Proximité des sites historiques
Situé à seulement 3,1 km du site archéologique de Tulum, l'hôtel offre un accès facile aux attractions locales.
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Tulum, MX
Aluna Resort Tulum
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N
5 étoiles · Note des voyageurs 9/10
À propos de cet hôtel
Séjour Luxueux au Kimpton - Aluna Tulum Niché à seulement 3,1 km du Site Archéologique de Tulum, le Kimpton - Aluna Tulum vous propose une retraite somptueuse à Tulum. Détendez-vous au Bord de la Piscine ou Explorez à Vélo Laissez-vous tenter par la piscine extérieure, accédez aux clubs de plage des propriétés sœurs ou explorez la région à vélo. Détente et Commodité à Portée de Main Profitez de vues sur la piscine, d'une terrasse, de jardins, de services de spa et d'une réception ouverte 24h/24 pour tous vos besoins. Chaque chambre est équipée d'une télévision à écran plat, d'une salle de bains privative et d'une armoire. Réservez dès maintenant pour vivre l'expérience parfaite alliant luxe et confort au Kimpton - Aluna Tulum. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Points forts
Confort et service personnalisé
Profitez d'une réception ouverte 24h/24, d'une terrasse, de jardins et de services spa pour un séjour relaxant.
Piscine et détente en plein air
Détendez-vous au bord de la piscine extérieure ou explorez la région en vélo pour une expérience complète.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 106 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Terrasse
- Chambres familiales
- Jardin
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Vélo
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Paniers-repas
- Plongée avec masque et tuba
- Centre de spa/bien-être
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Stationnement dans la rue
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Distributeur automatique de billets sur place
- Piscine avec vue
- Toilettes avec barres d'appui
- Buffet adapté aux enfants
- Lavabo inférieur de salle de bain
- Toilettes de niveau supérieur
- Bar de la piscine
- Piscine sur le toit
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Parasols
- Des fruits
- Extrémité peu profonde
- Gamelles pour animaux de compagnie
- Services de spa/centre de bien-être
- Services de beauté
- Cours de yoga
- Panier pour animaux de compagnie
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Visites à vélo
- Galeries d'art temporaires
- Heureux Heure
- Cours de cuisine
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.6
Rooms were clean but some reviews mentioned unkempt conditions.
- Service9.6
Staff were described as kind and professional, increasing the score.
- Location8.6
Some reviews criticized the distance from the beach and local amenities.
- Room Quality9.0
Generally noted as spacious, but complaints about room conditions in one instance.
- Amenities9.6
Positive reviews highlighted free bicycles and rooftop pool.
- Value for Money9.0
Good value mentioned, but concerns about food prices.
- Food and Beverage8.1
Mixed reviews on breakfast and restaurant quality.
- Overall Experience9.6
Most reviews indicated a satisfactory experience.
Avis des voyageurs
L'atmosphère du bar sur le toit était super, la chambre avec accès à la plage était tout simplement magnifique
L'atmosphère du bar sur le toit était super, la chambre avec accès à la plage était tout simplement magnifique
On nous a surclassés dans un logement meilleur (au Distrito Panamera Tulum) car des travaux de maintenance étaient en cours à l'Aluna et nous étions très à l'aise, nous avons adoré. Très bon accueil du personnel, en particulier d'Angeles à la réception.
On nous a surclassés dans un logement meilleur (au Distrito Panamera Tulum) car des travaux de maintenance étaient en cours à l'Aluna et nous étions très à l'aise, nous avons adoré. Très bon accueil du personnel, en particulier d'Angeles à la réception.
Dommage pour les algues sur la plage, mais le reste était parfait
Nous avons été transférés dans leur hôtel partenaire la semaine précédant notre arrivée. Pas notre choix. Nous sommes restés au Distrito Panamera. La propriété est magnifique et le personnel serviable.
Nous avons été transférés dans leur hôtel partenaire la semaine précédant notre arrivée. Pas notre choix. Nous sommes restés au Distrito Panamera. La propriété est magnifique et le personnel serviable.
Les chambres sont propres mais sans télévision, frigo, armoire ou sèche-cheveux. La nourriture et les boissons étaient chères et le petit-déjeuner très limité
Luis, le bagagiste était très serviable
Luis, le bagagiste était très serviable
Les chambres étaient agréables et propres et les boissons gratuites le soir sont une belle attention
Les chambres étaient agréables et propres et les boissons gratuites le soir sont une belle attention
Le bar et le restaurant sur le toit n'ont jamais été ouverts et semblaient ne pas l'avoir été depuis un certain temps, donc les photos publicitaires de la propriété ne sont pas exactes. Le petit-déjeuner est censé commencer à 7 heures mais c'est plutôt vers 7h20, ce qui est idéal quand nous avons une navette réservée.
Calme et confort
Calme et confort
Personnel pas très aimable