Estacionamento
Estacionamento privado gratuito está disponível no local (não é necessária reserva).





















































































































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Tulum, MX
Carretera Tulum-Boca Paila Km.6, Tulum, Quintana Roo, México
5 estrelas · Nota dos hóspedes 9.2/10
Localização à Beira-Mar e WiFi Gratuito Localizado na zona hoteleira de Tulum, nosso hotel à beira-mar oferece a combinação perfeita de relaxamento e conveniência. Mantenha-se conectado com acesso gratuito à internet sem fio em toda a sua estadia. Quartos Luxuosos com Piscina Privativa Desfrute do conforto dos quartos equipados com minibar, TV via satélite e cafeteira. Relaxe em um banheiro privativo com chuveiro duplo e aprecie as vistas para o jardim ou para o mar, com uma piscina privativa para a máxima relaxação. Comodidades e Serviços Convenientes Aproveite nosso jardim, recepção 24 horas, balcão de turismo e guarda de bagagem. Explore atrações próximas como o Sítio Arqueológico de Tulum e o Parque Nacional de Tulum, todos a uma curta distância. Viva a beleza de Tulum no TagoTulum - reserve sua estadia agora para uma maravilhosa experiência à beira-mar!
Estacionamento privado gratuito está disponível no local (não é necessária reserva).
O WiFi está disponível em todas as áreas e é gratuito.
Crianças não são permitidas. Nenhum berço foi adicionado. Nenhuma cama extra foi adicionada.
Animais de estimação não são permitidos.
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
The room was kept very clean and the staff were kind.
Staff were extremely attentive and provided an incredible customer experience.
Conveniently located but far from other restaurants and bars.
Comfortable bed, walk-in shower, and private pool were highlights.
Great beach access and sauna; however, restaurant quality was disappointing.
Restaurant prices were high, and quality didn't match expectations.
Food quality was consistently poor, with overpriced offerings.
Overall a very good stay with recommendations to enjoy local dining options.
Esta foi uma das experiências de hotel mais decepcionantes que já tivemos.
Esta foi uma das experiências de hotel mais decepcionantes que já tivemos.
Ótimo quarto, lindamente projetado com Piscina de Mergulho que salvou o meu dia! A praia de Tulum está passando por uma quantidade inimaginável de sargaço neste momento, então a praia é praticamente inacessível com um forte cheiro que se espalha por todo o hotel, MAS eles não podem fazer nada a respeito. O sargaço novamente se acumulou além do controle. A equipe foi muito prestativa e responsiva. Há um restaurante de sushi muito bom localizado na propriedade. O chef entende do assunto! O dono do restaurante tende a se autopromover um pouco demais... mas a comida vale a pena.
Ótimo quarto, lindamente projetado com Piscina de Mergulho que salvou o meu dia! A praia de Tulum está passando por uma quantidade inimaginável de sargaço neste momento, então a praia é praticamente inacessível com um forte cheiro que se espalha por todo o hotel, MAS eles não podem fazer nada a respeito. O sargaço novamente se acumulou além do controle. A equipe foi muito prestativa e responsiva. Há um restaurante de sushi muito bom localizado na propriedade. O chef entende do assunto! O dono do restaurante tende a se autopromover um pouco demais... mas a comida vale a pena.
Ótimo hotel com quartos excelentes. Pessoal super amigável que atende a todos os seus desejos.
Ótimo hotel com quartos excelentes. Pessoal super amigável que atende a todos os seus desejos.
O hotel está localizado em uma baía no final da Zona Hoteleira, o que é realmente ótimo. Mas em maio havia uma grande quantidade de algas marinhas presentes, que não são removidas. A praia do hotel infelizmente não pode ser usada e ocasionalmente cheira muito forte por causa das algas marinhas. Andrea, a gerente do hotel, me deu algumas ótimas dicas para praias alternativas - Obrigado, Andrea.
Estado chocante da praia completamente coberta de algas marinhas em decomposição e detritos significava que só pudemos ficar na primeira noite, confinados ao nosso quarto devido ao cheiro da varanda. A administração não teve resposta ou explicação para a falha em lidar com esse problema. As fotos do site deles são totalmente enganosas. Nenhum lugar para relaxar, praia e mar inacessíveis, apenas triste e caro! Não vá!
Estado chocante da praia completamente coberta de algas marinhas em decomposição e detritos significava que só pudemos ficar na primeira noite, confinados ao nosso quarto devido ao cheiro da varanda. A administração não teve resposta ou explicação para a falha em lidar com esse problema. As fotos do site deles são totalmente enganosas. Nenhum lugar para relaxar, praia e mar inacessíveis, apenas triste e caro! Não vá!
Hotel boutique e, além da área da praia, parecia razoavelmente bem mantido.
Hotel boutique e, além da área da praia, parecia razoavelmente bem mantido.
O hotel não fez nenhum esforço para limpar a pequena praia de enormes quantidades de algas marinhas acumuladas, incluindo lixo que foi arrastado com elas. Foi um pesadelo de saúde e segurança e não pudemos usar as espreguiçadeiras, acessar a praia, o mar ou abrir as portas da varanda devido ao cheiro de algas marinhas em decomposição. Saímos após a primeira noite, pois o hotel não estava adequado para o propósito. Nossos pedidos na propriedade e posteriormente por um reembolso das noites 2 a 5 foram totalmente ignorados.
Já estivemos em Tulum muitas vezes e estamos familiarizados com as algas marinhas de Saragossa, mas para um pequeno hotel de luxo, espero que o hotel faça um esforço para remover algumas algas marinhas ou informar os hóspedes antecipadamente sobre a gravidade do problema. Entendemos que a Mãe Natureza não pode ser controlada, mas o homem sempre encontrou uma maneira de melhorar as coisas que estão bagunçadas. O gerente Angel Tedeo foi rude e não prestativo. A equipe foi gentil e compreensiva.
Já estivemos em Tulum muitas vezes e estamos familiarizados com as algas marinhas de Saragossa, mas para um pequeno hotel de luxo, espero que o hotel faça um esforço para remover algumas algas marinhas ou informar os hóspedes antecipadamente sobre a gravidade do problema. Entendemos que a Mãe Natureza não pode ser controlada, mas o homem sempre encontrou uma maneira de melhorar as coisas que estão bagunçadas. O gerente Angel Tedeo foi rude e não prestativo. A equipe foi gentil e compreensiva.
A equipe foi fabulosa
A equipe foi fabulosa
A piscina foi decepcionante