseñada con piscina de inmersión que salvó mi día. La playa de Tulum está experimentando una cantidad ingente de sargazo en este momento, por lo que la playa es bastante inaccesible con un fuerte hedor que se extiende por todo el hotel, PERO no pueden hacer nada al respecto. El sargazo nuevamente se ha acumulado más allá de lo manejable. El personal fue muy servicial y receptivo. Hay un restaurante de sushi muy bueno ubicado en la propiedad. ¡El chef sabe lo que hace! El propietario del restaurante tiende a autopromocionarse un poco demasiado... pero la comida lo vale.
Gran habitación, bellamente diseñada con piscina de inmersión que salvó mi día. La playa de Tulum está experimentando una cantidad ingente de sargazo en este momento, por lo que la playa es bastante inaccesible con un fuerte hedor que se extiende por todo el hotel, PERO no pueden hacer nada al respecto. El sargazo nuevamente se ha acumulado más allá de lo manejable. El personal fue muy servicial y receptivo. Hay un restaurante de sushi muy bueno ubicado en la propiedad. ¡El chef sabe lo que hace! El propietario del restaurante tiende a autopromocionarse un poco demasiado... pero la comida lo vale.
Gran hotel con habitaciones estupendas. Personal súper amable que cumple con todos tus deseos.
Gran hotel con habitaciones estupendas. Personal súper amable que cumple con todos tus deseos.
El hotel está en una bahía al final de la Zona Hotelera, lo cual es genial. Pero en mayo había una gran cantidad de sargazo que no se retiraba. Por lo tanto, desafortunadamente, la playa del hotel no se puede utilizar en absoluto y a veces huele muy fuerte debido al sargazo. Andrea, la gerente del hotel, me dio algunos consejos geniales para playas alternativas. Gracias a Andrea.
Estado impactante de la playa completamente cubierta de sargazo podrido y escombros significó que solo pudimos quedarnos la primera noche, confinados en nuestra habitación debido al hedor del balcón. La gerencia no tuvo ninguna respuesta o explicación por no abordar este problema. Las fotos de su sitio web son totalmente engañosas. ¡Ningún lugar para relajarse, la playa y el mar inaccesibles, simplemente miserable y caro! ¡No vayan!
Estado impactante de la playa completamente cubierta de sargazo podrido y escombros significó que solo pudimos quedarnos la primera noche, confinados en nuestra habitación debido al hedor del balcón. La gerencia no tuvo ninguna respuesta o explicación por no abordar este problema. Las fotos de su sitio web son totalmente engañosas. ¡Ningún lugar para relajarse, la playa y el mar inaccesibles, simplemente miserable y caro! ¡No vayan!
Hotel boutique y, aparte de la zona de la playa, parecía estar razonablemente bien mantenido.
Hotel boutique y, aparte de la zona de la playa, parecía estar razonablemente bien mantenido.
El hotel no hizo ningún esfuerzo por limpiar la pequeña playa de grandes cantidades de sargazo acumulado, incluida la basura arrastrada con él. Fue una pesadilla en términos de salud y seguridad y no pudimos usar las tumbonas, acceder a la playa, al mar o abrir nuestras puertas del balcón debido al olor a sargazo podrido. Nos fuimos después de la primera noche, ya que el hotel no cumplía su propósito. Nuestras solicitudes en la propiedad y posteriormente para un reembolso por las noches 2 a 5 han sido totalmente ignoradas.
Hemos estado en Tulum muchas veces y estamos familiarizados con el sargazo de Saragossa, pero para un pequeño hotel de lujo espero que el hotel haga un esfuerzo por quitar algo de sargazo o informar a los huéspedes con anticipación sobre la gravedad del problema. Entendemos que la Madre Naturaleza no puede detenerse, pero el hombre siempre ha encontrado una forma de mejorar las cosas que son desordenadas. El gerente Angel Tedeo fue grosero y no servicial. El personal fue amable y comprensivo.
Hemos estado en Tulum muchas veces y estamos familiarizados con el sargazo de Saragossa, pero para un pequeño hotel de lujo espero que el hotel haga un esfuerzo por quitar algo de sargazo o informar a los huéspedes con anticipación sobre la gravedad del problema. Entendemos que la Madre Naturaleza no puede detenerse, pero el hombre siempre ha encontrado una forma de mejorar las cosas que son desordenadas. El gerente Angel Tedeo fue grosero y no servicial. El personal fue amable y comprensivo.
El personal fue fabuloso
El personal fue fabuloso
La piscina fue decepcionante