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Tulum, MX

Aluna Resort Tulum

Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N

5 estrellas · Calificación 9/10

Sobre este hotel

Estadía de Lujo en Kimpton - Aluna Tulum Ubicado a solo 3.1 km del Sitio Arqueológico de Tulum, Kimpton - Aluna Tulum ofrece un refugio lujoso en Tulum. Relájate en la Piscina o Explora en Bicicleta Disfruta de la piscina al aire libre, accede a clubes de playa en propiedades hermanas o explora la zona en bicicletas de alquiler. Relax y Comodidad al Alcance de tu Mano Disfruta de vistas a la piscina, una terraza, jardines, servicios de spa y una recepción abierta las 24 horas para todas tus necesidades. Cada habitación cuenta con TV de pantalla plana, baño privado y un armario. ¡Reserva ahora para experimentar la combinación perfecta de lujo y comodidad en Kimpton - Aluna Tulum! No pierdas ningún detalle, son importantes.

Lo destacado

Ubicación privilegiada

A solo 3.1 km del Sitio Arqueológico de Tulum, rodeado de un entorno vibrante y cercano a atractivos culturales.

Servicio y confort

Disfruta de atención 24 horas, spa, vistas al área de la piscina y habitaciones equipadas con TV, baño privado y armario.

Amenidades exclusivas

Relájate en la piscina exterior, accede a clubes de playa y explora la zona en bicicletas alquiladas.

Servicios

Parking
Free Parking
Swimming pool

Los 107 servicios

Instalaciones de fitness
Wi-Fi disponible
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Estacionamiento gratis
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Gimnasio
Piscina
Recepción las 24 horas
Restaurante
Servicio de habitaciones
Centro de negocios
Terraza
Habitaciones familiares
Jardín
Mascotas permitidas
Ascensor
Lavadero
Deposito de valijas
Ciclismo
Caja de Depósitos Seguros
Bar
Fax/fotocopiadora
Mostrador de información turística
Instalaciones para personas discapacitadas
Servicio de planchado
Instalaciones para reuniones/banquetes
Desayuno en la habitación
Servicios de masajes
Almuerzos empacados
snorkel
Spa/centro de bienestar
No fumar en todo
Estacionamiento privado
Piscina al aire libre
Terraza solarium
limpieza diaria
Area designada para fumar
Aparcamiento accesible
Estacionamiento en la calle
Servicio de conserjería
Menús dietéticos especiales - bajo petición
Silla de ruedas accesible
comidas para niños
Cajero automático/cajero automático en el sitio
piscina con vista
Inodoro con barras de apoyo
Bufé para niños
Lavabo inferior del baño
WC de nivel superior
Bar de la piscina
Piscina en el techo
Mueble para exteriores
Tumbonas o sillas de playa.
Vino/champán
Sombrillas
frutas
Parte menos profunda
Cuencos para mascotas
Servicios de spa/centro de bienestar
Servicios de belleza
Clases de yoga
Cesta para mascotas
El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
Habitaciones desinfectadas entre estancias.
Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
Pago sin efectivo disponible
Extintores
Botiquín de primeros auxilios disponible
Vajilla y cubiertos desinfectados
Factura proporcionada
Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
alarmas de humo
Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
Distanciamiento físico en los comedores.
Acceso clave
Comida entregada en la habitación de huéspedes.
CCTV fuera de la propiedad
CCTV en áreas comunes
Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
Acceso a profesionales de la salud.
seguridad las 24 horas
Comida entregada: cubierta de forma segura
Alarma de seguridad
Contenedores de desayuno para llevar
Acceso con tarjeta llave
Tours en bicicleta
galerías de arte temporales
Hora feliz
Clase de cocina
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service

Entrada y salida

Entrada: 03:00 PM
Salida: 12:00 PM

Habitaciones y tarifas

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Opiniones de los huéspedes

Cleanliness8.6
Rooms were clean but some reviews mentioned unkempt conditions.
Service9.6
Staff were described as kind and professional, increasing the score.
Location8.6
Some reviews criticized the distance from the beach and local amenities.
Room Quality9.0
Generally noted as spacious, but complaints about room conditions in one instance.
Amenities9.6
Positive reviews highlighted free bicycles and rooftop pool.
Value for Money9.0
Good value mentioned, but concerns about food prices.
Food and Beverage8.1
Mixed reviews on breakfast and restaurant quality.
Overall Experience9.6
Most reviews indicated a satisfactory experience.

Opiniones de huéspedes

La atmósfera de la terraza en la azotea fue genial, la habitación con acceso a la playa era simplemente maravillosa
La atmósfera de la terraza en la azotea fue genial, la habitación con acceso a la playa era simplemente maravillosa
Thorsten · 9/10

Nos cambiaron a un alojamiento mejor (en Distrito Panamera Tulum) debido a tareas de mantenimiento en Aluna y estuvimos muy a gusto, nos encantó. Muy buena atención del personal, especialmente de Ángeles en recepción.
Nos cambiaron a un alojamiento mejor (en Distrito Panamera Tulum) debido a tareas de mantenimiento en Aluna y estuvimos muy a gusto, nos encantó. Muy buena atención del personal, especialmente de Ángeles en recepción.
Lástima del sargazo en la playa, pero el resto perfecto.
Aleix · 10/10

Nos trasladaron a su hotel hermano la semana anterior a nuestra llegada. No fue nuestra elección. Nos alojamos en el Distrito Panamera. La propiedad es hermosa y el personal servicial.
Nos trasladaron a su hotel hermano la semana anterior a nuestra llegada. No fue nuestra elección. Nos alojamos en el Distrito Panamera. La propiedad es hermosa y el personal servicial.
Las habitaciones están ordenadas pero sin TV, nevera, armario o secador de pelo. La comida y las bebidas eran caras y el desayuno muy limitado
Michelle · 7/10

Luis, el botones, fue muy servicial
Luis, el botones, fue muy servicial
Bob · 10/10

Las habitaciones eran bonitas y limpias y las bebidas gratuitas por la tarde son un detalle encantador
Las habitaciones eran bonitas y limpias y las bebidas gratuitas por la tarde son un detalle encantador
La barra y restaurante en la azotea nunca estaban abiertos y parecía que no lo habían estado por un tiempo, por lo que las fotos que publicitan la propiedad no son precisas. El desayuno dice que comienza a las 7, sin embargo, es más bien a las 7:20, lo cual no es ideal cuando tenemos una transferencia reservada.
Bradley · 6/10

Sandro · 7/10

Bradley · 3/10

Tranquilo y cómodo
Tranquilo y cómodo
Personal no muy amable
Lozinguez · 9/10