Somerset Vientiane

Sobre este hotel

Hotel Estratégicamente Ubicado El aparthotel Somerset Vientiane se encuentra entre la Rue Samsenthai y la Rue Setthathilah, a pocos pasos de la estatua del Rey Fa Ngum, lo que lo convierte en una elección ideal tanto para viajeros de negocios como de ocio. Amenidades de Lujo Los huéspedes pueden disfrutar de una amplia gama de instalaciones como una pista de tenis, piscina, gimnasio, sauna e incluso un parque infantil. El personal disponible y la recepción las 24 horas garantizan una experiencia sin contratiempos durante su estancia. Un Hogar Lejos de Casa Cada apartamento cuenta con una cocina totalmente equipada, muebles elegantes y un espacio de trabajo designado. El desayuno continental diario y la proximidad a atracciones clave como Wat Sisaket y el Mercado Nocturno hacen de Somerset Vientiane una opción destacada. ¡Reserve ahora para disfrutar de una encantadora combinación de comodidad y conveniencia en Somerset Vientiane!

Lo destacado

Servicios

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Entrada y salida

Entrada

02:00 PM

Salida

12:00 PM

Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Opiniones de los huéspedes

• Cleanliness8.1

  Guests found the property nice and clean, but some noted issues with communication due to staff's English skills.

• Service9.1

  Staff were described as very helpful, friendly, and kind, contributing to a positive experience.

• Location7.6

  Location was considered inconvenient with few nearby dining options.

• Room Quality8.6

  Rooms were consistently described as spacious and comfortable.

• Amenities8.6

  Good amenities such as gym and pool, though some suggested improvement in fitness facilities.

• Value for Money8.1

  Overall value was seen as positive, although some felt the price could be better.

• Food and Beverage8.6

  Variety in breakfast options and satisfaction were noted.

• Overall Experience8.6

  General satisfaction was expressed, with most aspects meeting expectations.

Opiniones de huéspedes

白痴死了

白痴死了

真的很爛

沒有

沒有

Las multas por fumar han variado cada vez que se han cobrado durante las últimas dos semanas, desde el primer día en adelante.

El desayuno fue otra decepción. Había muy poca variedad y, honestamente, la comida no estaba buena.

El desayuno fue otra decepción. Había muy poca variedad y, honestamente, la comida no estaba buena.

Las instalaciones del baño también estaban extremadamente anticuadas. El equipo de la ducha se veía viejo y mal mantenido. Lo que encontré particularmente confuso fue la bañera. ¿No se supone que una bañera se usa para bañarse? Nos dijeron que no podíamos usarla para bañarnos porque se consideraba sucia. Entonces, ¿para qué exactamente está la bañera allí, decoración? Si no se permite usar la bañera, esto debería indicarse claramente antes de que los huéspedes reserven la habitación. No tiene sentido proporcionar una bañera y luego decir a los huéspedes que realmente no pueden usarla. El diseño y las instalaciones del baño también eran muy incómodos. No había un rociador de agua/bidé adecuado al lado del inodoro, que es una facilidad básica que muchos huéspedes esperarían. Después de estar aquí casi medio mes, los problemas seguían sumándose: mal servicio, cargos adicionales poco claros, instalaciones anticuadas, desayuno decepcionante y equipamiento de baño incómodo. Por el precio que cobran, la experiencia general simplemente no es aceptable. Definitivamente no recomendaría este hotel y elegiría otro lugar en Vientiane la próxima vez.

La actitud del servicio fue extremadamente pobre. Para ser justos, hubo un turno de personal que brindó un buen servicio y tenía una mu

La actitud del servicio fue extremadamente pobre. Para ser justos, hubo un turno de personal que brindó un buen servicio y tenía una mu

