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Tulum, MX

Aluna Resort Tulum

Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N

5 estrelas · Nota dos hóspedes 9/10

Sobre este hotel

Estadia Luxuosa no Kimpton - Aluna Tulum Localizado a apenas 3,1 km do Sítio Arqueológico de Tulum, o Kimpton - Aluna Tulum oferece um retiro luxuoso em Tulum. Relaxe junto à Piscina ou Explore de Bicicleta Desfrute da piscina ao ar livre, acesse os clubes de praia nas propriedades irmãs ou explore a área de bicicleta. Relaxamento e Conveniência à Sua Disposição Aprecie as vistas para a piscina, um terraço, jardins, serviços de spa e uma receção 24 horas para todas as suas necessidades. Cada quarto dispõe de uma TV de ecrã plano, casa de banho privativa e um guarda-roupa. Reserve agora para vivenciar a combinação perfeita de luxo e conforto no Kimpton - Aluna Tulum.

Destaques

Proximidade com Tulum

A apenas 3,1 km do sítio arqueológico de Tulum, o hotel oferece fácil acesso às principais atrações da região.

Conforto e Atendimento

Desfrute de vistas para a piscina, spa, e uma equipe disponível 24 horas para garantir uma estadia relaxante e conveniente.

Comodidades Exclusivas

Aproveite a piscina ao ar livre, acesso a clubes de praia e quartos com TV de tela plana e banheiro privativo.

Comodidades

Parking
Free Parking
Swimming pool

Todas as 108 comodidades

Instalações de ginástica
WiFi disponível
WiFi gratuito
Estacionamento
Estacionamento Gratuito
Quartos para não fumadores
Ar condicionado
Centro de fitness
Piscina
Receção 24 horas
Restaurante
Serviço de quarto
Centro de negócios
Terraço
Quartos familiares
Jardim
Animais permitidos
Elevador
Lavanderia
Guarda de bagagem
Ciclismo
Cofre de segurança
Bar - Bar
Fax/xeroxagem
Balcão de turismo
Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
Serviço de engomadoria
Instalações para reuniões/eventos
Pequeno-almoço no quarto
Serviços de massagens
Almoços embalados
Mergulho com snorkel
Spa/centro de bem-estar
Para não fumantes
Estacionamento privado
Piscina ao ar livre
Terraço ao sol
Limpeza diária.
Área designada para fumantes
Estacionamento acessível
Estacionamento na rua
Serviço de Concierge
Menus especiais para dietas - sob solicitação
Acessível para cadeira de rodas
Refeições infantis
Bar de lanches
Caixa eletrônico no local
Piscina com vista
Sanita com barras de apoio
Buffet infantil
Lavatório inferior do banheiro
Sanitário de altura elevada
Bar da piscina
Piscina no terraço
Mobiliário exterior
Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
Vinho/champanhe
Guarda-sóis de sol
Frutas
Parte rasa
Tigelas para animais de estimação
Serviços de Spa/bem-estar
Serviços de Beleza
Aulas de yoga
Cesta para animais de estimação
A equipe segue os protocolos de segurança locais
Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
Regras de distanciamento físico seguidas
Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
Pagamento sem dinheiro disponível.
Extintores de incêndio
Kit de primeiros socorros disponível
Utensílios de mesa e talheres higienizados.
Fatura fornecida
Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
Detetores de fumaça
Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
Quarto de hóspede selado após limpeza
Distanciamento físico nas áreas de refeições
Acesso à chave
Comida entregue no quarto do hóspede.
CCTV fora da propriedade
CCTV nas áreas comuns
Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
Acesso a profissionais de saúde
Segurança 24 horas
Comida entregue - coberta com segurança
Alarme de segurança
Recipientes para levar o café da manhã
Acesso com cartão chave
Passeios de bicicleta
Galerias de arte temporárias
Happy hour
Aula de culinária
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service

Check-in e check-out

Check-in: 03:00 PM
Check-out: 12:00 PM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

Cleanliness8.6
Rooms were clean but some reviews mentioned unkempt conditions.
Service9.6
Staff were described as kind and professional, increasing the score.
Location8.6
Some reviews criticized the distance from the beach and local amenities.
Room Quality9.0
Generally noted as spacious, but complaints about room conditions in one instance.
Amenities9.6
Positive reviews highlighted free bicycles and rooftop pool.
Value for Money9.0
Good value mentioned, but concerns about food prices.
Food and Beverage8.1
Mixed reviews on breakfast and restaurant quality.
Overall Experience9.6
Most reviews indicated a satisfactory experience.

Avaliações de hóspedes

A atmosfera do Top Roof Bar foi ótima, o quarto com acesso à praia era simplesmente maravilhoso
A atmosfera do Top Roof Bar foi ótima, o quarto com acesso à praia era simplesmente maravilhoso
Thorsten · 9/10

Fomos atualizados para um alojamento melhor (no Distrito Panamera Tulum) devido a trabalhos de manutenção no Aluna e ficamos muito confortáveis, adoramos. Muito boa atenção da equipe, especialmente da Angeles da recepção.
Fomos atualizados para um alojamento melhor (no Distrito Panamera Tulum) devido a trabalhos de manutenção no Aluna e ficamos muito confortáveis, adoramos. Muito boa atenção da equipe, especialmente da Angeles da recepção.
Pena sobre o sargaço na praia, mas o resto perfeito.
Aleix · 10/10

Fomos transferidos para o hotel irmão uma semana antes de nossa chegada. Não foi nossa escolha. Ficamos no Distrito Panamera. A propriedade é linda e a equipe prestativa.
Fomos transferidos para o hotel irmão uma semana antes de nossa chegada. Não foi nossa escolha. Ficamos no Distrito Panamera. A propriedade é linda e a equipe prestativa.
Os quartos são arrumados, sem TV, geladeira, guarda-roupa ou secador de cabelo. A comida e as bebidas eram caras e o café da manhã muito limitado
Michelle · 7/10

Luis, o mensageiro, foi muito prestativo
Luis, o mensageiro, foi muito prestativo
Bob · 10/10

Os quartos eram agradáveis e limpos e as bebidas gratuitas à noite são um toque adorável
Os quartos eram agradáveis e limpos e as bebidas gratuitas à noite são um toque adorável
O bar e restaurante no terraço nunca estavam abertos e pareciam não estar há um tempo, então as fotos que anunciam a propriedade não são precisas. O café da manhã diz que começa às 7, no entanto, é mais perto de 7:20, o que não é ideal quando temos uma transferência agendada.
Bradley · 6/10

Sandro · 7/10

Bradley · 3/10

Calmo e confortável
Calmo e confortável
Pessoal não muito amigável
Lozinguez · 9/10