Muy NO recomendado. Me quedé aquí casi medio mes y, honestamente, me arrepiento. Me quedé en este hotel durante casi dos semanas, y esta fue una de las peores experiencias hoteleras que he tenido. El personal de recepción trabaja en dos turnos. Un turno fue bastante amigable y servicial, pero el otro turno tenía un supervisor masculino cuya actitud era extremadamente desagradable y poco profesional. Durante nuestra estancia, nos encontramos con varios cargos inesperados, y las políticas de precios se sintieron muy poco claras e inconsistentes. A menudo parecía que podían encontrar diferentes razones para cobrar dinero extra a los huéspedes. El ejemplo más ridículo fue la multa por fumar de 500,000 kip. Si el hotel tiene una estricta política de no fumar y cobra una multa, esto debería explicarse claramente y mostrarse a los huéspedes antes o en el check-in, en lugar de mencionarlo después cuando surge un problema. Aún más frustrante, ya habíamos reservado y pagado por el mismo tipo de habitación, sin embargo, todavía nos pidieron que cambiáramos de habitación después de registrarnos. Pagamos el mismo precio pero se esperaba que siguiéramos acomodando los arreglos del hotel. Esto hizo que toda la experiencia fuera extremadamente desagradable. Y no se trata solo del servicio. Las instalaciones de la habitación también son bastante antiguas y obsoletas. Teniendo en cuenta el precio, la calidad general y la relación calidad-precio simplemente no están ahí. Tal vez puedas tolerar estos problemas si solo te quedas una o dos noches, pero después de quedarte casi medio mes, todos estos problemas se vuelven mucho más evidentes. Para los huéspedes a largo plazo, un buen servicio, precios transparentes e instalaciones de habitación decentes deberían ser requisitos básicos. Desafortunadamente, este hotel falló en los tres. Si estás considerando quedarte aquí, te recomiendo encarecidamente pensarlo dos veces. Hay muchas opciones mejores en Vientiane por el mismo precio. Honestamente, no hay razón para gastar tu dinero y terminar teniendo una experiencia frustrante. En general: Muy NO recomendado.

La actitud del servicio fue extremadamente pobre. Para ser justos, hubo un turno de personal que brindó un buen servicio y tenía una mu

La actitud del servicio fue extremadamente pobre. Para ser justos, hubo un turno de personal que brindó un buen servicio y tenía una mu

Muy NO recomendado. Me quedé aquí casi medio mes y, honestamente, me arrepiento. Me quedé en este hotel durante casi dos semanas, y esta fue una de las peores experiencias hoteleras que he tenido. El personal de recepción trabaja en dos turnos. Un turno fue bastante amigable y servicial, pero el otro turno tenía un supervisor masculino cuya actitud era extremadamente desagradable y poco profesional. Durante nuestra estancia, nos encontramos con varios cargos inesperados, y las políticas de precios se sintieron muy poco claras e inconsistentes. A menudo parecía que podían encontrar diferentes razones para cobrar dinero extra a los huéspedes. El ejemplo más ridículo fue la multa por fumar de 500,000 kip. Si el hotel tiene una estricta política de no fumar y cobra una multa, esto debería explicarse claramente y mostrarse a los huéspedes antes o en el check-in, en lugar de mencionarlo después cuando surge un problema. Aún más frustrante, ya habíamos reservado y pagado por el mismo tipo de habitación, sin embargo, todavía nos pidieron que cambiáramos de habitación después de registrarnos. Pagamos el mismo precio pero se esperaba que siguiéramos acomodando los arreglos del hotel. Esto hizo que toda la experiencia fuera extremadamente desagradable. Y no se trata solo del servicio. Las instalaciones de la habitación también son bastante antiguas y obsoletas. Teniendo en cuenta el precio, la calidad general y la relación calidad-precio simplemente no están ahí. Tal vez puedas tolerar estos problemas si solo te quedas una o dos noches, pero después de quedarte casi medio mes, todos estos problemas se vuelven mucho más evidentes. Para los huéspedes a largo plazo, un buen servicio, precios transparentes e instalaciones de habitación decentes deberían ser requisitos básicos. Desafortunadamente, este hotel falló en los tres. Si estás considerando quedarte aquí, te recomiendo encarecidamente pensarlo dos veces. Hay muchas opciones mejores en Vientiane por el mismo precio. Honestamente, no hay razón para gastar tu dinero y terminar teniendo una experiencia frustrante. En general: Muy NO recomendado.

Me encanta el espacio y que podemos hacer nuestra propia colada. A mi hijo le encanta el área de la piscina.

Me encanta el espacio y que podemos hacer nuestra propia colada. A mi hijo le encanta el área de la piscina.

No me gustó que nuestra habitación no tuviera un televisor inteligente y nos quedamos allí durante 6 días. Así que terminamos viendo en nuestros iPads.